10 En İyi Chatbot İş Fikri ve Bunlardan Nasıl Para Kazanılır

Her gün kurumsal ve iş chatbotları ile etkileşime girerken çoğumuz kendimize şu soruyu soruyoruz: En iyi chatbot iş fikirleri hangileri?

En umut verici chatbot iş fikirleri, belirli sorunlara odaklanır ve sektörler genelinde yeni fırsatlar yaratır. Bu fikirler, en yeni yapay zekayı yenilikçi stratejilerle birleştirerek yalnızca görevleri otomatikleştirmekle kalmaz, aynı zamanda kişiselleştirilmiş öneriler sunar ve uygulanabilir içgörüler üretir.

Ancak başlamadan önce, doğru chatbot platformunu seçmek çok önemlidir. Otonom düğümler ve gelişmiş entegrasyonlara sahip bir platform, pazarda öne çıkan, ölçeklenebilir ve yüksek performanslı botlar oluşturmanıza olanak tanır.

Bu rehberde, temel bilgilerin ötesine geçen 10 chatbot iş fikri ele alınıyor. Her biri, belirli bir sorunu çözecek şekilde tasarlanmış ve güçlü bir gelir potansiyeli sunuyor.

Şimdi hem yenilikçi hem de ticari olarak uygulanabilir chatbot fikirlerini inceleyelim.

1. Sigorta Talep Asistanı Botu

Bir sigorta talebi oluşturmak, hem sigorta sahipleri hem de sigorta şirketleri için zaman alıcı ve yorucu bir süreç olabilir. Kafa karıştırıcı evrak işleriyle uğraşmak ve telefonda beklemek çoğu kişinin hoşlandığı bir şey değildir.

Bir yapay zekâ sigorta talep asistanı botu, bu süreci ana adımları otomatikleştirerek ve yanıt sürelerini hızlandırarak kolaylaştırır. Sigortalılar, taleplerini iletmek için anında ve adım adım rehberlik alır, böylece alışılmış zorluklar azalır.​

Gerçek zamanlı belge doğrulama ve otomatik müşteri takipleriyle bot, verimliliği artırırken sektör düzenlemelerine uyumu da sağlar.

Ayrıca sigorta platformları, CRM sistemleri ve uyumluluk araçlarıyla entegre olarak veri alışverişini kolaylaştırır ve gerektiğinde karmaşık vakaları çalışanlara yönlendirir.

Vaka İncelemesi: Waiverlyn, Waiver Group için dijital asistan

Medicaid Muafiyet Programlarında yol almak sağlık hizmeti sağlayıcıları için yüksek riskli bir zorluktur – gecikmeler ve hatalar fon kaybına veya uyumsuzluğa yol açabilir.

Bu karmaşıklığın üstesinden gelmek için Waiver Consulting Group, Hanakano’dan (bir Botpress sertifikalı iş ortağı) hem kendi ekipleri hem de müşterileri için süreçleri kolaylaştıracak bir yapay zeka chatbotu geliştirmesini istedi.

Waiverlyn, danışmanlık randevularını yönetir, potansiyel müşterileri değerlendirir ve müşteri kabulünü hızlandırır – tümü şirketin mevcut teknoloji altyapısına sorunsuzca yerleşik olarak entegre edilmiştir.

Sonuçlar anında ve etkileyiciydi:

• Danışmanlıklarda %25 artış
• Ziyaretçi etkileşiminde 9 kat artış
• 3 hafta içinde tam yatırım getirisi (ROI) sağlandı

Tüm vaka çalışmasını okuyun: Waiver Group’un %25 daha fazla potansiyel müşteriyle 3 haftada tam yatırım getirisi elde etmesini nasıl sağladığını öğrenin.

Sigorta Talep Asistanı Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

• Talep süreçlerini otomatikleştirmek isteyen sigorta şirketleri
• Dijital sigorta çözümleri sunan insurtech girişimleri
• Yüksek talep hacmine sahip büyük acenteler ve brokerlar

Para Kazanma Stratejisi

• Abonelik tabanlı fiyatlandırma: İşlenen talep sayısına veya aktif kullanıcıya göre kademeli aylık planlar.
• Kullanım bazlı fiyatlandırma: İşlenen her talep, belge doğrulama veya otomatik takip etkileşimi başına ücretlendirme.
• Kurumsal lisanslama: Beyaz etiket çözümler ve derin sistem entegrasyonları isteyen büyük sigortacılar için özel fiyatlandırma.

