AI-chatbots voor IT-ondersteuning
IT-supportteams werken in een steeds complexer technologisch landschap met beperkte middelen. Botpress kan helpen om de responstijd en het aantal helpdesktickets te verlagen.
IT-supportteams werken in een steeds complexer technologisch landschap met beperkte middelen. Botpress kan helpen om de responstijd en het aantal helpdesktickets te verlagen.
Conversationele AI kan vragen onderscheppen en oplossen voordat ze je team bereiken. Door het aantal verzoeken te verminderen, kan je team zich richten op complexere situaties.
Een chatbot is altijd beschikbaar, ongeacht het aantal vragen of het tijdstip. Je kunt de ervaring van je medewerkers echt verbeteren met snelheid en nauwkeurigheid.
80% van de IT-supportvragen kan geautomatiseerd worden met een eenvoudige AI-chatbot
Botpress Platform
Een drag-and-drop studio waarmee je eenvoudig workflows ontwerpt om IT-processen te automatiseren.
Verzamel bruikbare inzichten om je IT-servicemanagementautomatisering te verbeteren. Onze gespreksanalyse geeft informatie over wat de gebruiker wil bereiken en welke informatie hij zoekt.
Ingebouwde integraties waarmee je agent met een paar klikken beschikbaar is op de populairste kanalen.
Bouw, implementeer en beheer AI-bots op ondernemingsniveau.
Beveilig uw data met beveiligingsfuncties op ondernemingsniveau.
Schaal uw chatbots om aan de vraag van uw organisatie te voldoen.
Ontvang toegewijde ondersteuning van ons team van experts.
Monitor en analyseer de chatbot-activiteit in realtime.
Zorg dat uw chatbots altijd online en beschikbaar zijn.
Zorg dat uw chatbots voldoen aan GDPR en SOC 2.
Optimaliseer productie op de werkvloer
Schaal je klantenservice automatisch op naar miljoenen shoppers
Creëer geweldige AI-agentervaringen.
