11 platform AI perbualan teratas termasuk Botpress, HubSpot, Kore.ai, dan UChat. Namun, pilihan terbaik bergantung pada keperluan individu pengguna.

Chatbot dengan retrieval-augmented generation (RAG) menggunakan sumber pengetahuan luaran untuk memaklumkan LLM, membantu menjawab soalan pengguna.
