2025'te Yükseköğretimde Sohbet Botları Nasıl Kullanılır

Sohbet botları artık her yerde – eğitim kurumları da buna dahil.

Araştırmalar, yapay zeka sohbet botlarının hem öğrenciler hem de eğitimciler için pek çok fayda sağladığını gösteriyor. Öğrencilere ders çalışma, kişiselleştirilmiş öğrenme ve beceri geliştirme konularında yardımcı olurken, eğitimciler ise en çok zaman kazandırması ve öğretim kalitesini artırması açısından faydalı buluyor.

Peki yükseköğretim için yapay zeka sohbet botları nasıl görünüyor? Ne işe yarıyorlar? Uygulaması ne kadar zor?

750.000'den fazla sohbet botu kurduk – hükümetlerden işletmelere, sağlık ve eğitim botlarına kadar her alanda deneyimimiz var.

Bu yazıda, yükseköğretim sohbet botları hakkında bilmeniz gereken her şeyi adım adım anlatacağım.

Yükseköğretim için sohbet botu nedir?

Yükseköğretim için sohbet botu, öğrenci desteği, idari işler ve akademik yardımı otomatikleştiren yapay zeka tabanlı bir araçtır. Web siteleri veya uygulamalar gibi platformlarda 7/24 çalışır.

Bu sohbet botları, sıkça sorulan sorulara anında yanıt verir, ders kaydı gibi süreçleri kolaylaştırır ve başvuru ya da akademik danışmanlık için kişiselleştirilmiş rehberlik sunar.

Öğrenci Bilgi Sistemleri (SIS) veya Öğrenim Yönetim Sistemleri (LMS) gibi sistemlerle entegre olarak, bireysel ihtiyaçlara göre uyarlanmış deneyimler sunabilirler.

Verimliliğin ötesinde, sohbet botları çoklu dil desteği, engelli öğrencilere yardımcı olma ve anlık destek sunarak erişilebilirliği artırır.

Eğitim Kurumlarında Sohbet Botlarının 6 Faydası

Yükseköğretimde sohbet botu kullanmanın etkileşimden verimliliğe ve maliyet tasarrufuna kadar pek çok avantajı var.

Yükseköğretimde sohbet botlarının faydaları nelerdir?

1. Artan Öğrenci Etkileşimi

Yükseköğretim için bir sohbet botu, 7/24 destek sunarak öğrencilerin ihtiyaç duydukları her an kaynaklara ve yanıtlara ulaşmasını sağlar ve etkileşimi artırır.

Bu araçlar, etkileşimleri kişiselleştirir, başvuru süreçlerinde yardımcı olur ve öğrencileri yönlendirerek farklı saat dilimlerinde bile bağlantıda ve ilgili kalmalarını sağlar.

2. İdari Süreçlerin Kolaylaştırılması

Yükseköğretim çalışanları, zamanlarını bitmek bilmeyen evrak işleri ve tekrarlayan sorularla harcamak için fazla değerlidir.

Ders kaydı, sıkça sorulan sorulara yanıt ve belge talepleri gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek, sohbet botları personelin daha karmaşık veya kişisel etkileşimlere odaklanmasını sağlar.

3. Erişilebilirlik ve Kapsayıcılığın Artırılması

Sohbet botları, çeşitli öğrenci ihtiyaçlarını şu yollarla destekleyebilir:

• Birden fazla dilde bilgi sunmak
• Erişilebilirlik araçlarıyla entegre çalışmak
• Engelli öğrenciler için kaynaklar sağlamak

4. Ölçeklenebilir Kişiselleştirilmiş Destek

Yapay zeka destekli sohbet botları, verileri analiz ederek öğrencinin bölümüne göre ders önerileri veya profiline uygun burs seçenekleri gibi kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunabilir.

Bu sayede okullar, aynı anda binlerce kullanıcıya kişiselleştirilmiş rehberlik sağlayabilir.

