W Panelu głównym, zakładka Użytkownicy wyświetla listę wszystkich osób, które wchodziły w interakcję z Twoim botem.

Domyślnie użytkownicy będą widoczni jako „Nieznany użytkownik”, chyba że Twój bot ma dostęp do ich imienia. W tym przykładzie widać, że bot uzyskał moje imię dzięki osobnej integracji.

W zakładce Użytkownicy możesz przypisywać tagi do użytkowników. W tym prostym przykładzie mój bot prosi użytkowników o wybór koloru. Następnie mogę sortować użytkowników w tej zakładce według wybranego przez nich koloru.

Zakładka Użytkownicy jest również bezpośrednio powiązana z Twoimi rozmowami, logami i zdarzeniami. Oznacza to, że możesz śledzić ścieżkę użytkownika od zakładki Użytkownicy, przez rozmowę z botem, aż po logi dotyczące tej konkretnej rozmowy.

To świetny sposób, aby śledzić, jak poszczególni użytkownicy wchodzą w interakcje z Twoim botem oraz uporządkować listę użytkowników.