Ek Gelir Kaynakları

• Premium yapay zeka özellikleri: Gelişmiş dolandırıcılık tespiti, sigorta sahibi etkileşimleri için duygu analizi ve öngörücü talep onayları.
• API entegrasyonları: Üçüncü taraf uyumluluk araçları, dolandırıcılık önleme veritabanları veya ödeme sistemlerine bağlantı için ücretli eklentiler sunmak.
• Özel geliştirme hizmetleri: Belirli sigortacı iş akışlarına ve düzenleyici gereksinimlere göre uyarlanmış chatbot geliştirmeleri.

Pazarlama Stratejisi

• B2B iletişim: Sektör konferansları ve LinkedIn kampanyalarıyla sigorta şirketleri ve insurtech girişimlerine ulaşmak.
• Ortaklıklar: Chatbot hizmetlerini paketlemek için CRM ve uyumluluk aracı sağlayıcılarıyla iş birliği yapmak.
• İçerik pazarlama: Waiverlyn gibi vaka incelemeleri yayınlayarak artan verimlilik, uyumluluk ve müşteri memnuniyetini öne çıkarmak.

2. İşe Alım ve Oryantasyon Botu

Yeni bir çalışanı işe almak yaklaşık 4.129 CAD tutarındadır; yönetici pozisyonlarında bu rakam 28.000 CAD'ye kadar çıkabilir. Bir pozisyonun doldurulması ortalama 42 gün sürer ve bu süreçteki bekleme süresi işletmeye ek maliyetler getirir.

İşte bu noktada, yapay zekalı bir işe alım ve oryantasyon asistanı hem maliyetleri azaltır hem de zamandan tasarruf sağlar.

İK ekiplerinin saatlerce manuel işe alım işlemleriyle uğraşması yerine, bu bot özgeçmişleri tarar, adayları sıralar, mülakatları planlar, başvuru sahiplerine anlık güncellemeler sağlar ve oryantasyon iş akışlarını kolaylaştırır.

Mevcut İK sistemleriyle, örneğin aday takip sistemleri (ATS) ve İK yazılımlarıyla entegre çalışarak, işe alım sürecini hızlandıran, veri odaklı ve uyumlu bir deneyim sunar.

İşe Alım ve Oryantasyon Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Büyük işletmeler ve işe alım ajansları.

Para Kazanma

Yapay zeka ile aday eşleştirme ve otomatik oryantasyon iş akışları gibi premium özelliklerle birlikte abonelik tabanlı fiyatlandırma.

Ek Hizmetler

İK yazılımlarıyla özel entegrasyonlar ve botu yeniden satmak isteyen platformlar için beyaz etiket seçenekleri.

Pazarlama Stratejisi

İK teknolojisi sağlayıcılarıyla ortaklıklar ve yetenek kazanım ekiplerine doğrudan ulaşım.

3. Ruh Sağlığı Destek Botu

İş yerinde ruh sağlığı giderek daha büyük bir sorun haline geliyor; stres ve tükenmişlik, genel verimlilik ve çalışan bağlılığını olumsuz etkiliyor. Hatta her yıl Kanada’daki işletmelerin 200 milyar dolardan fazla kayıp yaşamasına yol açıyor ve ruh sağlığı nedeniyle alınan izinler 2017’den 2023’e %300 arttı.

Erişilebilir ruh sağlığı kaynaklarının eksikliği, çalışanların kendini desteksiz hissetmesine neden olurken, İK ekipleri de ölçekli kişiselleştirilmiş destek sunmakta zorlanıyor.

Ruh sağlığı sorunlarını proaktif olarak ele alan şirketler, önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir. Örneğin, 50.000 çalışanı olan bir şirket, devamsızlığı azaltıp işyeri iyiliğini artırarak yılda yaklaşık 30 milyon dolar tasarruf edebilir.

Ruh Sağlığı Destek Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Büyük işletmeler, İK departmanları, çalışan sağlığı platformları ve sağlık hizmeti sağlayıcıları.

Para Kazanma

Farklı destek seviyeleri için kademeli abonelik tabanlı fiyatlandırma; temel iyilik kontrolünden kapsamlı ruh sağlığı kaynak entegrasyonuna kadar seçenekler sunar.

