ระบบอัตโนมัติของแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นการดำเนินการ เช่น การส่งต่อข้อมูลลูกค้า การจอง และการให้บริการ ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ระบบตอบรับเสียงอัตโนมัติที่เสริมด้วย AI เช่น การรู้จำเสียงพูดและการเข้าใจภาษาธรรมชาติ ช่วยให้การสนับสนุนลูกค้าราบรื่นยิ่งขึ้น

ระบบอัตโนมัติของ Zendesk ช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นเหตุการณ์กับเครื่องมือภายนอกได้ผ่านหลากหลายช่องทางการสื่อสาร