5. Maliyet Verimliliği

Sohbet botları, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek ve idari personelin iş yükünü azaltarak operasyonel maliyetleri düşürür – bu da kurumların kaynaklarını daha stratejik kullanmasını ve hizmet yelpazesini genişletmesini sağlar.

6. Tutarlı İletişim

Klasik bir sorun – Kayıttan bir şey, Öğrenci Hizmetlerinden başka bir şey duymak.

İnsan desteğinin aksine, sohbet botları standart yanıtlar sunar; böylece öğrenciler doğru ve tutarlı bilgi alır, karışıklık ve yanlış iletişim azalır.

Yükseköğretimde Sohbet Botu Örnekleri

Georgia Teknoloji Enstitüsü'nden Jill

Georgia Tech’in Jill Watson’ı, 2016’da çevrimiçi bir yüksek lisans yapay zeka dersine sürpriz bir şekilde katıldı – aslında bir yapay zeka sohbet botu olan bir asistan.

Yıllarca biriken öğrenci sorularıyla eğitilen Jill, ödevler ve son tarihlerle ilgili tekrarlayan soruları %97 doğrulukla yanıtladı. Öğrenciler, dönem sonunda bilgisayar bilimi profesörleri yazılımı açıklayana kadar Jill’in insan olmadığını fark etmedi.

Jill, binlerce rutin soruyu yanıtlayarak insan asistanların daha anlamlı rehberlik sunmasına olanak tanıdı – tekrarlayan sorular sohbet botuna yönlendirilince öğrenciler ihtiyaç duydukları yardımı daha kolay alabildi.

Galway Üniversitesi'nden Cara

“Kendimi yalnız hissediyorum.”

“Kimlik kartımı kaybettim.”

“AC201 nerede?”

Bunlar, Galway Üniversitesi öğrencilerinin okulun sanal asistanı Cara’ya sorabildiği sorulardan sadece birkaçı.

Cara, 7/24 aktif olarak tüm öğrenci bilgileri için ilk başvuru noktasıdır. Öğrenciler Cara’dan her türlü bilgiye ulaşırken, yöneticiler de sohbet botunun analizlerini inceleyerek eğilimleri tespit eder:

• Örneğin, danışmanlık hizmetleriyle ilgili sorularda artış görürlerse, daha fazla danışman zamanı ayırabilirler.
• Yeni bir grubun salonun yerini sorduğunu fark ederlerse, yönlendirme işaretlerini iyileştirerek çözüm üretebilirler.

Georgia State Üniversitesi'nden Pounce

Başlangıçta yeni öğrencilerin finans, kayıt ve üniversiteye geçiş süreçlerini yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanan Georgia State Üniversitesi’nin Pounce’u artık dersler içinde akademik başarıyı da destekliyor.

Ne buldular?

Pounce üzerinden kişiselleştirilmiş hatırlatıcılar ve destek alan öğrenciler, daha yüksek notlar alma eğilimindeydi; özellikle birinci nesil öğrencilerde notlar ortalama 11 puan arttı.

2021 yılında Georgia State, Pounce’un yeteneklerini ders bazlı müdahalelere kadar genişletti ve Siyaset Bilimi 1101 dersinde uyguladı.

Öğrencilere ödevler, deneme sınavları ve sınav hazırlığı hakkında hedefli mesajlar gönderildi. Pounce kullanımı, B veya daha yüksek not alan öğrenci oranında %16 artış sağladı.

Özellikle birinci nesil öğrenciler ve lise başarısı düşük olanlar, ek derslere daha sık katıldı ve dönem başına daha fazla kredi tamamladı.

Yükseköğretimde Sohbet Botu Kullanmanın 27 Yolu

Eğer sohbet botlarının sadece müşteri desteği veya satış hunileri için olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün.

Yükseköğretimde sohbet botu kullanmanın pek çok yolu var. Esnek ve geliştirilebilir bir sohbet botu platformu seçerseniz, neredeyse her türlü konuşma veya veri tabanlı görevi yerine getiren bir yapay zeka sohbet botu oluşturabilirsiniz.

