10 AI Email Assistant na Makakatipid sa Iyo ng Oras Bawat Linggo

Hindi man paborito ng lahat ang email, ito pa rin ang pinakaginagamit na paraan ng komunikasyon.

Marami na tayong nakita at nagamit na mga kasangkapan sa komunikasyon nitong nakaraang 20 taon, na mas maganda, mas maginhawa, at mas madaling gamitin kaysa email.

Pero noong 2024, napakalaking 55% ng komunikasyon ng kliyente ay naganap sa pamamagitan ng email – malayo ang agwat sa iba.

Ngayon, dahil sa pag-usbong ng mga AI email assistant, nagkakaroon na ng bagong anyo ang email.

Ang mga AI agent, na kayang mag-isip nang masalimuot, mag-automate nang mabilis, at gumawa ng tekstong parang tao, ay nagpapadali sa pagpapabuti ng paulit-ulit na gawain.

Sa artikulong ito, tatalakayin ko kung paano magagamit ang AI para i-automate ang email, bakit dapat gumamit ng AI agent assistant para sa email, at ibabahagi ko ang pinakamahusay na mga AI email assistant tool.

Ano ang AI email assistant?

Ang AI email assistant ay isang programa na gumagamit ng artificial intelligence at natural language processing (NLP) para magbuod, mag-ayos, gumawa ng draft, at magpadala ng email na may kaunti o walang interbensyon ng tao.

Maaaring ito ay isang custom na email client, panlabas na app, o minsan ay chat widget na naka-embed sa email client bilang conversational assistant.

Paano magagamit ang AI sa pag-e-email?

Tulad ng nabanggit ko: ang email—kahit gaano pa ito kalaganap—ay mabigat gamitin.

Lagi akong may ilang hindi nababasang email na natatabunan, nakakalimutan kong mag-“reply all”, at hindi ko maintindihan ang silbi ng spam filter kung araw-araw pa rin akong nakakatanggap ng phishing email.

Ang AI assistant—na may libo-libong token ng konteksto at knowledge base ng mga vectorized na email para sa RAG—ay nagbibigay ng maraming paraan para gawing mas maayos ang karanasan sa email.

Personal na Paggawa ng Draft ng Email

Mahusay ang AI sa paggawa ng draft ng email dahil kaya nitong gamitin ang iyong kasaysayan ng email para tumugma sa tono mo at kumuha ng tamang konteksto.

Hindi lang ito tunog tao, kundi tunog ikaw, at alam nito ang mga alam mo.

Ang AI assistant para sa email ay hindi lang basta ChatGPT—may access ito sa mga lumang email mo, kaya nauunawaan nito ang istilo ng pagsusulat mo. Kaya rin nitong tingnan ang inbox mo para malaman kung paano ka makipag-ugnayan batay sa relasyon at kasaysayan ng usapan.

Maaaring hindi ka komportableng hayaan ang AI na magpadala ng email nang kusa—pero makakatulong pa rin ang AI email assistant sa paggawa ng unang draft bago mo ito i-edit at ipadala.

Hindi ito tungkol sa pagpapalit sa iyo—kundi sa pagpapadali ng karanasan sa email.

Mas Maayos na Pamamahala ng Inbox

Kaya ring gamitin ng AI ang kakayahan nitong mag-uri para ayusin ang mga email batay sa kahalagahan, paksa, at damdamin ng nagpadala.

Maaaring magmungkahi ang AI email assistant ng mga kategorya batay sa laman ng inbox mo at mag-uri ng mga email ayon dito. Sa susunod, kaya nitong lagyan ng tamang tag ang bawat bagong email.

Kaya rin nitong tukuyin ang mga prayoridad sa mahabang listahan ng hindi pa nababasang email batay sa nilalaman, oras ng pagdating, at kasaysayan ng komunikasyon mo sa nagpadala. Pwede mo ring gamitin ito para mag-brainstorm ng mga estratehiya sa pag-prayoridad depende kung aling contact o gawain ang mas kailangang unahin.

