Thỏa thuận Đối tác Botpress

Cập nhật lần cuối:
2025-11-24

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận hợp đồng ("Thỏa thuận") giữa Botpress, Inc. ("Botpress" hoặc "Công ty") và một đối tác ("bạn" hoặc "Đối tác") tham gia Chương trình Đối tác Botpress ("Chương trình Đối tác"). Botpress và Đối tác được gọi riêng là "Bên" và gọi chung là "Các Bên".

XÉT RẰNG, Botpress cung cấp nền tảng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (“SaaS” hoặc “Phần mềm”) để xây dựng và triển khai các tác nhân AI;

XÉT RẰNG, Botpress cung cấp Chương trình Đối tác cho phép các Đối tác quảng bá, bán và phân phối Phần mềm của Botpress để đổi lấy chia sẻ doanh thu;

XÉT RẰNG, Chương trình Đối tác bao gồm ba cấp Đối tác với các điều khoản chia sẻ doanh thu khác nhau;

VÌ VẬY, dựa trên những điều trên, Các Bên đồng ý như sau:

1. Định nghĩa

"Đối tác" là một pháp nhân giới thiệu Khách hàng cho Botpress và cung cấp các dịch vụ liên quan như tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật.

Các thuật ngữ viết hoa chưa được định nghĩa trong Thỏa thuận này sẽ có nghĩa như trong Điều khoản Dịch vụ Botpress, tại botpress.com/legal.

2. Điều kiện tham gia

Để tham gia Chương trình Đối tác, Đối tác phải:

  1. Nhận được lời mời tham gia một cấp Đối tác cụ thể;
  2. Từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại nơi Đối tác cư trú và thực hiện các hoạt động Đối tác;
  3. Hoàn thành quy trình chứng nhận Đối tác của Botpress; và
  4. Tuân thủ tất cả các luật, quy định và tiêu chuẩn ngành áp dụng, bao gồm nhưng không giới hạn các quy định kiểm soát xuất khẩu do Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài Hoa Kỳ (OFAC) thực thi, cùng các luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư liên quan.

Botpress có quyền từ chối đơn đăng ký theo quyết định riêng của mình.

3. Giấy phép phần mềm

Đối tác được cấp giấy phép giới hạn để sử dụng Phần mềm cho mục đích đánh giá và trình diễn. Việc sử dụng Phần mềm của Đối tác phải tuân theo Điều khoản Dịch vụ tiêu chuẩn của Botpress, được dẫn chiếu tại đây và có tại botpress.com/legal.

4. Nghĩa vụ của Đối tác

Đối tác đồng ý:

  1. Quảng bá Phần mềm và nỗ lực hợp lý để tạo khách hàng tiềm năng, giới thiệu và bán hàng;
  2. Duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực và đại diện Phần mềm một cách chính xác, chuyên nghiệp;
  3. Luôn cập nhật các tính năng, bản cập nhật và cải tiến mới;
  4. Tuân thủ các yêu cầu đăng ký giao dịch như quy định tại Mục 5;
  5. Báo cáo kịp thời cho Botpress về mọi hành vi sai phạm, lỗi sản phẩm, truy cập trái phép, lỗ hổng bảo mật hoặc các vấn đề khác liên quan đến Phần mềm, đồng thời hợp tác thiện chí để điều tra và giải quyết các vấn đề đó;
  6. Nỗ lực hợp lý để đảm bảo triển khai Phần mềm thành công trong doanh nghiệp của Khách hàng; và
  7. Hỗ trợ Khách hàng trong việc triển khai và hướng dẫn kỹ thuật cơ bản.


Botpress có thể định kỳ rà soát hoạt động của Đối tác để đảm bảo tuân thủ. Mỗi cấp Đối tác có các yêu cầu tối thiểu bổ sung, được trình bày trong bảng dưới đây.

Các cấp Đối tác và Yêu cầu

Cấp Đối tác Tối thiểu số lượng nhân sự được chứng nhận Phạm vi lãnh thổ Mục tiêu doanh thu hàng năm (Doanh thu định kỳ từ đăng ký Botpress)
Chứng nhận 1 Khu vực/Quốc gia USD $75.000+
Select 3 Khu vực/Quốc gia/Toàn cầu USD $200.000+
Premier 6 Toàn cầu USD $500.000+

5. Đăng ký giao dịch

Đối tác phải:

  1. Đăng ký từng cơ hội giao dịch trong Cổng thông tin Đối tác (PartnerStack) ngay sau khi bắt đầu hợp tác chính thức với Khách hàng tiềm năng;
  2. Điền chính xác thông tin giao dịch trong Cổng thông tin Đối tác, bao gồm dự báo quy mô giao dịch; và
  3. Cập nhật thông tin về bản thân và các giao dịch trong Cổng thông tin Đối tác.