‍

İşte yükseköğretimde sohbet botu kullanmanın 28 yolu:

Öğrenci Oryantasyonu ve Uyum Süreci

1. Hoş Geldin Turları

Yeni öğrencilere sanal kampüs turları sunun veya önemli yerleri tanımalarına yardımcı olacak oyunlaştırılmış bir hazine avı düzenleyin.

2. Kültürel Oryantasyon

Bölgeye yeni gelen öğrenciler için kültürel normları, akademik beklentileri ve bölgede yaşamla ilgili yerel ipuçlarını açıklayın.

3. Etkinlik RSVP Yöneticisi

Kampüs etkinlikleri için katılım onayı toplayın, hatırlatıcılar gönderin ve oryantasyon, konferans veya gösteri gibi çok oturumlu etkinlikler için kişiselleştirilmiş programlar sunun.

Akademik Destek

4. Ders Özeti Asistanı

Ders materyallerini kullanarak ders özetleri hazırlayın veya son derslerden öğrenilenleri pekiştirmek için kısa sınavlar oluşturun.

5. Araştırma Asistanı

Kütüphane veritabanına bağlandıktan sonra, sohbet botu makaleler, dergiler veya arşivler gibi kaynakları, belirli konulara göre özelleştirerek ödevler ve projeler için önerebilir.

6. Kişiselleştirilmiş Öğrenme Yolları

Bir öğrencinin kariyer hedeflerine veya öğrenme tarzına uygun çevrim içi kurslar, atölyeler veya sertifikalar önerin.

7. Akademik Danışmanlık

Öğrencilerin bölümleri, ilgi alanları, ders programları, kariyer hedefleri ve diğer tercihlerine göre gelecek yıl için dersler önerin.

8. Ödev Hatırlatıcıları

Yaklaşan son tarihler, sınavlar ve proje teslimleri hakkında hatırlatıcılar gönderin. Öğrenciler, istedikleri dersler için hatırlatıcı almayı seçebilirler.

9. Özel Ders Tavsiyeleri

Öğrencileri kampüsteki mevcut ders destek kaynakları, çevrim içi kaynaklar ve videolar veya çalışma gruplarıyla eşleştirin.

Öğrenci Hizmetleri ve İdare

10. Sıkça Sorulan Sorulara Yanıt Ver

Kabul, dersler ve kampüs olanaklarıyla ilgili sıkça sorulan sorulara anında yanıt verin.

11. Başvuru Yardımı

Aday öğrencilere başvuru sürecinde, son tarihler ve gerekli belgeler dahil olmak üzere rehberlik edin.

12. Ders Kaydı

Öğrencilere ders kaydı yapma, programlarını yönetme ve ön koşulları takip etme konusunda yardımcı olun.

13. Kampüs Yönlendirme

Binalara, ofislere, dersliklere, yurtlara ve diğer kampüs noktalarına yol tarifi sunun.

14. BT Desteği

Şifre sıfırlama veya Wi-Fi erişimi gibi yaygın teknik sorunları çözün.

15. Kütüphane Yardımı

Kitap bulma, çalışma alanı ayırtma veya araştırma veritabanlarında gezinme konusunda yardımcı olun.

16. Belge Talepleri

Öğrencilerin transkript, referans mektubu veya sertifika taleplerini kolaylaştırın.

Öğrenci İyi Oluşu ve Katılımı

17. Ruh Sağlığı Desteği

İlk kaynakları sağlayın ve gerektiğinde öğrencileri danışmanlara veya diğer destek kaynaklarına yönlendirin.

18. Yemek Bilgisi

Yemekhane menülerini, çalışma saatlerini, diyet seçeneklerini ve özel duyuruları paylaşın.

19. Barınma Desteği

Öğrencilere yurt veya kampüs dışı konaklama bulmada, müsaitlik ve maliyetler dahil olmak üzere yardımcı olun.