Mungkahing Hula

Lahat ng nabanggit ko ay tumutugon lang, pero ang kagandahan ng AI email assistant ay mas nagiging maagap ka.

Kaya ring tingnan ng AI ang kabuuan ng inbox mo at magmungkahi ng mga aksyon:

• “Si Customer X ay madalas magtanong tungkol sa Serbisyo ABC sa ganitong panahon, baka gusto mong kamustahin kung interesado sila.”
• “Nagtanong si Lead Y tungkol sa plus plan, pero mukhang mas bagay sa kanila ang team plan.”

Laging nakatutok ang email assistant sa inbox mo, sinusubaybayan ang mga hindi pa tapos na usapan at hinahanap ang mga lumang pag-uusap.

Magandang paraan ito para mapabuti ang propesyonal na relasyon at makuha ang mga gawain na baka nakalimutan na.

Marketing

Ang pag-awtomatiko ng mga papalabas na mensahe ay mahusay na paraan ng paggamit ng AI para sa pagbebenta.

Kasama rito ang pagpapadala ng cold email, pag-follow up sa mga lead, at pagsagot sa mga tanong tungkol sa produkto.

Ang mga CRM tulad ng Hubspot ay may integration, email trigger, automated lead nurturing, at custom na workflow logic. Sa ganitong paraan, mapapahusay mo ang iyong AI lead generation at qualification sa pamamagitan ng pagpapadala ng makabuluhang mensahe sa tamang oras.

Kung maliit lang ang operasyon mo at parang sobra na ang advanced na CRM, magagawa mo pa rin ang lahat ng ito gamit ang mga nako-customize na daloy ng AI agent sa mga kasangkapang tulad ng Botpress.

Suporta sa Kostumer

Ang AI customer service ay tumutulong sa mga gumagamit na makakuha ng dekalidad na sagot nang mas mabilis.

Dahil may access sa kasaysayan ng email at mga custom na dokumento, may sapat na konteksto ang AI para magbigay ng makabuluhang sagot.

Ginagamit ng HubSpot

Mahalagang tandaan na ang mga komplikadong isyu ay mas mainam na hinahawakan ng live agent, kaya dapat matukoy ng AI kung kaya ba nitong sagutin ang ilang tanong. Sa kabutihang-palad, kasama ito sa karamihan ng email automation tool.

Gumagamit ang mga CRM ng pagkilala sa layunin gamit ang simpleng wika para salain ang mga simpleng tanong mula sa mas komplikadong usapan.

Ano ang mga benepisyo ng AI para sa email?

Ang automation na dala ng AI ay mabilis at epektibo—makakatulong ang AI assistant na matapos ang mga gawain nang mas mabilis at mas maganda ang resulta.

Bukod pa rito, ipinapakita ng mga pag-aaral na nakakabawas ng cognitive load ang conversational interface. Ibig sabihin, mas mabilis at matalino kang makakatrabaho, at mababawasan ang pagod mula sa pag-aayos, pagbasa, at pagpapadala ng email.

Mas mataas na produktibidad

Ang pag-alis ng mga gawain sa email—tulad ng pag-aayos, pag-prayoridad, at paggawa ng draft—ay nakakatipid ng oras at lakas.

Totoo ito kahit na ang AI assistant ang nag-aayos, sumusulat, at nagpapadala ng email sa likod ng eksena, o kung gusto mo ng mas hands-on na human-in-the-loop na paraan. Kahit ikaw pa ang mismong sumusulat at nagpapadala ng bawat email, ang pagkakaroon ng assistant na mapagtatanungan ay nakakatulong para maiwasan ang analysis paralysis ng magulong inbox.

Mas nasisiyahang mga kostumer

Ang paalala ng bot sa mga dapat gawin ay nakababawas ng pagkakamali dahil sa sobrang dami ng iniisip.

Kaya ang mga bagay tulad ng nakakalimutang sumagot, maliliit na pagkakamali sa operasyon, at sobrang pagod para maging magalang—lahat ng ito ay mababawasan kung may bot na gagawa ng mga detalyeng gawain.

