BPA là việc sử dụng phần mềm một cách chiến lược để tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh.

Quản lý dự án bằng AI tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa công việc thủ công, lập lịch và đánh giá rủi ro, giúp các nhà quản lý dự án có thêm thời gian tập trung vào chiến lược.

Chatbot tự động hóa bán hàng, quản lý nhân sự và tối ưu hóa quy trình nội bộ. Dưới đây là cách triển khai chatbot doanh nghiệp tùy chỉnh.

ChatOps cho phép các tác nhân AI giám sát tin nhắn trên Teams và Slack, xử lý sự cố ngay trong cuộc trò chuyện.

Hướng dẫn đầy đủ về chatbot doanh nghiệp: chúng là gì, được sử dụng như thế nào, khác biệt theo quy mô doanh nghiệp ra sao và cách triển khai từng bước.

Các công ty viễn thông đang ứng dụng AI để nâng cao độ tin cậy và hỗ trợ khách hàng. Dưới đây là cách các tác nhân AI đang thay đổi ngành này qua nhiều trường hợp sử dụng.

Chuyển đổi số tận dụng các công cụ AI để tự động hóa quy trình nội bộ, tiếp thị và tương tác với khách hàng. Tìm hiểu cách bắt đầu.

AI có thể tự động phân loại, chuyển hướng và ưu tiên xử lý ticket. Dưới đây là các công cụ hiện có và cách chọn giải pháp phù hợp.

AI biến các khách hàng tiềm năng và phiếu hỗ trợ thành các quy trình phức tạp, tự động, giúp giảm chi phí và tăng tốc độ phản hồi.

Hướng dẫn từng bước để xây dựng chatbot AI cho WordPress sử dụng LLMs, kèm mẹo triển khai và tùy chỉnh.

Các khung LLM agent quản lý tương tác giữa LLM và các công cụ bên ngoài. Dưới đây là cách chọn khung phù hợp dựa trên độ khó học và mức độ phức tạp.

AI có thể xử lý các tác vụ thường xuyên như trả lời câu hỏi thường gặp và tạo phiếu hỗ trợ trong trung tâm liên hệ, dự kiến tiết kiệm 80 tỷ đô la. Dưới đây là cách để bắt đầu