20. Kariyer Rehberliği

Özgeçmiş, staj, mülakat ve iş arama stratejileri hakkında tavsiyeler sunun.

Etkinlik ve Geri Bildirim Yönetimi

21. Etkinlik Tanıtımı

Öğrencilere yaklaşan etkinlikler, atölyeler ve ders dışı aktiviteler hakkında bildirim gönderin.

22. Geri Bildirim Toplama

Dersler, öğretim üyeleri veya kampüs etkinlikleri hakkında – hatta gerçek zamanlı olarak – öğrenci geri bildirimi toplayın.

İdari Verimlilik

23. Burs ve Mali Destek Rehberliği

Burslar, hibeler ve kredi başvuruları hakkında soruları yanıtlayın.

24. Ödeme Hatırlatıcıları

Öğrenim ücreti veya harç ödemeleri için hatırlatmalar gönderin ve ödeme süreçlerinde yardımcı olun.

25. Personel Desteği

Personel ve öğretim üyeleri için İK desteği gibi dahili süreçleri kolaylaştırın.

26. Hibe Başvuru Yardımcısı

Öğretim üyeleri veya öğrencileri araştırma hibeleri veya finansman başvurusu yazma ve gönderme sürecinde yönlendirin.

27. Kriz İletişimi

Acil durumlarda, hava durumu uyarıları veya kampüs güvenliği gibi konularda güncellemeler sağlayın.

Eğitim için En İyi 5 Sohbet Botu

1. Botpress

Botpress, geliştiricilerin konuşmaya dayalı yapay zeka uygulamaları oluşturmasını sağlayan esnek bir yapay zeka ajan platformudur.

Herhangi bir LLM ile çalışan yapay zeka sohbet botları ve ajanları sunar; kapsamlı eğitim verisi gerektirmeden gelişmiş sohbet botları geliştirmenizi sağlar. Gelişmiş RAG sistemi, karmaşık dokümanlar ve veritabanlarıyla üst düzey iletişim sağlar.

Avantajlar:

• Özelleştirilebilirlik: Geliştiriciler, sohbet botlarını kurumsal ihtiyaçlara göre uyarlayabilir.
• Entegrasyon Yeteneği: Intercom da dahil olmak üzere çeşitli sistemlerle sorunsuz entegrasyonu destekler.
• Genişletilebilirlik ve Esneklik: Özel kullanım senaryoları için uyarlanabilirlik ve ölçeklenebilirlik sunar.

Fiyatlandırma:

Botpress, aylık 5$'lık yapay zeka kredisi içeren ücretsiz bir plan sunar. Bu krediler, botlarınızın büyük dil modellerine (LLM) erişerek "düşünmesini" sağlar. Basitçe, bu krediler botların bilgi kaynaklarından veri çekip doğal yanıtlar üretmesini sağlayan yakıttır.

Kullandıkça Öde Planı, ekiplerin sabit bir aylık ücret yerine yalnızca botlarının kullandığı yapay zeka kadar ödeme yapmasına olanak tanır. Bu da kullanım miktarına göre değişen maliyetlerle esnek ve ekonomik bir çözüm sunar.

Botpress, anlaşılır fiyatlandırma katmanları sunar:

2. Ocelot

Ocelot, yükseköğretim için tasarlanmış yapay zeka sohbet botlarında uzmanlaşmıştır ve çok dilli yeteneklerle 7/24 öğrenci desteği sunar. Platformu, çeşitli öğrenci sorularını anlamak üzere önceden eğitilmiştir ve doğru, mevzuata uygun bilgi sağlar.

Ocelot, Kayıt Bilgi Sistemleri (SIS) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformlarıyla entegre olarak kişiselleştirilmiş deneyimler sunar.

