Automatyzacja chatbotów oparta na AI zamienia rozmowy w działania, takie jak przekierowywanie leadów, rezerwacje czy wsparcie. Zapewnia klientom bardziej spersonalizowane doświadczenie.

Interaktywna obsługa głosowa z dodatkami AI, takimi jak rozpoznawanie mowy i rozumienie języka naturalnego, umożliwia płynniejszą obsługę klienta.

Automatyzacje Zendesk pozwalają wywoływać zdarzenia w narzędziach zewnętrznych, na różnych kanałach komunikacji.
