Bimbing pengguna melalui produk perisian anda

Tetapkan objektif untuk Product Copilot anda, seperti memperkenalkan pengguna atau membimbing mereka melalui ciri-ciri lanjutan.

Kurangkan rasa kecewa pengguna dengan panduan yang intuitif dan tidak mengganggu.

Laksanakan Product Copilot terus dalam antara muka perisian anda atau melalui saluran pilihan lain.

Ejen AI untuk Pasukan Produk

Panduan peribadi

Bantu pengguna mencapai matlamat mereka dengan arahan langkah demi langkah yang disesuaikan mengikut tindakan dan keutamaan mereka.

Sokongan peka konteks

Berikan bantuan masa nyata yang menyesuaikan diri dengan kedudukan pengguna dalam aplikasi, memastikan maklumat sentiasa relevan dan jelas.

Kemas kini dinamik

Pastikan copilot anda berkembang seiring dengan perisian anda, secara automatik menggabungkan ciri dan proses baharu.

Bagaimana ejen AI memudahkan navigasi produk

Permudahkan pengenalan pengguna baharu

Tawarkan panduan langkah demi langkah untuk pengguna kali pertama bagi mempercepatkan proses pembelajaran.

Serlahkan ciri utama dan bantu pengguna memahami nilainya dalam konteks sebenar.

Tampilkan ciri berkaitan secara proaktif kepada pengguna berdasarkan aktiviti dan matlamat mereka.

Galakkan penggunaan ciri

Tampilkan ciri berkaitan secara proaktif kepada pengguna berdasarkan aktiviti dan matlamat mereka.

Sampaikan petua dalam aplikasi untuk menggalakkan penerokaan keupayaan lanjutan.

Tingkatkan keyakinan dengan membolehkan pengguna meneroka tanpa takut melakukan kesilapan.

Tingkatkan kecekapan sokongan

Kurangkan kebergantungan kepada pasukan sokongan pelanggan dengan menyediakan bantuan masa nyata dalam aplikasi.

Kurangkan jumlah tiket sokongan dengan menyelesaikan soalan dan isu sebaik sahaja ia timbul.

Manfaatkan maklum balas pengguna untuk menambah baik panduan yang diberikan dan mengisi kekurangan dalam dokumentasi.

Jadualkan demo peribadi