Ek Hizmetler

Kişiselleştirilebilir yapay zeka yanıtları, üçüncü taraf terapi sağlayıcılarıyla entegrasyonlar, İK ekipleri için gelişmiş analizler ve ruh sağlığı raporlaması için uyumluluk araçları.

Pazarlama Stratejisi

Kurumsal sağlık ekiplerine doğrudan ulaşım, İK yazılımı sağlayıcılarıyla ortaklıklar, mevcut çalışan destek programlarıyla entegrasyon ve ruh sağlığı kuruluşlarıyla iş birliği.

4. Sanal Etkinlik Koordinatörü

Sanal etkinlikler düzenlemek, davetleri yönetmekten programlamaya, teknik sorunları çözmekten katılımcı etkileşimini sağlamaya kadar birçok lojistik zorluk içerir.

Doğru araçlar olmadan, etkinlik planlayıcıları ve operasyon ekipleri, konuşmacıları koordine etmek ve katılımcı sorularına yanıt vermek için saatler harcar. Etkinlik sonrası takipler de iş yükünü artırır ve daha stratejik ya da gelir getirici işlere ayrılacak zamanı azaltır.

Sanal Etkinlik Koordinatörü için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Sık sık sanal etkinlik düzenleyen işletmeler, kurumsal eğitim ekipleri, etkinlik planlayıcıları ve koordinasyonu otomatikleştirmek isteyen ajanslar.

Para Kazanma

Sürekli etkinlik otomasyonu gerektiren şirketler için abonelik planları; tek seferlik veya kısa süreli etkinlikler için kiralama seçenekleri mevcuttur.

Ek Hizmetler

Ajansların botu kendi markalarıyla sunabilmesi için beyaz etiket özelleştirmeleri, CRM ve pazarlama araçlarıyla entegrasyon, etkinlik sonrası analizler için gelişmiş raporlama.

Pazarlama Stratejisi

Etkinlik planlayıcıları ve kurumsal ekiplerle iletişim kurmak, sanal etkinlik platformları ve sektör konferanslarıyla iş birliği yaparak benimsenmeyi artırmak.

5. Müşteri Geri Bildirim Analisti Botu

Müşterilerin ne düşündüğünü anlamak çok önemli, ancak geri bildirimler o kadar çok kanaldan geliyor ki takip etmek zorlaşıyor.

Hepsini verimli bir şekilde takip edip analiz etmenin bir yolu olmadığında, işletmeler değerli içgörüleri kaçırabilir — özellikle algı ile gerçeklik arasında fark olduğunda. Şirketlerin %80'i üstün müşteri hizmeti sunduğuna inanırken, müşterilerin yalnızca %8'i aynı fikirde.

Bir müşteri geri bildirim analisti botu, geri bildirimleri elle ayıklama zahmetini ortadan kaldırır. Sürekli olarak müşteri görüşlerini toplar ve ortaya çıkan sorunları tespit eder. Çalışanların desenleri taramasına gerek kalmadan, bot anında içgörüler sunar ve dikkat edilmesi gereken noktaları işaretler.

Böyle bir sistemle, işletmeler daha hızlı yanıt verebilir ve veri yığınına gömülmeden müşteri deneyimini iyileştirebilir.

Etkisi: Müşteri geri bildirimi analizine yatırım yapan işletmeler, karar verme yeteneklerinde 80% iyileşme bildiriyor.

Müşteri Geri Bildirim Analisti Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Geri bildirim analizini optimize etmek isteyen büyük işletmeler, e-ticaret markaları, SaaS şirketleri ve müşteri deneyimi (CX) ekipleri.

Para Kazanma

Kademeli planlara sahip abonelik tabanlı fiyatlandırma: Alt seviyelerde temel duygu analizi, üst seviyelerde ise gelişmiş yapay zeka destekli içgörüler, tahmine dayalı analizler ve gerçek zamanlı uyarılar sunulur.

Katma Değerli Hizmetler

İşletmeler, CRM ve destek araçlarıyla daha derin entegrasyonlar, ajanslar için beyaz etiket seçenekleri ve sektörlere özel özelleştirilmiş raporlama panelleri için ek ödeme yapabilir.

Veri Gelirleştirme

Toplu ve anonimleştirilmiş müşteri duygu analizleri, sektör raporları olarak paketlenip, müşteri memnuniyetini rakipleriyle karşılaştırmak isteyen şirketlere değerli kıyaslama verileri sunabilir.