Nakakatulong din ang automated na customer support na mas mabilis sumagot sa mga gumagamit nang hindi bumababa ang kalidad ng serbisyo.

Mas malawak na aksesibilidad

Tungkol sa cognitive load: ang pag-navigate sa mga komplikadong interface, gaya ng email, ay maaaring maging mahirap at hindi naaabot ng mga hindi bihasa sa teknolohiya.

Gayunpaman, kailangan pa rin ang email.

Mas madaling gamitin ang conversational interface para sa mga baguhan, kaya mas nagagamit nila ang mga advanced na tampok ng email client.

Ang pag-usbong ng voice-enabled na AI assistant ay nagpapadali sa email para sa may kapansanan sa paningin at sa may iba’t ibang pangangailangan sa pagbasa o wika.

Ano ang mga nangungunang kasangkapan ng AI para sa email?

Dahil sentro ang email sa negosyo, maraming magkakaibang tool na angkop sa iba’t ibang partikular na gamit.

1. Botpress

Pinakamainam para sa: Lubos na napapasadyang mga workflow sa isang conversational na interface na gumagana sa iba’t ibang plataporma

Ang Botpress ay ang all-in-one na plataporma para sa paggawa ng AI agent. Maaaring maging simple o napakakomplikado ng mga workflow, depende sa pagsasama ng panlabas na tool, deployment channel, at mga sangguniang dokumento.

May drag-and-drop builder ang plataporma, katutubong RAG na kakayahan, at karaniwang deployment sa lahat ng pangunahing channel tulad ng WhatsApp, Messenger, at web.

Ang mga integration para sa Gmail, HubSpot, at Google Calendars, at iba pa, ay nagpapalawak ng email automation lampas sa iyong inbox.

Walang hanggan ang pagpapasadya sa plataporma, at ang antas ng hirap ay nakadepende sa pagiging komplikado ng iyong layunin.

Dahil dito, maganda itong subukan. Ang pay-as-you-go na modelo ng presyo ay perpekto para sa mga gustong magsimula nang hindi agad nagbabayad para sa mga tampok na hindi pa handang gamitin.

Mga pangunahing tampok:

• Drag and drop na builder
• Awtomatikong deployment sa panlabas na channel gaya ng web, SMS,
• API para tumawag ng mga usapan o daloy (webhook) mula sa panlabas na aplikasyon
• Onboarding flow na tumutulong gumawa ng paunang agent sa loob ng ilang minuto.
• Autonomous node para sa usapan, pagtawag ng tool, at paggawa ng desisyon

2. SaneBox

Pinakamainam para sa: Mga gumagamit na nais ng karaniwang paglilinis ng email at madaling integrasyon.

Ang SaneBox ay isang AI-powered na serbisyo sa pamamahala ng email na naglilinis at nag-aayos ng inbox.

Mayroon itong napakasopistikadong sistema ng pagbibigay-priyoridad, na may mga tampok para sa malawakang pag-uuri, paghihintay para sa susunod, pag-screen ng hindi pamilyar na nagpadala, pagsala ng spam, at pagsagip ng mga email na maling nauri bilang spam.

Marami itong tampok, ngunit kaunti ang pagpapasadya.

Ibig sabihin, may mga pre-built na tampok para sa email automation: pag-aayos ng inbox, abiso tungkol sa mga email na walang sagot, at paalala para sa mga hindi pa nababasang email.

Maganda ito, dahil malamang na mayroon na ang gusto mong tampok. Pero kung walang pagpapasadya, maaaring sumobra ang dami ng pagpipilian.

Halimbawa, ang wait-for-later (SaneLater) at Customer Snooze ay parang magkapareho lang ng gamit. Ganoon din sa NotSpam at SaneScreener.

Ang ganitong pagkakapareho ay nagpapahirap pumili ng tampok, lalo na kung limitado ang bilang ng tampok ayon sa planong pinili mo.

Gayunpaman, dahil nakatuon ito sa email, isa ito sa pinakamadaling i-integrate sa halos anumang email provider.