Avantajlar:

• Çoklu Kanal Entegrasyonu: Kişiselleştirilmiş deneyimler için SIS, CRM ve diğer platformlarla bağlantı kurar.
• Ölçeklenebilir Yapılandırma: Gelişmiş yönetim kontrolü ve esneklik sağlar.

Fiyatlandırma:

Ocelot'un fiyat bilgisi çevrimiçi olarak paylaşılmamaktadır. Detaylar için doğrudan Ocelot ile iletişime geçilmelidir.

3. LivePerson

LivePerson, web siteleri, mobil uygulamalar ve sosyal medya dahil çeşitli kanallarda yapay zeka destekli sohbet botları ve canlı mesajlaşma sağlayan bir konuşma yapay zekası platformudur.

Kurumların öğrencilerle gerçek zamanlı etkileşim kurmasını, kişiselleştirilmiş yardım ve destek sunmasını sağlar.

Avantajlar:

• Çok Kanallı Etkileşim: Öğrencilerle birden fazla platformda iletişim kurar.
• Yapay Zeka Destekli Etkileşimler: Akıllı yanıtlarla iletişimi geliştirir.
• Gerçek Zamanlı Mesajlaşma: Anında destek ve bilgi sunar.

Fiyatlandırma:

LivePerson fiyatlarını kamuya açık olarak paylaşmaz. Kişiye özel teklif için doğrudan LivePerson ile iletişime geçin.

4. Intercom

Intercom, gerçek zamanlı etkileşim için sohbet botları içeren bir müşteri mesajlaşma platformu sunar.

Çeşitli araçlarla entegre olarak iletişimi ve desteği kolaylaştırır. Intercom'un özellikleri arasında canlı sohbet, kullanıcı segmentasyonu, etkinlik takibi ve uygulama içi mesajlaşma bulunur.

Avantajlar:

• Canlı Sohbet Özellikleri: Anında öğrenci etkileşimi sağlar.
• Kullanıcı Segmentasyonu: Kullanıcı profillerine göre hedefli mesajlaşma sunar.
• Etkinlik Takibi: Öğrenci katılımını ve davranışlarını izler.

Fiyatlandırma:

Tüm Intercom planlarında 14 günlük ücretsiz deneme bulunur ve kullanım bazlı maliyetler, ekip büyüklüğüne ve çözüm hacmine bağlı olarak önemli ölçüde artabilir.

Intercom, koltuk bazlı bir fiyatlandırma modeli kullanır ve yapay zeka kullanımı için ek ücretler alınır. Fin yapay zeka ajanı ise çözüm başına 0,99$ olarak fiyatlandırılır ve aylık minimum 49,50$’dır.

Intercom üç farklı aylık ücretli plan sunar:

5. HubSpot

HubSpot, pazarlama, satış ve hizmet süreçlerine yardımcı olan sohbet botu işlevselliğine sahip kapsamlı bir CRM platformu sunar.

Sohbet botları, sıkça sorulan sorulara otomatik yanıtlar verebilir ve potansiyel müşteri oluşturma sürecine yardımcı olur.

Avantajlar:

• CRM Entegrasyonu: Kişiselleştirilmiş etkileşimler için öğrenci verilerini merkezileştirir.
• Pazarlama Otomasyonu: İletişim ve takip süreçlerini kolaylaştırır.
• Kullanıcı Dostu Arayüz: Sohbet botu oluşturmayı ve yönetmeyi basitleştirir.

Fiyatlandırma:

HubSpot’un fiyatlandırması, ekiplerin hangi Hub’ı (Pazarlama, Satış, Hizmet, İçerik, Operasyon veya Ticaret) seçtiğine ve Başlangıç, Profesyonel veya Kurumsal paketi tercih edip etmediklerine göre değişir. Nihai maliyet, kullanıcı sayısı, pazarlama iletişimleri ve ek eklentiler veya başlangıç ücretlerine bağlıdır.

Tüm Hub’larda fiyatlandırma genellikle şu yapıyı izler:

Yükseköğretim için sohbet botu nasıl uygulanır?

