ในแดชบอร์ด แท็บผู้ใช้จะแสดงรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่เคยโต้ตอบกับบอตของคุณ

โดยปกติแล้ว ผู้ใช้จะแสดงเป็น “Unknown User” เว้นแต่บอตของคุณจะสามารถเข้าถึงชื่อของพวกเขาได้ ในตัวอย่างนี้ เราจะเห็นว่าบอตนี้สามารถเข้าถึงชื่อของฉันผ่านการเชื่อมต่ออื่น

ในแท็บผู้ใช้ คุณสามารถใช้แท็กเพื่อกำหนดแท็กเฉพาะให้กับผู้ใช้ของคุณได้ ในตัวอย่างง่าย ๆ นี้ บอตของฉันจะให้ผู้ใช้เลือกสี แล้วฉันสามารถจัดเรียงผู้ใช้ในแท็บนี้ตามสีที่พวกเขาเลือกได้

แท็บผู้ใช้ยังเชื่อมโยงโดยตรงกับบทสนทนา บันทึก และเหตุการณ์ของคุณด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามเส้นทางของผู้ใช้แต่ละรายได้ตั้งแต่แท็บผู้ใช้ ไปยังบทสนทนาที่พวกเขาคุยกับบอตของคุณ ไปจนถึงบันทึกของบทสนทนานั้น

นี่เป็นวิธีที่ดีในการติดตามว่าผู้ใช้แต่ละคนโต้ตอบกับบอตของคุณอย่างไร และช่วยจัดระเบียบรายชื่อผู้ใช้ของคุณ