Telegram Entegrasyonu | Botpress Hub

Telegram entegrasyonu, Botpress sohbet botlarının ve yapay zeka ajanlarının resmi Telegram Bot API üzerinden Telegram kullanıcılarıyla iletişim kurmasını sağlar. Bu entegrasyon, özel sohbetlerde veya gruplarda metin, medya, butonlar ve etkileşimli komutları destekleyen çift yönlü gerçek zamanlı mesajlaşmayı mümkün kılar.

Entegrasyonun arka planında, mesaj yönlendirme, komutlar ve Telegram'dan gelen olayları yönetmek için güçlü bir Node.js framework'ü olan Telegraf kullanılır. Yapay zeka ajanınız tarafından gönderilen mesajlar, otomatik olarak Markdown'dan Telegram'ın desteklediği HTML biçimine dönüştürülür ve metin, bağlantı ve biçimlendirme kusursuz şekilde görüntülenir.

Mesaj temizleme ve yazıyor göstergeleri gibi yerleşik yardımcı araçlarla bu entegrasyon, son kullanıcılar için temiz, güvenli ve hızlı bir iletişim deneyimi sunar. Geliştiriciler, güncellemeleri otomatikleştirmek, talepleri yönetmek veya sohbet botlarını minimum kurulumla Telegram topluluklarına taşımak için bu entegrasyonu kullanabilir.

The Telegram integration allows your AI-powered chatbot to seamlessly interact with Telegram, a popular messaging platform with a large user base. Connect your chatbot to Telegram and engage with your audience in real-time conversations. With this integration, you can automate customer support, provide personalized recommendations, send notifications, and handle inquiries directly within Telegram. Leverage Telegram's rich features, including text messages, inline buttons, media files, and more, to create dynamic and interactive chatbot experiences. Empower your chatbot to deliver exceptional user experiences on Telegram with the Telegram Integration for Botpress.

## Migrating from version `0.x.x` to `1.x.x`

### Removal of proactive conversations (and proactive users)

- Telegram does not currently support proactive conversations, so any bots using this feature will need to be updated to use the normal conversation flow.

### Removal of dedicated Markdown messages type

- The `markdown` channel message type is being deprecated in favor of integrating this behavior into the base `text` message type.
- This new Markdown behavior (commonmark spec) will allow image Markdown. However, since Telegram does not support mixed message types, it will split the message into multiple messages with images sent in between text messages.

### Addition of message limits

- Telegram has a message length limit of 4096 characters, so that limit has been added to the text parameter in the `text` message payload. Going over this limit will result in the message being rejected.

SSS

Botpress Telegram entegrasyonu nedir ve nasıl çalışır?

Botpress Telegram entegrasyonu, bir Botpress sohbet botunu veya yapay zeka ajanını resmi Telegram Bot API'ye bağlayarak sohbetlerin doğrudan Telegram içinde gerçekleşmesini sağlar. Entegrasyon, arka planda Botpress SDK ve Telegraf framework'ünü kullanarak Telegram'dan gelen güncellemeleri alır ve yanıtları gerçek zamanlı olarak geri gönderir. Gelen Telegram mesajları, Botpress olaylarına dönüştürülür; böylece ajan, diğer kanallarda olduğu gibi politikalar, bilgi çekme ve iş akışlarını uygulayabilir. Giden mesajlar, Botpress'in dahili mesaj formatından Telegram ile uyumlu hale getirilir; metin, satır içi butonlar ve uygun olduğunda medya desteğiyle gönderilir. Bot Token ve Webhook URL ile yapılandırıldıktan sonra, entegrasyon düşük seviyeli API çağrılarını ve tekrar denemeleri otomatik olarak yönetir; böylece ekipler HTTP istekleriyle uğraşmak yerine sohbet tasarımına odaklanabilir.

Telegram entegrasyonu Botpress'te baştan sona nasıl kurulur?

Entegrasyonun kurulumu, Telegram'da BotFather aracılığıyla bir bot oluşturarak başlar; bu işlem Telegram Bot API'ye erişim için bir Bot Token üretir. Botpress Studio'da, Telegram entegrasyonu Hub üzerinden yüklenir ve entegrasyon ayarlarında bu Bot Token ile yapılandırılır. Yapılandırma ekranında, iletişimi açıp kapatmak için Etkin seçeneği, Telegram'ın güncellemeleri göndereceği Webhook URL'si ve entegrasyonu yetkilendiren token alanı gibi basit seçenekler sunulur. Ayarlar kaydedildiğinde, Botpress webhook'u kaydeder ve yeni güncellemeleri dinlemeye başlar; böylece Telegram botuna gönderilen her mesaj, Botpress projesinde bir sohbet olayı olarak görünür. Bu noktadan itibaren, akışlar, politikalar ve yapay zeka ajanları Telegram sohbetlerinde de webchat veya diğer kanallarda olduğu gibi çalışır ve tüm sistemde tutarlı bir mimari sağlar.