Mga pangunahing tampok:

• Deep Clean: pagsasala at pag-aayos ng mga email sa buong kasaysayan ng iyong inbox
• SaneBox Digest: pagbubuod ng araw-araw mong email sa anyong newsletter
• Cloud storage para sa malalaking attachment.
• SaneBlackHole: Awtomatikong pag-unsubscribe mula sa “nakakainis” na nagpadala

3. Superhuman

Pinakamainam para sa: Mga gumagamit na gustong mag-ayos gamit ang mga template, at hindi alintana ang paglipat sa bagong email client.

Ang Superhuman ay isang AI-native na email app.

Ibig sabihin, hindi tulad ng browser extension at panlabas na assistant, hindi nakadepende ang AI functionality sa API ng iyong email client.

Iyon ay maaaring maging positibo o negatibo, depende sa iyong kagustuhan—maaaring hindi mo gustong magpalit ng kasalukuyang email client.

Nagdadagdag ito ng wrapper sa iyong email account na nagpapahintulot mag-automate ng email operation o magtanong sa chatbot tungkol sa nilalaman nito.
Namumukod-tangi ang Split Inbox Library na tampok, na may mga pre-built na template para sa paglalagay ng label sa email ayon sa iyong tungkulin, kumpanya, o pangangailangan.

Bukod sa AI features, may mga tampok din para sa pag-aautomat ng email productivity: pag-unsubscribe, paalala, at pagkuha ng sipi mula sa mahahabang email, at iba pa.

Bilang isang app at hindi isang flow-building platform, hindi natively nakikipag-integrate ang Superhuman sa mga third-party na tool o custom na workflow.

Pangunahing Katangian:

• Voice at Tone Match
• Magtanong sa AI
• Split Inbox Library
• Agad na Kaganapan: awtomatikong lumikha ng mga kaganapan

4. Copilot sa Outlook

Pinakamainam para sa: Mga gumagamit ng Outlook na nais ng isang katulong na nakikipag-usap.

Ang Copilot ay pangunahing AI tool ng Microsoft. Karaniwan itong ginagamit sa code editor, tumutulong mag-edit at magtanong tungkol sa code gamit ang AI. Ngayon, pinalawak na ito sa email.

Direktang ini-integrate ang Copilot sa Outlook, at nagsisilbing chat widget na mabilis sumagot tungkol sa iyong inbox, gumawa at magpadala ng email, mag-ayos ng inbox, at magmungkahi ng aksyon batay sa iyong kasaysayan.

Pagdating sa integration, ito ang pinakamadali (kung Outlook user ka), dahil naka-built-in na ang plugin sa client.

Siyempre, limitado lang ito sa mga gumagamit ng Outlook.

Hindi rin ito ganap na agent builder; hindi ka makakagawa ng workflow at limitado ang integration sa third-party na tool. Pero para sa simpleng integration at conversational na pamamahala ng inbox, maaasahan ito.

Pangunahing Katangian:

• Pagbubuod
• Chat interface
• Mga mungkahing aksyon
• Pag-iskedyul ng appointment

5. Gemini para sa Gmail

Pinakamainam para sa: Mga gumagamit ng Gmail na nais ng isang katulong na nakikipag-usap.

Ito ang sagot ng Google sa Copilot ng Microsoft. Pareho ang pangunahing tampok: pagbubuod ng thread, paghahanap, at paggawa ng draft ng email, lahat sa chat-interface.

Gayunpaman, hindi gagawa ng filtering, paglalagay ng label, o pagbibigay-priyoridad ang Gemini. Ang kaya lang nitong gawin sa pag-oorganisa ay mag-archive o magtanggal ng hindi kailangang email.

Seamless ang integrasyon nito sa Google search, na tumutulong sa paggawa ng draft ng email gamit ang online na impormasyon, o kahit sa paghahanap ng email address ng tao o negosyo.

Mukhang dinisenyo ito para dagdagan ang built-in na machine learning ng Gmail, tulad ng spam filtering at autocomplete, pero kung ikukumpara sa ibang tool dito, parang kulang pa rin.