Pazarlama Stratejisi

Müşteri destek ve anket platformlarıyla iş birliği yapmak, LinkedIn ve CX odaklı topluluklardan yararlanmak, veri odaklı karar veren işletmeleri çekmek için ücretsiz denemeler veya sınırlı erişimli raporlar sunmak.

6. Yapay Zeka Destekli Kredi Başvuru Asistanı

Kredi başvuru sürecinde ilerlemek birçok müşteri için göz korkutucu olabilir; genellikle çok fazla evrak işi ve uzun bekleme süreleri gerektirir.

Yapay zeka kredi başvuru asistanı, gerçek zamanlı rehberlik ve otomatik veri toplama ile bu süreci kolaylaştırır ve mevcut bankacılık sistemleriyle sorunsuz entegre olur. Bu, müşteri deneyimini iyileştirirken finans kuruluşları için operasyonel maliyetleri de önemli ölçüde azaltır.

Vaka Çalışması: VR Bank'ın Dijital Dönüşümü

Almanya'da bir kooperatif bankası olan VR Bank Südpfalz, hem zaman alan hem de maliyetli olan gayrimenkul kredi başvuru sürecini optimize etmek istedi. Yılda 3.000'den fazla gayrimenkul kredi başvurusu işleyen ve başına 400 €'yu aşan işlem maliyetleriyle banka önemli operasyonel giderlerle karşı karşıyaydı.

Bu sorunu çözmek için VR Bank, müşteri etkileşimlerini dönüştürmek amacıyla Botpress ile iş birliği yaparak AVA adında yapay zekâ destekli bir chatbot geliştirdi.​

• AVA'nın Uygulanması: Bu interaktif sohbet botu, müşterilerle 7/24 etkileşim kurarak kredi başvuruları için gerekli bilgileri toplar ve doğrudan bankanın CRM sistemine aktarır. Veri toplama ve ilk müşteri etkileşimini otomatikleştirerek, AVA banka çalışanlarının iş yükünü azaltır ve başvuru sürecini hızlandırır.​
• Finansal Etki: AVA'nın kullanıma sunulması, başvuru başına işlem maliyetlerinde 150 € azalmaya yol açtı ve yılda yaklaşık 450.000 € tasarruf sağladı.​

AVA'nın başarılı kullanımı, yapay zeka destekli sohbet botlarının kredi işlemlerinde hem kurum hem de müşteriler için önemli maliyet tasarrufları ve verimlilik artışı sağlayabileceğini gösteriyor.

Tüm vaka çalışmasını okuyun: VR Bank, kredi başvurularını ve emeklilik planlamasını yapay zeka destekli sohbet botlarıyla dönüştürüyor.

Yapay Zeka Destekli Kredi Başvuru Asistanı için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Kredi başvuru süreçlerini otomatikleştirmek isteyen bankalar, kredi birlikleri, ipotek sağlayıcıları ve fintech şirketleri.

Para Kazanma

• Abonelik tabanlı fiyatlandırma: İşlenen kredi başvurusu sayısına, yapay zeka yeteneklerine ve bankacılık sistemleriyle entegrasyonlara göre aylık veya yıllık fiyatlandırma kademeleri.
• Başvuru başına fiyatlandırma: Finansal kurumların, bot tarafından tamamlanan her kredi başvurusu için ödeme yaptığı kullanım başına ödeme modeli.
• Beyaz etiket lisansı: Fintech sağlayıcıları, yapay zeka kredi başvuru botunu kendi markalarıyla sunup dijital bankacılık araçlarına entegre edebilir.

Ek Hizmetler

• Özel yapay zeka modelleri: Bankalar, kendi kredi verme politikalarına ve risk değerlendirme süreçlerine özel olarak uyarlanmış yapay zeka modelleri için ödeme yapabilirler.
• Düzenleyici uyumluluk özellikleri: Otomatik KYC doğrulama ve dolandırıcılık tespiti gibi sektör düzenlemelerine uyumu sağlayan premium eklentiler.
• API entegrasyonları: Finansal kurumlar, mevcut bankacılık platformları, CRM'ler ve kredi puanlama araçlarıyla ek entegrasyonlar satın alabilirler.

Pazarlama Stratejisi

• Yapay zeka otomasyonunu dijital kredi işleme çözümleriyle birleştirmek için bankacılık yazılımı sağlayıcılarıyla iş birliği yapmak.
• Fintech konferanslarını, sektör fuarlarını ve dijital bankacılık forumlarını hedeflemek.
• Maliyet tasarrufu ve verimlilik artışını vurgulamak için LinkedIn ve finans sektörü yayınlarında bilgilendirici kampanyalar yürütmek.

