Wanneer de Start Node van je bot is verbonden met een Autonome Node, verschijnt het tabblad Home. Hier kun je de globale instellingen van die autonome node configureren.

In Bot Details definieer je de hoofdrol of het persona van je bot. Door een duidelijke instructie te geven zoals "Je bent een IT-support professional," stuur je de bot aan om gebruikersinput binnen deze context te interpreteren en te beantwoorden.

De secties Agent structuur analyseren de huidige configuratie van je bot en geven aanbevelingen om je agent te verbeteren op basis van best practices die we bij miljoenen implementaties hebben gezien.

In Instructies geef je aan wat je wilt dat je bot doet in deze autonome node. Bijvoorbeeld: je kunt je bot laten praten met de eindgebruiker, een datum en tijd voor een afspraak laten kiezen en vervolgens de Google Calendar-tool laten gebruiken om een agenda-item aan te maken.

Je kunt de informatiebronnen die je bot gebruikt om gebruikersvragen te beantwoorden beheren in de sectie Kennis Bases. Hier kun je toegang tot specifieke kennisbanken aan- of uitzetten en bepalen tot welke gegevens je bot toegang heeft.

Capaciteiten zijn acties die je bot kan uitvoeren op basis van de tools of integraties waartoe hij toegang heeft. Door op een van deze capaciteiten te klikken, ga je naar de node waar je deze functionaliteiten direct kunt aanpassen.

In kanalen beheer je de platforms waarop je bot actief zal zijn. Zo kun je bijvoorbeeld een bot beheren die wordt ingezet op WhatsApp, je website en je Linear-dashboard. Je kunt hier ook nieuwe integraties of distributiekanalen toevoegen.

Tot slot zijn Agents globale instellingen die op de achtergrond werken. Hier kun je bestaande instellingen aanpassen of nieuwe agents toevoegen die taken uitvoeren zoals gesprekken vertalen, merkrichtlijnen volgen of een specifieke persoonlijkheid aannemen.