Kaya rin nitong gumawa ng larawan, kung mahalaga iyon sa iyo.

Pangunahing Katangian:

• Katutubong integration sa Gmail
• Google Search

6. Missive

Pinakamainam para sa: Mga pangkat na nais magtulungan gamit ang mga email account na awtomatikong pinapatakbo ng workflow

Isang pagbati sa kapwa naming AI kumpanya mula Quebec.

Ang Missive ay isang app na nagpapadali ng komunikasyon sa mga koponan, na nagpapahintulot na magtalaga ng usapan sa partikular na miyembro habang nananatiling naka-loop kung kinakailangan.

Ang dahilan kung bakit kasama ito sa listahang ito ay ang hanay ng AI tool nito.

Mayroon itong mga pangunahing kakayahan: pagbubuod, paggawa ng draft, at kakayahang gumawa ng sariling workflow gamit ang simpleng utos. Magagamit ito para sa awtomatikong sagot, pagtatalaga ng email batay sa nagpadala o paksa, o pagkuha ng mahahalagang impormasyon tulad ng petsa ng deadline.

Mayroon silang higit sa 25 integrasyon sa mga kilalang plataporma—ang mga karaniwang gamit: Gmail, Google Drive, Shopify, GitHub. Kasama ng mga pasadyang workflow, maaari kang gumawa ng masalimuot na awtomasyon sa mga gamit ng iyong koponan.

Pangunahing Katangian:

• AI na awtomasyon
• Integrasyon sa 25+ na app, pati na rin ang mga pasadyang integrasyon
• Mga pasadyang template ng prompt para sa AI na pagbuo ng draft
• Matalinong katangian ng gawain.

7. Fyxer.ai

Pinakamainam para sa: Pag-aayos ng inbox at kalendaryo na halos walang kailangang gawin.

Ang Fyxer ay tinaguriang AI executive assistant. Ginagampanan nito ang lahat ng gawain ng isang email assistant, at tulad ng isang executive, may matibay itong pananaw.

Awtomatikong lumilikha ito ng 8 kategorya para sa paglalagay ng label sa mga email. Batay ito sa prayoridad, kaya may gabay ka (at si Fyxer) kung alin ang dapat sagutin at sa anong pagkakasunod-sunod.

Awtomatikong gumagawa ng draft ng sagot sa pinakamahalaga mong email, at ikaw na ang bahalang mag-edit at magpadala.

Sa mga awtomatikong sagot na ito, may access ito sa iyong kalendaryo at puwedeng lumikha at magbahagi ng mga event sa mga oras na libre ka.

Bilang dagdag, may meeting platform si Fyxer na kumukuha ng tala ng pagpupulong at nag-iimbak ng transcript, na maaari mong hanapin gamit ang isang AI chatbot na interface.

Nakakabit ito sa Gmail at Outlook, at mukhang mahusay na kasangkapan kung hindi mo kailangan ng pasadyang workflow o integrasyon (maliban sa mga nabanggit).

8. Lindy

Pinakamainam para sa: Awtomasyon sa iba’t ibang plataporma

Ang Lindy ay isang no-code na plataporma para sa paggawa ng AI agent na may mga handang-gamit na kasangkapan para sa iba’t ibang gawain, kabilang na ang email automation.

Tulad ng iba pang pangkalahatang agent tool, nakakabit ito sa iyong email sa pamamagitan ng integrasyon, at sumusuporta sa integrasyon sa sales, marketing, at mga productivity platform. Iba-iba ang ulat, pero sinasabi ng ilan na may higit 5,000+ integrasyon ito.

Sa madaling salita, madali itong nakakakonekta sa lahat ng pangunahing email client.

Ang mga handang-gamit na tool nito para sa email automation ay nagpapadali sa pag-set up ng mga daloy para sa pag-aayos ng email (AI-powered na pagsasala), paggawa ng draft ng email, at pag-schedule.