7. Randevu Planlama Botu

Rezervasyon yönetimi genellikle tekrarlayan bir iştir, ancak hem kaynakları tüketir hem de hata yapmaya açıktır. İster bir kuaför salonu ister bir B2B yazılım şirketi olsun, verimsiz planlama randevu kaçırmalarına ve çakışmalara yol açar.​

Sadece ABD'de, kaçırılan sağlık randevularının yıllık maliyeti $150 milyar olup, her kullanılmayan zaman dilimi doktorlara ortalama $200'a mal oluyor.

Bunun bir sonucu olarak, küresel randevu planlama yazılımı pazarının 2026 yılına kadar 13.1% büyüyerek 546,31 milyon dolara ulaşması bekleniyor.

Bir yapay zeka randevu planlama botu, rezervasyon için sohbet botu ile donatılmış dijital bir asistandır ve randevu oluşturma sürecini otomatikleştirerek verimsiz planlamanın maliyetini azaltır. Gerçek zamanlı olarak randevuları ayarlar, onaylar, yeniden planlar ve yönetir.

Randevu Planlama Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Randevuya dayalı planlamaya ihtiyaç duyan sağlık hizmeti sağlayıcıları, kuaförler, hukuk büroları, finansal danışmanlar, restoranlar, oteller, hizmet sağlayıcılar ve B2B şirketleri.

Para Kazanma

Farklı sektörler için kademeli fiyatlandırma sunan abonelik tabanlı bir model: Otomatik hatırlatıcılar, çoklu lokasyon desteği ve yapay zeka ile yeniden planlama gibi özellikler. Rezervasyon hacmi değişken olan işletmeler için randevu başına ödeme modeli de uygulanabilir.

Sektöre Özel Fırsatlar

• Sağlık ve profesyonel hizmetler: Klinikler, hukuk büroları ve finansal danışmanlar için yapay zeka ile randevu planlaması, sorunsuz randevu yönetimi sağlar.
• Konaklama ve etkinlikler: Rezervasyon sohbet botları restoranlar, oteller ve etkinlik mekanları için, rezervasyon verimliliğini artırırken aşırı rezervasyonu önler.
• Hizmet tabanlı işletmeler: Ev hizmetleri, tamir şirketleri ve spor eğitmenleri randevu ve müşteri ziyaretlerini otomatikleştirebilir.
• B2B ve satış: Demo, danışmanlık ve kurumsal eğitimler için yapay zeka ile randevu planlaması, ekipler arasında sorunsuz koordinasyon sağlar.

Ek Hizmetler

Ajanslar ve yazılım sağlayıcıları için beyaz etiket çözümleri, sektöre özel rezervasyon sistemleriyle premium entegrasyonlar ve randevu planlamasını optimize etmek için yapay zeka destekli analizler.

Pazarlama Stratejisi

CRM ve planlama platformlarıyla iş birliği yapmak, randevu yoğun sektörlerdeki işletmeleri hedeflemek ve verimlilik artışını göstermek için yapay zeka rezervasyon analizlerinden yararlanmak.

8. Siber Güvenlik Yapay Zeka Asistanı

Siber güvenlik tehditleri sürekli değişiyor ve manuel güvenlik izleme artık işletmeleri korumak için yeterli değil.

Veri ihlalleri de maliyetlidir — güvenlik yapay zekası ve otomasyonu tam olarak uygulayan kuruluşlar, bu teknolojilere sahip olmayanlara kıyasla veri ihlali maliyetini ortalama $3,05 milyon azaltıyor.

Bir yapay zeka siber güvenlik asistanı, kimlik avı girişimlerini tespit ederek, kimlik bilgisi sızıntılarını izleyerek ve güvenlik politikalarını uygulayarak güvenliği güçlendirir; ayrıca çalışanlara en iyi uygulamalar konusunda eğitim verir.

Kurumsal güvenlik araçlarıyla entegre olarak, asistan şüpheli etkinlikleri işaretleyebilir ve uyumluluk raporlamasını otomatikleştirebilir. Ayrıca, uyarlanabilir kimlik avı simülasyonları ve yapay zeka destekli eğitimlerle siber güvenlik farkındalığını artırır; böylece çalışanların tehditleri zarar vermeden önce tanıyıp önlemesine yardımcı olur.