Không đáp ứng các yêu cầu này có thể dẫn đến việc mất quyền nhận chia sẻ doanh thu cho giao dịch đó.

6. Nghĩa vụ của Công ty

Botpress sẽ cung cấp cho Đối tác các tài nguyên hợp lý và hỗ trợ kỹ thuật để giúp họ phục vụ Khách hàng hiệu quả. Botpress có thể giới thiệu Khách hàng cho Đối tác phù hợp với năng lực và dịch vụ của họ.

7. Chia sẻ doanh thu

Đối tác đủ điều kiện nhận một phần doanh thu từ các gói đăng ký của Khách hàng đủ điều kiện mà họ giới thiệu và đăng ký ("Chia sẻ doanh thu").

Đối tác nhận 20% chia sẻ doanh thu trên tất cả các gói đủ điều kiện vĩnh viễn. Chỉ phí bản quyền (bao gồm phí đăng ký và phí sử dụng, không bao gồm dịch vụ chuyên nghiệp và phí token AI) mới đủ điều kiện chia sẻ doanh thu.

Để đủ điều kiện nhận chia sẻ doanh thu, Đối tác phải:

  1. Được xác nhận đủ điều kiện và chấp nhận vào Chương trình Đối tác;
  2. Có hồ sơ PartnerStack đầy đủ và chính xác;
  3. Không vi phạm các nghĩa vụ theo Chương trình Đối tác; và
  4. Đáp ứng và duy trì các yêu cầu chứng nhận tối thiểu theo quy định của Botpress.
  5. Chỉ định một người phụ trách quan hệ chính; và
  6. Chấp nhận Thỏa thuận này qua PartnerStack.

Chia sẻ doanh thu chỉ được thanh toán sau khi Botpress nhận đủ tiền từ Khách hàng. Việc thanh toán được xử lý qua PartnerStack trong vòng 15 ngày kể từ cuối mỗi tháng. Đối tác tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ khoản thanh toán nhận được.

Đối tác cấp Select và Premier có thể chọn thay thế chia sẻ doanh thu bằng Quỹ Phát triển Thị trường ("MDF") tương đương giá trị chia sẻ doanh thu, dùng cho các hoạt động tiếp thị, quảng bá hoặc hợp tác ra mắt thị trường đã được phê duyệt.

8. Nhãn hiệu

Trong thời hạn của Thỏa thuận này, Botpress cấp cho Đối tác giấy phép giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, không chuyển nhượng để sử dụng nhãn hiệu của mình cho mục đích quảng bá theo Thỏa thuận này, với điều kiện tuân thủ các hướng dẫn sau.

Đối tác không được:

  1. Sử dụng nhãn hiệu Botpress hoặc các biến thể gây hiểu lầm trong tên công ty, thương hiệu, quảng cáo hoặc nhận diện thương hiệu mà không có sự cho phép bằng văn bản của Botpress;
  2. Đăng ký từ khóa tìm kiếm, địa chỉ email hoặc tên miền chứa nhãn hiệu Botpress hoặc các biến thể gây hiểu lầm; hoặc
  3. Công khai hiển thị logo Botpress mà không được xem xét và phê duyệt trước.

9. Dịch vụ Beta

Botpress có thể mời Đối tác sử dụng các tính năng mới chưa được cung cấp cho tất cả Đối tác hoặc Khách hàng ("Dịch vụ Beta"). Các Dịch vụ Beta này được coi là Thông tin Bảo mật của Botpress. Botpress không cam kết về độ tin cậy, hiệu suất hoặc tính liên tục của Dịch vụ Beta, và có thể ngừng cung cấp bất cứ lúc nào theo quyết định riêng.

10. Nhà thầu độc lập

Đối tác là nhà thầu độc lập và sẽ không được coi là nhân viên, người phục vụ, nhà thầu phụ thuộc hoặc đại lý của Công ty vì bất kỳ lý do nào.

11. Bảo mật thông tin

Mỗi Bên ("Bên Nhận") có thể nhận được thông tin bảo mật, kinh doanh, kỹ thuật hoặc tài chính ("Thông tin Sở hữu") từ Bên còn lại ("Bên Cung cấp"). Thông tin Sở hữu của Công ty bao gồm, nhưng không giới hạn, thông tin không công khai về tính năng, chức năng, giá đăng ký và hiệu suất của Phần mềm. Thông tin Sở hữu của Đối tác bao gồm dữ liệu không công khai được chia sẻ với Công ty để hợp tác theo Thỏa thuận này.

