Trả lời thoại tự động kết hợp các công nghệ AI như nhận diện giọng nói và hiểu ngôn ngữ tự nhiên giúp các cuộc hỗ trợ khách hàng diễn ra mượt mà hơn.

Trả lời thoại tự động kết hợp các công nghệ AI như nhận diện giọng nói và hiểu ngôn ngữ tự nhiên giúp các cuộc hỗ trợ khách hàng diễn ra mượt mà hơn.

Tự động hóa Zendesk cho phép bạn kích hoạt sự kiện với các công cụ bên thứ ba, trên nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Botpress và Chatbase: So sánh mức độ phù hợp với ngành, khả năng tùy chỉnh và tích hợp để chọn nền tảng chatbot AI phù hợp.

Text-to-speech sử dụng AI để chuyển đổi văn bản thành ngôn ngữ nói. Quá trình này bao gồm các thành phần xử lý độ tự nhiên, ngữ điệu và chất lượng giọng nói.

Trợ lý giọng nói AI sử dụng nhiều công cụ AI để hiểu lời nói, kích hoạt các công cụ phù hợp và phản hồi người dùng theo thời gian thực.