Sohbet botları, yükseköğretimi geleceğe taşımak için uygun maliyetli ve yenilikçi bir yoldur. Öğrenci ihtiyaçlarını karşılamak, idari süreçleri kolaylaştırmak ve geniş ölçekte etkileşimi artırmak için dinamik bir çözüm sunar.

Kurumlar, kişiselleştirilmiş ve hızlı hizmetlere yönelik artan taleplerle karşı karşıya kalırken, bir sohbet botu kullanmak bu beklentileri karşılamak ve kaynakları verimli kullanmak için pratik bir adımdır.

Yükseköğretimde yapay zeka destekli sohbet botlarını devreye almak ve genişletmek için yol haritası oluşturma adımları:

1. Hedefleri Belirleyin

Sohbet botunuzun kapsamını doğru belirlemek, ana paydaşları ve lojistik gereksinimleri anlamakla başlar.

• Sohbet botunu yönetecek departmanı veya ekibi belirleyin; onların uzmanlığı ve iş yükü, botun işlevselliğini şekillendirecektir.
• Bütçenin nereden karşılanacağını belirleyin – genel teknoloji fonu, belirli bir departmanın kaynakları veya dış hibeler olabilir.
• Öğrenci veya personelin sohbet botuna nereden erişeceğini düşünün: web sitenize, mobil uygulamaya, öğrenim yönetim sistemine veya başka bir platforma mı entegre edilecek?

Bu faktörleri haritalandırmak, sohbet botunun kapsamını netleştirir ve pratik ihtiyaçları karşılamasını sağlar.

Buradan, botun üstlenmesi gereken görevlerin karmaşıklığına ve kapsamına göre temel bir SSS botu, bir yapay zeka sohbet botu veya güçlü bir yapay zeka ajanı gibi uygun çözümü seçin.

2. Bir Yapay Zeka Platformu Seçin

Kurumunuzun özel ihtiyaç ve hedeflerine uygun bir yapay zeka platformu seçin. Özelleştirme seçenekleri, entegrasyon yetenekleri, kullanım kolaylığı ve sunulan destek gibi kriterleri göz önünde bulundurun.

İdeal platform şunları sağlamalıdır:

• Gelecekte ölçeklenmeye hazırlık için öğrenci ve öğretmen soruları, program koordinasyonu, etkinlik tanıtımı veya dış destek (ör. aday öğrenciler için) gibi çeşitli kullanım senaryolarını desteklemelidir.
• Esnekliği sağlamak için LLM bağımsız olmalı veya tercih edilen LLM’leri sunmalıdır.
• Mevcut araçlarınız, platformlarınız ve sistemlerinizle bağlantı kurmak için güçlü entegrasyon seçenekleri sunmalıdır.

3. Araçları Entegre Edin

Üniversiteler zaten pek çok mevcut kanal, platform ve hizmete sahip.

Ekibinizin sohbet botunu herhangi bir veri kaynağına bağlayabilmesi için esnek entegrasyon seçenekleri sunan bir platform seçtiğinizden emin olun.

Bu entegrasyon adımı, sohbet botunun kurumunuzun mevcut teknoloji altyapısıyla sorunsuz çalışabilmesi için gereklidir.

Şu araçları dahil etmeyi değerlendirin:

• Öğrenci Bilgi Sistemleri (SIS): Öğrenci kayıtlarına erişmek ve güncellemek için.
• Öğrenim Yönetim Sistemleri (LMS): Canvas veya Blackboard gibi, derslerle ilgili destek sağlamak için.
• Kütüphane Sistemleri: Katalog aramaları ve kaynak rezervasyonları için.
• Etkinlik Yönetim Yazılımı: Kampüs etkinliklerini takip etmek ve tanıtmak için.
• Takvim Araçları: Öğrenci ve personelin toplantı veya randevu planlamasına yardımcı olmak için.
• Analitik Platformlar: Sohbet botu etkileşimlerini izlemek ve başarıyı ölçmek için.