Siber Güvenlik Yapay Zeka Asistanı için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Kurumsal şirketler, siber güvenlik firmaları, BT hizmet sağlayıcıları ve devlet kurumları.

Para Kazanma

Gerçek zamanlı tehdit tespiti ve uyumluluk otomasyonu gibi kademeli özelliklere sahip abonelik tabanlı fiyatlandırma. MSSP’ler için beyaz etiket seçenekleri, markalı güvenlik çözümleri sunmalarını sağlar.

Ek Hizmetler

Özel güvenlik entegrasyonları ve risk değerlendirmesi için gelişmiş analizler. İşletmeler ayrıca çalışanlarının ihtiyaçlarına göre uyarlanmış yapay zeka destekli siber güvenlik farkındalık eğitimlerine erişebilir.

Pazarlama Stratejisi

CISO’lara ve BT yöneticilerine doğrudan ulaşım. Siber güvenlik tedarikçileriyle iş ortaklıkları ve kurumsal güvenlik platformlarıyla entegrasyon, erişimi artırmaya yardımcı olur.

9. Yapay Zeka Destekli BT Yardım Masası Botu

BT taleplerinin manuel olarak yönetilmesi, BT ekipleri için yavaş ve zahmetli olabilir.

BT için sohbet botlarını da içeren bir yapay zeka BT yardım masası botu, destek süreçlerini otomatik bilet oluşturma, sorun giderme, şifre sıfırlama, yazılım kurulumu ve hatta siber güvenlik olay raporlamasıyla kolaylaştırır.

ServiceNow, Jira ve Zendesk gibi BT Hizmet Yönetimi (ITSM) araçlarıyla entegre olarak, bot gerçek zamanlı çözümler sunar ve karmaşık sorunları gerektiğinde insan uzmanlara yönlendirir.

BT Yardım Masası Botu Başarı Hikayeleri

​AI IT yardım masası botlarının uygulanması, çeşitli kuruluşlarda ölçülebilir başarı ve önemli maliyet tasarrufları sağlamıştır.

• BT destek süreçlerine yapay zeka entegrasyonu sayesinde Red Hat 5 milyon dolar tasarruf sağladı. Yapay zeka çözümleri, müşterilerin kendi kendine hizmet etmesini mümkün kılarak destek taleplerini azalttı ve hem müşteriler hem de BT destek ekipleri için deneyimi iyileştirdi.
• ‘Ask Me Anything’ adlı bir yapay zeka aracının devreye alınması, müşteri hizmetleri temsilcilerine gerçek zamanlı olarak yardımcı oldu. Bu uygulama, arama içeren görüşmelerde temsilcilerin ortalama %10 daha az zaman harcamasını sağladı ve yıllık milyonlarca dolarlık tasarrufa dönüştü.

BT Yardım Masası Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Kurumsal işletmeler, BT hizmet sağlayıcıları, yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP’ler) ve yapay zeka tabanlı otomasyonu destek operasyonlarına entegre etmek isteyen yardım masası yazılımı satıcıları.

Para Kazanma

• Abonelik tabanlı fiyatlandırma: Bilet hacmine, otomasyon yeteneklerine ve ServiceNow ile Jira gibi ITSM platformlarıyla entegrasyonlara göre kademeli planlar.
• Bilet başına fiyatlandırma: Gerçek kullanım üzerinden maliyet etkinliği isteyen işletmeler için çözüm başına ödeme modeli.
• Beyaz etiket lisanslama: BT firmaları ve MSP’ler, yapay zeka BT yardım masası botlarını kendi markalarıyla sunup kurumsal müşterilere satabilir.

Ek Hizmetler

• Özel entegrasyonlar: İşletmeler, BT altyapılarına uygun özel yapay zeka otomasyonları için ödeme yapabilir.
• Gelişmiş yapay zeka özellikleri: Tahmine dayalı sorun çözümü, otomatik güvenlik olayı yanıtı ve proaktif BT bakımı gibi premium ek özellikler.
• Eğitim ve uygulama desteği: Kurumsal şirketler, botun mevcut BT destek süreçlerine sorunsuz entegrasyonu için başlangıç hizmetleri satın alabilir.

Pazarlama Stratejisi

LinkedIn, teknoloji konferansları ve sektör iş birlikleri aracılığıyla BT karar vericilerine ulaşmak. ITSM sağlayıcılarıyla iş birliği yaparak yapay zeka otomasyonunu yerleşik bir çözüm olarak sunmak.

