- O ChatGPT gera respostas com base em padrões aprendidos durante seu treinamento, e não por meio de pesquisas em tempo real. Por isso, às vezes pode apresentar informações incorretas ou desatualizadas, fenômeno conhecido como alucinação.
- Sua precisão geral é alta — por exemplo, o GPT-4o alcança cerca de 88,7% em benchmarks como o MMLU —, mas o desempenho pode variar conforme a complexidade das perguntas, a raridade dos temas e a atualidade das informações.
- Apesar de ser uma ferramenta poderosa, as respostas do ChatGPT ainda podem refletir vieses presentes nos dados de treinamento. Por isso, é fundamental avaliar criticamente e conferir as informações em fontes confiáveis.
Sim, você pode usar o ChatGPT para quase tudo — mas quão confiáveis são as informações dele?
O ChatGPT já conta com centenas de milhões de usuários. Ele produz conteúdo, ajuda em sessões de brainstorming, escreve código e atua como tutor geral.
Mas até que ponto você deve confiar nas respostas do chatbot de IA?
Como o ChatGPT gera respostas?
Para entender melhor a qualidade das informações fornecidas pelo ChatGPT, vamos começar entendendo como o chatbot de IA seleciona o que responde.
O ChatGPT é um modelo de linguagem de grande porte (LLM), projetado para imitar a linguagem humana.
Quando ele gera uma resposta, não está pesquisando ou conferindo páginas da web. Ele monta frases com base nos dados em que foi treinado. Isso significa que, às vezes, um LLM pode alucinar (ou seja, perceber padrões inexistentes e gerar informações incorretas).
Quão preciso é o ChatGPT?
O ChatGPT-4o acerta em 88,7% dos casos, segundo o Massive Multi-task Language Understanding (MMLU).
O teste MMLU mede a inteligência de grandes modelos de linguagem, comparando os principais modelos de IA entre si.
No entanto, é difícil definir uma medida exata de precisão.
A taxa de acerto sempre vai variar conforme o método de teste utilizado. Esses testes servem mais para comparar LLMs entre si do que para avaliar se o ChatGPT é preciso em conversas individuais.
Quando o ChatGPT tem mais chance de dar informações erradas?
O ChatGPT raramente — ou quase nunca — alucina em perguntas simples. Se você perguntar qual é a capital do Canadá, não há muito com o que se preocupar.
O ChatGPT tem menos chance de trazer informações corretas quando o assunto é raro ou recente.
Quanto menos dados de treinamento sobre um tema, menor a chance de o ChatGPT ser preciso. Como o modelo não usa as informações mais atuais da internet, dados recentes ainda não fazem parte do seu treinamento.
Como posso melhorar a precisão do ChatGPT?
Lembre-se de que usar o ChatGPT não é uma via de mão única. Há várias ações que você pode tomar para aumentar a precisão das respostas.
Veja 4 dicas para obter as melhores respostas do ChatGPT:
1) Dê mais contexto
Todos nós ficamos confusos às vezes, e a inteligência artificial não é diferente. Se você quer saber quais cidades têm o melhor transporte público, tente ser mais específico: Qual cidade tem o maior metrô? Qual cidade tem mais usuários de transporte público? Qual cidade investe mais em transporte coletivo?
Se você mantém uma conversa contínua com o ChatGPT, ele lembra do contexto e pode responder com mais precisão.
2) Peça fontes com links clicáveis
Um divisor de águas na obtenção de informações precisas, as versões mais recentes do ChatGPT fornecerão links para as fontes caso você os solicite.
3) Use os modelos mais recentes
Cada novo modelo GPT traz mais confiabilidade. O modelo OpenAI o1 utiliza raciocínio em cadeia de pensamentos, instruindo o modelo a pensar passo a passo antes de gerar o texto.
4) Pergunte em inglês
O ChatGPT funciona em mais de 80 idiomas. Mas, devido à grande quantidade de conteúdo em inglês na internet, o ChatGPT é mais preciso quando a conversa é nesse idioma. Se puder interagir com o chatbot em inglês, essa é a melhor opção para obter respostas de maior qualidade.
O ChatGPT é tendencioso?
As respostas do ChatGPT são influenciadas pelos dados de treinamento, o que pode introduzir vieses ou imprecisões, além do processo de ajuste feito por revisores humanos. É sempre importante analisar criticamente as respostas do modelo e conferir as informações em fontes confiáveis quando necessário.
O ChatGPT dá a mesma resposta para todo mundo?
Como os modelos do ChatGPT estão em constante evolução, você pode não receber sempre a mesma resposta ao longo do tempo.
Se duas pessoas usarem o ChatGPT ao mesmo tempo com o mesmo prompt, provavelmente receberão respostas parecidas.
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Perguntas frequentes
1. O ChatGPT pode acessar informações em tempo real da internet?
O ChatGPT não acessa informações em tempo real da internet por padrão. Ele gera respostas com base em dados de treinamento já existentes. No entanto, em versões como o ChatGPT Plus com navegação habilitada, ele pode buscar informações atualizadas durante a sessão.
2. Qual a diferença entre dados de treinamento e dados em tempo real no ChatGPT?
Dados de treinamento são o conjunto estático de informações com o qual o ChatGPT foi treinado até uma data limite (por exemplo, abril de 2023), enquanto dados em tempo real são informações atualizadas continuamente, como notícias, placares esportivos ou mercados financeiros, que o ChatGPT só pode acessar se a navegação estiver ativada.
3. Como o ChatGPT é diferente de buscadores tradicionais como o Google?
O ChatGPT gera respostas conversacionais com base em modelagem de linguagem, ou seja, fornece respostas diretas e sintetizadas em formato de diálogo, enquanto o Google retorna uma lista de páginas que o usuário precisa acessar para encontrar a informação.
4. O que significa quando dizem que o ChatGPT “alucina”?
Quando dizem que o ChatGPT "alucina", significa que a IA às vezes gera informações imprecisas ou inventadas que parecem plausíveis, mas não são baseadas em dados reais.
5. Como posso verificar as informações fornecidas pelo ChatGPT?
Para verificar as informações do ChatGPT, confira as respostas em fontes confiáveis e atualizadas, como sites oficiais, bases acadêmicas ou veículos de imprensa reconhecidos. Se estiver usando uma versão com navegação, também é possível pedir que ele mostre os links das fontes.
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