Karamihan sa mga kumpanya na sumusubok sa AI agents ay natitigilan sa parehong sitwasyon. Gumagawa sila ng pilot, nagsasagawa ng ilang pagsubok, tapos natitigil ang proyekto.
Hindi dahil masyadong bago o komplikado ang teknolohiya, kundi dahil karamihan sa mga proyektong ito ay ginagawa nang walang malinaw na plano bago magsimula ang teknikal na gawain.
Nakapagtrabaho kami sa libu-libong mga pangkat na bumuo at naglunsad ng mga agent. Paulit-ulit ang mga pattern. Ang mga nagtatagumpay ay sumusunod sa listahan ng mga pangunahing hakbang, habang ang mga nabibigo ay nilalaktawan ang mga ito.
Ang kursong ito ay binubuo ng mga praktikal na desisyon na ginagawa ng bawat matagumpay na AI project sa simula pa lang.
Para mas madaling sundan, gagamit tayo ng kathang-isip na kumpanya: Terminal Roast. Isa itong maliit na tatak ng kape na may café at nagbebenta ng coffee beans online. Gusto nilang gumamit ng AI agent para mapaganda ang karanasan ng kanilang mga customer.
Sasamahan natin ang kanilang kwento sa buong kurso at makikita kung paano isinasagawa ang bawat hakbang.
Bawat aralin sa kursong ito ay umiikot sa isang pangunahing desisyon para sa AI agent project:
- Pagpili ng isang malinaw at tiyak na gawain
- Pagpili ng tamang channel para sa paglulunsad
- Pag-alam kung kailan tunay na kailangan ng agent
- Pagdadala ng tamang tao sa proyekto
- Pagpaplano ng LLM na estratehiya
- Pagpapatupad ng mga panuntunan sa pagsunod at kaligtasan
- At sa huli, pagtukoy kung ano ang hitsura ng tagumpay pagkatapos ng paglulunsad
Kung masasagot mo ang bawat tanong na ito nang malinaw, nauuna ka na sa karamihan ng mga team na sumusubok maglunsad ng kanilang unang agent.
Isipin natin ang Terminal Roast.
Si Taryn, ang may-ari, ay sabik gamitin ang AI para mapabuti ang negosyo. Mahaba ang listahan niya ng mga ideya.
Gusto niya ng agent na kayang asikasuhin ang order-ahead pickup, loyalty program, at suporta sa customer.
Pero napansin agad ng kanyang team na masyadong malaki ito para sa unang proyekto.
Sa mga susunod na aralin, susundan natin kung paano ginawang mas makatotohanan nina Taryn at ng kanyang team ang proyekto.
Makikita natin kung paano nila nilimitahan ang proyekto para makapagpatakbo ng tunay na AI agent.
Layunin ng kursong ito na tulungan kang gumawa ng mas mabubuting desisyon bago ka magsimulang bumuo.
Sa pagtatapos, magkakaroon ka ng kumpletong checklist na ginagamit ng mga team na palaging nakakapaglunsad ng handang gamitin na agents.
Bawat aralin ay nagtatapos sa isang malinaw na aksyon na maaari mong gawin agad para umusad ang iyong proyekto.
Aksyon: Isulat ang isang AI project na napag-usapan ng iyong team. Pagkatapos, gumawa ng isang pangungusap na nagpapaliwanag sa problemang pang-negosyo na nais nitong solusyunan.
Kung hindi mo malinaw na mailahad ang problema, balikan muna ito bago magpatuloy.