10. Serbest Çalışanlar için Müşteri Asistanı Botu

Serbest çalışanlar genellikle zamanlarının yaklaşık 25%'ini hizmetlerini pazarlayarak ve yeni müşteri arayarak harcıyor. Bu, faturalandırılamayan çok fazla zaman demek!

Serbest çalışanlar için müşteri asistanı botu ile tanışın — müşteri iletişimini otomatikleştiren, proje yönetimini kolaylaştıran ve faturalandırmayı yöneten bir yapay zeka sohbet botu; böylece serbest çalışanlar en iyi oldukları işe odaklanabilir.

Serbest Çalışanlar için Müşteri Asistanı Botu için Gelir Modeli

Hedef Kitle

Freelance platformları ve bireysel serbest çalışanlar.

Para Kazanma

Otomatik teklif oluşturma ve yapay zeka ile müşteri eşleştirme gibi kademeli özelliklere sahip abonelik tabanlı fiyatlandırma.

Ek Hizmetler

Proje yönetim araçları, kilometre taşı takibi ve finansal raporlama.

Pazarlama Stratejisi

LinkedIn ve freelance iş ilanı sitelerinde tanıtım yapmak. Uzaktan çalışma platformlarıyla iş ortaklıkları, erişimi artırmaya yardımcı olabilir.

Bugün Yapay Zeka Ajansı Kurun

Sohbet botları sadece bir trend değil — gerçek işletmeleri yönlendiriyor, işleri otomatikleştiriyor ve yeni gelir kaynakları oluşturuyor.

İster randevu planlama botu ister özel bir hizmet için bot geliştiriyor olun, doğru platform büyük fark yaratır.

Botpress, kurumsal düzeyde geliştirilmiş, son derece esnek bir bot oluşturma platformudur. Geliştiriciler, özel yetenekler, derin entegrasyonlar ve tam veri sahipliği ile yapay zeka sohbet botları ve ajanları üzerinde tam kontrol sağlar. Otonom düğümler sayesinde, sohbet botunuz karmaşık görevleri sürekli gözetim olmadan yerine getirebilir.

Bir sohbet botu fikrin mi var?

Buradan oluşturmaya başlayın. Ücretsizdir.

Sıkça Sorulan Sorular

1. Bir sohbet botu işi kurmak için hangi teknik becerilere ihtiyacım var?

Bir sohbet botu işi kurmak için doğal dil işleme (NLP), konuşma tasarımı, API entegrasyonu ve temel ön yüz geliştirme konularında bilgi sahibi olmak faydalı olur. Ancak, Botpress gibi kodsuz platformlar sayesinde programlama bilgisi olmadan da sohbet botları oluşturup dağıtabilirsiniz.

2. İşlevsel bir sohbet botu oluşturmak ne kadar sürer?

İşlevsel bir sohbet botu oluşturma süresi kapsamına bağlıdır – basit SSS botları birkaç saat içinde hazırlanabilirken, entegrasyonlar ve özel iş akışları içeren gelişmiş botlar birkaç gün ile bir hafta arasında sürebilir.

3. Birden fazla sohbet botu fikrini ayrı işler olarak yürütebilir miyim?

Evet, birden fazla sohbet botu fikrini ayrı işler olarak yürütebilirsiniz. Birçok girişimci, farklı sektörlere özel botları (örneğin emlak, sağlık veya e-ticaret için) ayrı marka kimlikleriyle veya farklı SaaS paketleri olarak sunar.

4. Sohbet botları mobil uygulamalar veya SMS platformlarıyla entegre olabilir mi?

Evet, sohbet botları SDK veya API’ler aracılığıyla mobil uygulamalarla, Twilio gibi hizmetlerle de SMS platformlarıyla entegre edilebilir. Botpress dahil çoğu modern platform, mobil, SMS, WhatsApp, Messenger ve diğer mesajlaşma ortamlarında dağıtımı destekler.

5. Bu sohbet botlarının etkili olması için bir CRM'e ihtiyacım var mı?

Bir sohbet botu oluşturmak için CRM’e ihtiyacınız yoktur; ancak HubSpot veya Salesforce gibi bir CRM entegrasyonu, özellikle satış ve müşteri desteği kullanım senaryolarında, kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve potansiyel müşteri takibi sağlayarak etkinliği artırır.