Isa sa mga kapansin-pansing kasangkapan ay ang kakayahang magsaliksik tungkol sa mga nagpadala. Nakakatulong ito para makuha mo ang impormasyong kailangan sa paggawa ng sagot o pag-qualify ng lead.

Dahil sa dami ng integrasyon, puwede mong i-update ang mga dokumento sa, halimbawa, Google Docs, gamit ang transcript ng video conference at hayaang ma-access ito ng iyong agent para makatulong sa paggawa ng email draft.

Napansin kong kaunti lang ang binabanggit tungkol sa pag-aayos o paglilinis ng inbox. Sigurado akong posible ito—malawak ang tool na ito. Pero sa karanasan ko, mahirap i-customize ang mga no-code platform lampas sa mga pre-defined na template nila.

Pangunahing Katangian:

• Maraming integrasyon
• Pagsasaliksik tungkol sa nagpadala
• Mga panuntunan sa simpleng wika para sa pag-aayos ng email
• Mga transcript ng pagpupulong

‍9. MailMaestro

Pinakamainam para sa: Mga Outlook user na gusto ng madaling setup at madaling hanaping transcript ng pagpupulong.

Sa kasalukuyan, kamakailan lang nakuha ng MaestroLabs ang Flowrite at isinama ang AI sa kanilang email AI assistant: MailMaestro.

Kumokonekta ang MailMaestro sa Outlook at Gmail, at may mga kasangkapan para sa paggawa ng draft ng email, pamamahala, at pagbubuod. Nakakabit din ito sa iyong kalendaryo para magmungkahi ng oras at mag-iskedyul ng appointment.

Ang feature nila sa pamamahala ng email ay nag-aayos ng mga email at attachment at nilalagyan ng marka ayon sa prayoridad (mahalaga, snooze, archive). Ang mga papasok na email ay puwedeng ilagay sa kategorya gamit ang kanilang email triage tool.

Kung Outlook user ka, puwede mong gamitin ang TeamsMaestro, ang AI note-taker na diretsong nakakabit sa Microsoft Teams. Ito ay nagta-transcribe at nag-iimbak ng transcript ng pagpupulong sa app, kaya puwede mong hanapin ang mga ito at, sabay-sabay nating sabihin: gamitin bilang konteksto para sa AI-powered na paggawa ng email draft.

Pangunahing Katangian:

• Pag-iskedyul ng appointment
• Pamamahala ng email
• Pag-aayos ng email
• AI note-taker para sa mga Outlook user

10. CleanEmail

Pinakamainam para sa: Mga user na gusto ng kaunting pagpapasadya gamit ang madaling gamitin na mobile interface.

Ang CleanEmail ay isang app na nakakabit sa lahat ng pangunahing provider (kasama ang Hotmail, haha) na may mga template para sa pamamahala ng inbox at paggawa ng draft ng email.

May mga pangunahing kasangkapan ito ng email client: paglilinis, pasadyang filter (kasama ang AI-enhanced na spam filter), at paggawa ng draft ng email. Madaling gumawa ng filter—gumagamit ito ng simpleng tagubilin at dropdown menu sa madaling gamitin na UI.

Maganda at madaling i-navigate ang kanilang mobile app.

Tulad ng ibang assistant na nakatuon sa pagiging simple, hindi ito para sa masalimuot na pasadyang daloy o 3rd party na integrasyon. Wala ring opsyon na makipag-chat sa iyong inbox.

Pangunahing Katangian:

• Mobile app
• Mga filter na simpleng wika

Awtomatikong pag-email gamit ang AI

Makatitipid ka ng oras bawat linggo sa pamamagitan ng pagpapasa ng pag-aayos, paggawa ng draft, at paghabol sa email.

Dahil sa simpleng drag-and-drop na visual editor ng Botpress, internal na LLM tool-calling engine, at hanay ng mga integrasyon, madali kang makapagsisimula at makakapagpalawak. Maaaring maging anuman ang iyong assistant—mula sa pamamahala ng inbox hanggang sa mahusay na gumaganang marketing o lead-gen pipeline.

‍Simulan ang paggawa ngayon. Libre ito.