本課內容
在儀表板中,「使用者」分頁會顯示所有曾與您的機器人互動過的使用者清單。
預設情況下,除非您的機器人能取得使用者姓名,否則這裡會顯示為「未知使用者」。在這個例子中,我們可以看到這個機器人透過其他整合方式取得了我的姓名。
在「使用者」分頁中,您可以使用標籤功能,為使用者指派特定標籤。在這個簡單的例子裡,我的機器人會請使用者選擇一種顏色,然後我就能根據他們選擇的顏色,在這個分頁中篩選使用者。
「使用者」分頁也與您的對話、日誌和事件直接連結。這代表您可以從「使用者」分頁追蹤某位使用者的互動歷程,查看他與機器人的對話內容,甚至深入到該次對話的詳細日誌。
這是一個很好的方式,能幫助您掌握每位使用者與機器人的互動情形,並讓您的使用者清單更加有條理。
摘要
了解如何透過儀表板中的「使用者」分頁,追蹤、標記並探索每位使用者與您的機器人互動的詳細情況。
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