Bên Nhận đồng ý:

  1. Thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ Thông tin Sở hữu của Bên Cung cấp;
  2. Chỉ sử dụng Thông tin Sở hữu cho mục đích hợp tác theo Thỏa thuận này hoặc khi được phép rõ ràng bằng văn bản; và
  3. Không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào Thông tin Sở hữu đó nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên Cung cấp.

12. Không lôi kéo

Trong thời hạn của Thỏa thuận này và trong vòng hai năm sau khi chấm dứt, Đối tác không được lôi kéo:

  1. Khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng của Botpress mà Đối tác đã có tương tác đáng kể trong thời gian hiệu lực Thỏa thuận này nhằm mục đích chào mời sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh;
  2. Nhân sự của Botpress chấm dứt hoặc thay đổi quan hệ với Botpress, hoặc tham gia bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cạnh tranh với Botpress; hoặc
  3. Các Đối tác khác của Botpress tham gia quan hệ kinh doanh cạnh tranh gây bất lợi đáng kể cho Botpress.

Hạn chế này không áp dụng cho các quảng cáo hoặc lời mời chung không nhắm trực tiếp đến các cá nhân hoặc tổ chức thuộc phạm vi điều khoản này.

13. Giới hạn trách nhiệm

Bất kể có quy định nào trái ngược trong Thỏa thuận này, ngoại trừ thương tích cá nhân, Botpress và các nhà cung cấp của mình không chịu trách nhiệm về:

  1. Bất kỳ lỗi, gián đoạn sử dụng, mất mát, sai lệch hoặc hỏng dữ liệu, chi phí mua hàng hóa, dịch vụ hoặc công nghệ thay thế, hoặc mất kinh doanh;
  2. Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, điển hình, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào;
  3. Bất kỳ vấn đề nào nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Botpress; hoặc
  4. Bất kỳ khoản tiền nào mà tổng cộng với tất cả các khiếu nại khác vượt quá tổng phí mà Botpress phải trả cho Đối tác theo Thỏa thuận này.

14. Chấm dứt

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày ký và kéo dài một năm, tự động gia hạn hàng năm trừ khi bị chấm dứt theo mục này.

Mỗi Bên có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho Bên còn lại. Việc chấm dứt có hiệu lực ngay khi nhận được thông báo, trừ khi trong thông báo có ghi ngày chấm dứt muộn hơn.

Khi chấm dứt:

  1. Mỗi Bên phải nhanh chóng trả lại hoặc tiêu hủy tất cả tài sản, tài liệu và Thông tin Bảo mật, Thông tin Sở hữu của Bên còn lại mà mình đang nắm giữ hoặc kiểm soát;
  2. Đối tác phải ngừng sử dụng nhãn hiệu Botpress; và
  3. Mọi quyền được cấp cho Đối tác và nghĩa vụ thanh toán sẽ chấm dứt trừ khi có thỏa thuận khác.

Các điều khoản về Bảo mật, Không lôi kéo, Giới hạn trách nhiệm, Luật điều chỉnh và Giải quyết tranh chấp, và Điều khoản cuối cùng sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt.

15. Sửa đổi

Botpress có quyền, theo quyết định riêng, sửa đổi Thỏa thuận này bất cứ lúc nào. Botpress sẽ thông báo cho Đối tác về các thay đổi quan trọng qua Cổng thông tin Đối tác hoặc bằng phương thức hợp lý khác. Mọi sửa đổi như vậy sẽ không ảnh hưởng đến phần chia sẻ doanh thu mà Đối tác đã nhận trước ngày sửa đổi có hiệu lực.

16. Luật điều chỉnh và Giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật của Bang Delaware, Hoa Kỳ, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.

Các Bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải thiện chí tại Montreal, Canada. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được phân xử bắt buộc theo Trung tâm Trọng tài Thương mại Canada ("CCAC"), mỗi Bên tự chịu chi phí của mình.

Mỗi Bên có thể yêu cầu tòa án có thẩm quyền áp dụng biện pháp tạm thời để bảo vệ quyền lợi của mình.

17. Điều khoản cuối cùng

  1. Thỏa thuận này là toàn bộ thỏa thuận giữa Các Bên về nội dung liên quan và thay thế mọi thỏa thuận trước đó về cùng nội dung;
  2. Việc một Bên không thực thi bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này không được coi là từ bỏ điều khoản đó hoặc bất kỳ quyền nào khác theo Thỏa thuận này;
  3. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị coi là không thể thực thi hoặc vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ;
  4. Không Bên nào được chuyển nhượng, ủy quyền hoặc chuyển giao Thỏa thuận này hoặc bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên còn lại, trừ trường hợp sáp nhập hoặc mua lại.