Telegram entegrasyonu, sohbet botları ve yapay zeka ajanları için hangi özellikleri ve mesaj türlerini destekler?

Telegram entegrasyonu, standart metin mesajlarının yanı sıra Telegram'ın bilinen zengin özelliklerinden olan satır içi butonlar ve medya eklerini de destekler. Bir Botpress yapay zeka ajanı tarafından üretilen mesajlar, Telegram'ın mesaj türlerine dönüştürülür; böylece etkileşimli butonlar, hızlı yanıt tarzı akışlar ve Telegram'ın biçimlendirme kurallarına uygun bağlantılar içerebilir. Yazıyor göstergeleri, entegrasyona özel Kartlar aracılığıyla kullanılabilir; bu sayede bot, yanıt hazırladığını belirtebilir ve son kullanıcılar için daha doğal bir sohbet deneyimi sunar. Ayrıca, entegrasyon, Telegram sohbet kimliği veya kullanıcı kimliği gibi etiketleri sohbetlere ve kullanıcılara ekler; böylece ileri düzey kullanıcılar Telegram kimliklerini CRM kayıtları veya dahili sistemlerle ilişkilendirebilir. Tüm bu yetenekler, Telegram entegrasyonunu müşteri desteği, Telegram'ın sınırları dahilinde proaktif bildirimler, topluluk yönetimi ve otomatik bilgi çekme senaryoları için uygun hale getirir.

Botpress Telegram entegrasyonu Markdown, HTML ve mesaj biçimlendirmesini nasıl güvenli şekilde yönetir?

Telegram, HTML ve Markdown gibi belirli biçimlendirme modlarını destekler; ancak hangi etiket ve karakterlerin kullanılabileceği konusunda katıdır. Güvenilir biçimlendirilmiş içerik sunmak için entegrasyon, Botpress içeriğini Telegram ile uyumlu HTML'ye dönüştürmek için markdown-it tabanlı bir Markdown işleme hattı kullanır ve gönderilmeden önce güvensiz etiket ve öznitelikleri kaldırmak veya kaçırmak için sanitize-html'den yararlanır. Bu yaklaşım, başlıkların, kalın metinlerin, bağlantıların ve listelerin doğru şekilde görüntülenmesini sağlar; mesajların bozulmasını veya kullanıcıların güvensiz HTML ile karşılaşmasını önler. Ayrıca, entegrasyon, Telegram'ın karışık içerik ve mesaj uzunluğu kısıtlamalarına uyarak, gerektiğinde metin ve görselleri birden fazla mesaja böler; böylece bir yapay zeka ajanından gelen karmaşık içerik bile Telegram istemcisinde düzgün görünür. Sonuç olarak, ekipler Botpress'te zengin, Markdown tabanlı içerikler tasarlayabilirken, entegrasyon Telegram'a özgü tüm biçimlendirme ayrıntılarını arka planda otomatik olarak yönetir.

Telegram'da bir Botpress sohbet botu veya yapay zeka ajanı çalıştırmanın yaygın kullanım alanları nelerdir?

Telegram'a bağlı bir yapay zeka ajanı genellikle müşteri desteği, topluluk etkileşimi veya Telegram'ın güçlü bir kullanıcı tabanına sahip olduğu kanallarda işlem mesajlaşması için kullanılır. Birçok ekip, Telegram sohbetlerinde anında self-servis destek, SSS otomasyonu ve talep önceliklendirmesi sağlamak için entegrasyonu kullanır; böylece ayrı web portallarına veya mobil uygulamalara olan ihtiyaç azalır. Diğerleri ise sipariş güncellemeleri, hesap bildirimleri veya ürün duyurularını Telegram'ı ana iletişim kanalı olarak tercih eden abonelere göndermek için bu entegrasyona güvenir. Telegram grupları ve süper grupları desteklediğinden, entegrasyon toplulukları yönetmek, karmaşık soruları Botpress politikalarıyla insan temsilcilere yönlendirmek ve ileri düzey kullanıcılardan gerçek zamanlı geri bildirim toplamak için de etkilidir. Bilgi çekme, politikalar ve insan müdahalesi gibi Botpress özellikleriyle birleştiğinde, Telegram entegrasyonu, sohbet botunu veya yapay zeka ajanını mevcut bir Telegram kitlesine taşımak isteyen her organizasyon için esnek bir giriş noktası sunar.

Tarafından sürdürülüyor

Botpress Ekibi

etiketler

Yapay Zekâ Ajanı

Sohbet Botu

Canlı sohbet

Sosyal

SMS

Bildirimler

Mesajlaşma

Telegram

SSS

Popüler entegrasyonları keşfet