Kiedy zaczynaliśmy pracę nad Botpress, koncepcja autonomicznych agentów obsługujących rzeczywiste procesy biznesowe była w dużej mierze hipotetyczna. Technologia nie była gotowa. Narzędzia były niewystarczające. Nawet dziś większość frameworków agentowych zawodzi, gdy wykraczamy poza proste, skryptowane scenariusze lub podstawowe wywołania narzędzi.
Od tego czasu wiele się zmieniło. Modele bazowe uległy poprawie. LLM-y otworzyły nowy poziom rozumowania i abstrakcji. Same modele jednak nie wystarczą, by uruchamiać niezawodnych agentów w środowisku produkcyjnym. Tym, czego brakowało (i nad czym pracowaliśmy przez ostatnie lata), jest warstwa infrastruktury pośrednicząca między surowymi modelami a rzeczywistymi systemami biznesowymi.
Botpress właśnie zakończył rundę finansowania Serii B, pozyskując 25 milionów dolarów na dalszy rozwój tej pracy.
Problem, który rozwiązywaliśmy przez lata
Agenci działający w produkcji potrzebują czegoś więcej niż tylko okna promptu do LLM. Potrzebują pamięci, orkiestracji narzędzi, bezpiecznego środowiska wykonawczego, niezawodnego rozumowania w wieloetapowych procesach, spójnego działania w czasie rzeczywistym oraz możliwości zwracania uporządkowanych wyników, które integrują się z rzeczywistymi systemami. Muszą też działać bez kruchych warstw orkiestracji dobudowanych po fakcie.
To właśnie zbudowaliśmy w Botpress. Platforma obejmuje:
- Całkowicie izolowane środowisko uruchomieniowe dostarczane z każdym wdrożonym agentem, zapewniające stabilność podczas aktualizacji platformy.
- Dedykowany silnik wnioskowania, obsługujący rozumowanie, korzystanie z narzędzi, wykonywanie kodu i wieloetapową orkiestrację.
- Bezpieczną warstwę wykonywania kodu, która pozwala agentom dynamicznie pisać i uruchamiać kod bez narażania bezpieczeństwa systemu.
- Strukturalne prymitywy dla plików, tabel, procesów, rozmów i użytkowników, umożliwiające deweloperom budowanie agentów wykraczających daleko poza proste interakcje typu pytanie-odpowiedź.
- Pipelines wdrożeniowe, które pozwalają deweloperom wdrażać agentów z pewnością, że każda wersja jest izolowana i powtarzalna.
To nie jest teoretyczna mapa drogowa. Agenci Botpress zbudowani na tym dedykowanym silniku wnioskowania działają już od ponad roku, realizując miliony zadań w różnych branżach. W czasie, w którym użytkownicy mogliby zbudować agenta na lokalnym serwerze deweloperskim, zbudowali i wdrożyli agenta na Botpress w ułamku tego czasu.
Jednak główną korzyścią nie jest tu sama efektywność: to przewaga, która narasta z czasem. Gdy agenci Botpress działają, rozmawiają i funkcjonują w rzeczywistym świecie, użytkownicy monitorują ich zachowanie i przekazują proste, naturalne uwagi, by korygować niepożądane decyzje lub wyniki. Innymi słowy, agenci się doskonalą. Im dłużej agent jest wdrożony, tym bardziej korzysta nie tylko z lepszych, tańszych modeli językowych, ale także z indywidualnych, branżowych i firmowych informacji zwrotnych, które mu przekazujesz.
Rynek nadrabia zaległości
Większość firm programistycznych wciąż eksperymentuje z AI na poziomie interfejsu. Niewiele z nich skupia się na rozwiązywaniu problemów infrastrukturalnych, które pozwalają agentom działać niezawodnie na dużą skalę. To właśnie tę lukę wypełnia Botpress. Świadomie unikaliśmy szybkich demonstracji czy powierzchownych premier produktów, inwestując głęboko w fundamenty umożliwiające rzeczywiste wdrożenia.
W ciągu ostatniego roku obserwowaliśmy, jak klienci przechodzą od eksperymentów do pełnych wdrożeń. Wielu pierwszych użytkowników to były mniejsze, bardziej otwarte na ryzyko firmy. Jednak wraz ze stabilizacją infrastruktury i poprawą zabezpieczeń, widzimy rosnące zainteresowanie w bardziej konserwatywnych branżach i większych przedsiębiorstwach.
Obecnie użytkownicy Botpress są już w ponad 190 krajach. Liczba agentów wdrażanych produkcyjnie rośnie z każdym kwartałem. To finansowanie nie jest punktem zwrotnym. Pozwala nam po prostu dalej skalować to, co już działa.
Co umożliwi nam ta runda
Pozyskany kapitał pozwoli nam rozwijać się na kilku frontach, zgodnie z naszym podejściem skoncentrowanym na produkcie:
- Dalsze rozwijanie podstawowych elementów platformy, które czynią agentów bardziej zaawansowanymi, kontrolowalnymi i elastycznymi.
- Rozszerzanie SDK i narzędzi dla deweloperów integrujących Botpress z istniejącymi systemami.
- Wspieranie zarówno zespołów technicznych, jak i nietechnicznych poprzez ulepszanie naszego edytora wizualnego przy zachowaniu pełnej kontroli programistycznej.
- Rozbudowa globalnej infrastruktury i zasięgu, by sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu w Ameryce Północnej, Europie, Ameryce Łacińskiej i Azji.
Botpress wspiera zarówno rozwój bez kodu, jak i profesjonalne programowanie, ponieważ rzeczywiste wdrożenia wymagają elastyczności i kontroli. Niektórzy nasi klienci zaczynają od gotowych szablonów i prostych przepływów pracy; inni głęboko integrują się z systemami backendowymi, budując wysoce dostosowanych agentów do złożonych procesów.
Pewnie zauważyłeś wyraźny podział między narzędziami bez kodowania a tymi, które wymagają doświadczonych programistów w tej coraz bardziej zatłoczonej przestrzeni. Wspierając setki wdrożeń produkcyjnych w różnych branżach, zauważyliśmy, że najbardziej udane wdrożenia umożliwiają wszystkim interesariuszom realny udział w cyklu życia agenta. To nie jest tylko deklaracja: jeśli nie ma jasnej ścieżki wpływania na zachowanie agenta lub wyniki jego pracy, w sposób zgodny z funkcjonowaniem zespołu, projekty agentowe są skazane na niepowodzenie.
Dokąd to wszystko zmierza
W ciągu najbliższej dekady agenci AI zastąpią całe kategorie oprogramowania. Wiele zadań, które dziś wymagają niestandardowego kodu lub pracy człowieka, zostanie zautomatyzowanych przez systemy zdolne do rozumowania, działania i adaptacji w różnych obszarach biznesowych. Rynek tej zmiany jest ogromny, bo problem dotyczy niemal każdego systemu operacyjnego w firmach.
Naszym zadaniem w Botpress jest dalsze budowanie platformy agentowej, która umożliwi tę transformację — nie jako prototyp, lecz jako stabilną infrastrukturę, na której zespoły mogą polegać.
Dziękujemy wszystkim naszym użytkownikom, twórcom, klientom i partnerom, którzy przyczynili się do rozwoju platformy do obecnego poziomu. Przed nami wciąż wiele pracy. Ale teraz mamy zasoby, zespół i fundament, by rozwinąć produkt na miarę stojącej przed nami szansy.
— Sylvain
.webp)
.webp)
