本課內容
在 Botpress 中,機器人是我們對設計用來在各種訊息平台與使用者互動並自動化任務的 AI 代理人的稱呼。每個工作區中的機器人都是獨立運作,負責處理特定任務,例如回答問題、處理請求或執行多步驟工作流程。
在 Botpress 的工作區中,您可以建立的機器人數量取決於您的訂閱方案。當您的使用情境需要不同功能或部門的專屬代理人時,您可以考慮購買額外的機器人。
例如,您可以分別部署用於客服、銷售諮詢和內部員工協助的機器人,每個機器人都能針對特定互動和工作流程進行調整。
這種做法讓您可以在不同部門或團隊部署專業代理人,或是透過逐步導入,每次實施一個機器人,來優化您的部署策略。
摘要
了解 Botpress 中的機器人、其功能,以及它們在工作區中的運作方式。
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