4. Test Edin ve İyileştirin

Sohbet botunuzu yayına almadan önce kapsamlı şekilde test edin. Platformun test araçlarını kullanarak yaygın senaryoları simüle edin ve sonuçlara göre parametreleri, iş akışlarını ve istem ifadelerini iyileştirin.

Sohbet botunun, uluslararası öğrenciler ve erişilebilirlik ihtiyacı olanlar dahil olmak üzere farklı geçmişlere sahip kullanıcılar için sezgisel ve etkili olduğundan emin olun.

5. Yayınlayın ve İzleyin

Sohbet botunu yayına aldıktan sonra, uzun vadeli izleme ve optimizasyona öncelik verin. Platformun sohbet botu analitik araçlarını kullanarak performansı takip edin, eğilimleri belirleyin ve geri bildirim toplayın.

Sohbet botunu düzenli olarak geliştirerek değişen ihtiyaçlara uyum sağlayın; yeni entegrasyonlar ekleyin, yanıt doğruluğunu artırın veya ek kullanım senaryolarına yönelik yeteneklerini genişletin.

Yükseköğretimde bir sohbet botu devreye alın

Yapay zeka sohbet botları, yükseköğretimde temel araçlar haline geliyor ve kurumların öğrencilere, akademik personele ve çalışanlara destek sağlama şeklini dönüştürüyor.

Kabul ve ders kaydından 7/24 öğrenci desteğine kadar sohbet botları, kampüs etkileşimini yeniden şekillendiriyor.

Botpress, akademik danışmanlık, kampüs yönlendirme, burs ve mali yardım sorguları gibi çeşitli kullanım alanlarına uygun sohbet botları ve yapay zeka ajanları oluşturmak için tasarlanmış esnek, kurumsal düzeyde bir sohbet botu platformudur.

Güçlü bir güvenlik paketiyle Botpress, hassas öğrenci verilerinin korunmasını ve tamamen kurumunuzun kontrolünde olmasını sağlar.

Hemen oluşturmaya başlayın. Ücretsiz.

Ya da daha fazla bilgi almak için satış ekibimizle iletişime geçin.

SSS

Yükseköğretim için bir sohbet botu ne kadar maliyetli?

Yükseköğretim için bir sohbet botunun maliyeti, karmaşıklığına ve yeteneklerine göre değişir. Temel SSS botları yıllık birkaç yüz dolardan başlayabilirken, gelişmiş yapay zeka tabanlı çözümler, entegrasyonlar ve özelliklere bağlı olarak birkaç bin dolara kadar çıkabilir. Botpress gibi platformlar, ihtiyacınıza göre özellikleri karıştırıp eşleştirmenize olanak tanıyan kullandıkça öde seçenekleri sunar.

Bir sohbet botu kişisel öğretim asistanı olarak kullanılabilir mi?

Evet, sohbet botları öğrencilere ders özetleri, ödev hatırlatıcıları ve kişiselleştirilmiş çalışma planları sunarak kişisel öğretim asistanı olarak görev alabilir. Soruları yanıtlayabilir, kaynak önerebilir ve öğrenmeyi pekiştirmek için öğrencilere mini sınavlar yapabilir. Georgia Tech ve Galway Üniversitesi gibi okullar, temel öğretim desteği için zaten sohbet botları kullanıyor.

Eğitimde sohbet botlarının avantajları nelerdir?

Sohbet botları, öğrenci katılımını artırır, 7/24 destek sağlar ve idari görevleri otomatikleştirerek zaman ve kaynak tasarrufu sağlar. Çok dilli destek sunarak erişilebilirliği geliştirir ve SIS ile LMS gibi sistemlerle entegre olur. Etkileşimleri kişiselleştirip tekrarlayan soruları yanıtlayarak, kurumların kaliteli eğitim sunmaya ve daha duyarlı bir kampüs ortamı oluşturmaya odaklanmasına yardımcı olur.