- 当你使用ChatGPT时,它会保存你的聊天内容、位置信息、设备详情和账户信息,尽管它不会在未经你允许的情况下出售或与他人共享这些数据。
- 除非你通过隐私门户选择退出,否则OpenAI可能会使用你的对话内容来训练未来的AI模型。你也可以通过该门户删除你的数据或账户。
- 为了最大程度保护隐私,请避免在ChatGPT中分享敏感或机密信息,因为员工可能会审核对话以改进系统。
如果你在关心ChatGPT使用时的数据隐私问题,那么你来对地方了——为你的谨慎点赞。了解所用软件的数据隐私情况总是明智之举,尤其是涉及个人信息时。
本文将为你解释:
- OpenAI会保存哪些你与ChatGPT互动的数据类型
- OpenAI如何使用你的数据
- 如何选择不让OpenAI用你的数据训练模型
- 如何删除你的ChatGPT数据
- OpenAI以往的数据泄露事件
准备好检查你的ChatGPT隐私了吗?让我们开始吧。
ChatGPT会保存你的数据吗?
是的,ChatGPT会保存大量你的数据,包括你向聊天机器人输入的所有提示、问题和查询。
和其他SaaS应用一样,ChatGPT会保存多种用户数据,包括设备信息、使用数据、日志数据、账户信息和用户内容。
所以,ChatGPT不仅会保存你的输入内容,还会保存你的位置信息和所用设备类型等信息。
OpenAI可能收集的信息包括:
- 所有输入到 ChatGPT 的文本(如提示、问题)
- 地理位置信息
- 商业信息(如交易记录)
- 联系方式
- 设备和浏览器 Cookie
- 日志数据(如 IP 地址)
- 账户信息(如姓名、邮箱和联系方式)
ChatGPT 会出售数据吗?
不会,ChatGPT 不会出售你的数据。ChatGPT 不会在未经同意的情况下与第三方共享用户数据。收集的数据仅用于提升聊天机器人的性能和改善用户体验。
ChatGPT如何使用我的数据?
OpenAI会利用用户数据来训练他们的大型语言模型(LLM),比如即将推出的GPT-5。
这并不意味着员工一定会查看你的数据,但OpenAI的AI训练师有权在训练模型时使用ChatGPT对话内容。
OpenAI不会将你的数据用于以下用途:
- 营销:OpenAI明确表示,用户与ChatGPT的对话不会用于营销目的。
- 盈利:OpenAI不会在未经你同意的情况下将你的数据出售给第三方。
如何选择不参与训练
ChatGPT可能会用你的信息训练模型,但用户可以选择不参与。你可以前往OpenAI的隐私门户,提交请求选择不参与训练。
如果你使用的是企业版ChatGPT账户,默认情况下你的输入不会被用于训练。
OpenAI隐私门户
如果你想了解OpenAI持有的数据,或想更改你的数据隐私设置,OpenAI提供了一个隐私门户。你可以在这里:
- 申请获取你的数据副本
- 要求OpenAI停止用你的数据训练模型
- 删除你的ChatGPT账户及其所有相关数据
- 要求OpenAI从ChatGPT模型输出中移除你的个人数据
如果你已经提交了请求,也可以登录隐私门户查看处理进度。
ChatGPT将你的数据存储在哪里?
OpenAI将用户信息存储在美国的安全服务器上。
其服务器的具体位置尚未公开。
ChatGPT能看到知识库中存储的数据吗?
OpenAI是否能访问知识库中的信息,取决于你用什么平台自定义你的聊天机器人。
大多数用于驱动AI机器人的LLM都需要访问你关联的知识库,以便为用户的提问提供准确的信息。
如何删除我的 ChatGPT 数据?
你可以通过删除账户来删除ChatGPT存储的数据。OpenAI将在30天内删除你的所有数据。
但请注意:如果你想重新注册账户,必须使用新的邮箱。你不能删除账户后再用同一个邮箱注册新账户。
你仍然可以在不注册账户的情况下使用 ChatGPT,但只能同时进行一场对话。
ChatGPT的数据来源是什么?
ChatGPT是在多种信息上训练的——包括授权数据、公开数据和人工训练师生成的数据。
OpenAI训练师使用的具体数据集未公开,但涵盖了互联网上大量公开信息。
ChatGPT是保密的吗?
OpenAI员工只会将你的数据用于训练目的。但如果你对与ChatGPT分享某些数据有顾虑,最好还是不要提供。
三星的员工就因将源代码分享给ChatGPT检查错误而吃了亏。这种专有信息的泄露导致三星禁止在工作场所使用ChatGPT。
自此事件后,OpenAI推出了更多数据安全功能,以防止用户泄露私人信息。但许多企业仍然禁止员工与ChatGPT分享数据。
ChatGPT发生过数据泄露吗?
是的,ChatGPT在2024年3月20日发生过数据泄露。员工发现一个开源库中的漏洞后,ChatGPT被下线。
该漏洞允许用户看到其他用户的聊天历史标题。更严重的是,部分ChatGPT Plus订阅用户在特定9小时内的支付信息可能被他人看到(约占ChatGPT Plus用户的1.2%)。
用户的信用卡号未被泄露,但以下信息被泄露:
- 姓名
- 电子邮件地址
- 支付地址
- 信用卡类型
- 信用卡后四位
- 信用卡到期日期
OpenAI认为实际被泄露给他人的用户数量非常少——因为访问这些信息的步骤并不常见。
你可以在这里阅读OpenAI关于该漏洞的完整报告。
安全使用LLM的方法
如果你想利用LLM的能力,可以自定义属于自己的AI聊天机器人。
基于LLM的聊天机器人提供防护措施,防止信息进入云端或泄露给第三方。
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常见问题
1. 我的数据在国际隐私法(如GDPR、CCPA)下如何受到保护?
你的数据受GDPR、CCPA等国际隐私法保护,你有权访问、删除或限制对个人数据的使用。OpenAI提供了一个隐私门户,你可以直接管理这些权利,并在其隐私政策中说明了数据的处理方式。
2. 用户数据如何被选中用于训练,哪些会被丢弃?
只有在你选择同意(免费用户默认同意)的情况下,ChatGPT的用户数据才会用于训练,并且会在纳入前经过质量和安全筛选。如果你使用的是ChatGPT企业版,你的聊天内容不会被用于模型训练。
3. 我能否完全匿名使用ChatGPT,甚至不被浏览器追踪?
你无法完全匿名使用ChatGPT,即使未登录,OpenAI仍会收集有限的技术元数据,如IP地址、浏览器类型和设备信息。因此,目前无法实现完全匿名和无追踪。
4. 在企业环境下安全使用ChatGPT的最佳实践有哪些?
在企业环境下安全使用ChatGPT,应避免输入敏感或专有数据,优先使用ChatGPT企业版或团队版以获得更好的数据管理,并尽可能集成到内部防火墙后。除非你使用的是有隐私保障的版本,否则应假定所分享的数据可能被查看。
5. 是否有更安全的替代方案用于极度敏感的数据?
有。对于极度敏感的数据,可以部署如LLaMA 2或Mistral等开源LLM,这样你可以完全控制数据的存储和处理。你也可以选择支持本地或专有云部署的商业LLM服务,以满足更严格的合规要求。





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