Empat tahun lalu, saya telah membuka sumber versi pertama Botpress di GitHub, yang pada masa itu merupakan rangka kerja sumber terbuka pertama untuk pembangun membina, menjalankan dan menambah baik Pembantu Digital berasaskan AI. Repositori GitHub kini telah mencapai lebih 9000 bintang, digunakan oleh lebih 100,000 pembangun di seluruh dunia, dan mengautomasikan jutaan perbualan setiap bulan. Sangat mengujakan melihat Botpress digunakan oleh pelbagai jenis perniagaan, daripada syarikat permulaan dan badan bukan untung hingga ke beberapa syarikat dan kerajaan terbesar di dunia.
Hari ini, saya teruja untuk mengumumkan pusingan pembiayaan Siri A sebanyak $15 juta (Techcrunch) yang diketuai oleh Decibel dengan penyertaan daripada Inovia Capital dan pelabur sedia ada kami. Saya juga ingin memperkenalkan penasihat baharu kami: Evan Kaplan (InfluxDB), Francois Dufour (Algolia, Twilio), Jeff Yoshimura (Snyk, Elastic), dan Marjorie Janiewicz (HackerOne, MongoDB). Pelaburan ini merupakan pencapaian penting dalam misi kami untuk memberikan pembangun alat terbuka bagi mengautomasikan perbualan kompleks dan membina mesin yang memahami manusia.
"Telefon pintar telah membawa kepada pertumbuhan pesat aplikasi mudah alih dalam 10 tahun kebelakangan ini, dan kemajuan dalam AI serta NLU kini telah membuka era pengkomputeran perbualan. Tidak lama lagi, pengguna akan menjangkakan setiap aplikasi mempunyai antara muka perbualan, dan Botpress membolehkan pembangun membina aplikasi 'bot-first' tanpa memerlukan kepakaran dalam sains data, pembelajaran mesin, atau pemprosesan bahasa semula jadi."
Jon Sakoda @ Decibel
Saya sangat berterima kasih kepada pekerja dan pelabur kami kerana membantu kami mencapai pencapaian ini. Paling utama, saya berterima kasih kepada pengguna awal, pelanggan, dan pembangun yang menggunakan Botpress setiap hari. Mereka memberi kami misi: untuk menyediakan alat yang diperlukan pembangun bagi mencipta perbualan automatik hampir setaraf manusia dengan pantas.
Idea: Membina tumpukan AI Perbualan yang pertama
Ketika saya menjadi CTO di sebuah syarikat perkhidmatan kewangan, kami mencari cara untuk membantu pelanggan menggunakan aplikasi kami yang semakin kompleks. Kebanyakan pengguna kami adalah mereka yang tidak perlu menggunakan perisian setiap hari, menyebabkan mereka kerap menghubungi kami dengan soalan. Tiba-tiba saya sedar, daripada cuba membuat pengguna belajar perisian kami, mungkin kami patut membuat perisian kami belajar memahami apa yang pengguna mahu. Kami mahu pengguna menyelesaikan tugasan dengan bercakap terus kepada aplikasi dalam bahasa semula jadi.
Itu pada tahun 2015 – sebelum chatbot menjadi arus perdana. Idea membina aplikasi perbualan menggantikan aplikasi web atau mudah alih masih belum wujud. Ia satu idea baharu. Matlamat yang bercita-cita tinggi dengan cabaran teknologi yang besar. Kami mula membina tumpukan AI perbualan dalaman kami sendiri. Tidak lama selepas itu, chatbot mula mendapat perhatian, dan kami memutuskan untuk membuka sumber hasil kerja kami. Botpress pun lahir.
"Hello, World." AI Perbualan untuk pembangun
Beberapa hari selepas membuka sumber Botpress di GitHub, ribuan pembangun telah menggunakan rangka kerja ini dan memberikan maklum balas positif. Beberapa minggu kemudian, kami menerima panggilan daripada sebuah syarikat Fortune 500, meminta kami menambah baik produk dan menambah ciri perusahaan yang mereka perlukan. Kemudian satu lagi syarikat menghubungi. Dan satu lagi.
Saya terkejut. Dalam dunia saya, biasanya anda tidak menerima panggilan terus daripada syarikat Fortune 500. Itu petanda jelas bahawa kami melakukan sesuatu yang berbeza daripada penyedia penyelesaian lain. Kami memang berbeza. Kami satu-satunya penyelesaian yang membolehkan pembangun membina dan menjalankan di infrastruktur mereka sendiri. Satu-satunya penyelesaian yang menyediakan alat untuk pembangun menyahpepijat bot mereka dan meluaskan rangka kerja. Satu-satunya penyelesaian yang menganggap pembangunan aplikasi perbualan sama seperti membina aplikasi jenis lain.
Keadaan semasa NLP & apa yang seterusnya
Hari ini, NLP adalah salah satu bidang AI yang paling banyak dibiayai dan giat dikaji. Kemajuan besar telah dicapai dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan kita akhirnya mula melihat aplikasi NLP yang sangat mengagumkan. Untuk memberi gambaran betapa pantasnya kemajuan ini: pada kadar semasa, kami menjangka menjelang 2025, mesin akan mengatasi manusia dalam memahami bahasa. Ini bermakna kita, manusia, tidak lagi dapat membezakan sama ada kita bercakap dengan komputer atau manusia lain.
Walaupun banyak kemajuan telah dicapai, membina aplikasi perbualan dari awal masih sangat rumit untuk pembangun. Dalam NLP sahaja terdapat ratusan tugasan, ribuan model berbeza, dan tiada kata sepakat tentang bagaimana tugasan ini harus digabungkan secara koheren untuk membina Pembantu Digital setaraf manusia. Kami menganggarkan gaji minimum untuk membina dan menyelenggara pembantu sederhana ialah $1.2 juta setahun. Itu pun jika anda cukup bertuah untuk mengupah jurutera pembelajaran mesin yang diperlukan dan mampu menanggung 9 bulan R&D sebelum ke pasaran.
Inilah cabaran sebenar yang diselesaikan oleh Botpress. Kami memudahkan kerumitan AI dan NLP untuk pembangun, supaya mereka boleh fokus membina pengalaman yang hebat. Pembangun boleh yakin bahawa Botpress benar-benar komited memastikan mereka dapat mengakses AI terkini dalam produk yang mudah digunakan.
"Botpress menyediakan penyelesaian hebat kepada perusahaan yang mahukan semua kelebihan penyesuaian dalam automasi, dengan lebih pantas dan memerlukan kurang tenaga kerja. Kami percaya permintaan pelanggan yang semakin meningkat untuk perbualan kontekstual meletakkan Sylvain dan pasukannya dalam kedudukan untuk memenuhi permintaan pasaran yang besar. Kami yakin mereka mempunyai pemikiran yang betul untuk berjaya."
Magaly Charbonneau @ Inovia Capital
Dalam beberapa bulan akan datang, kami akan mengumumkan beberapa produk baharu yang akan terus mendemokrasikan akses kepada NLP dan merapatkan jurang antara penyelidikan dan aplikasi perbualan yang hebat.
Sertai pasukan kami
Pusingan pembiayaan ini membolehkan kami melabur dengan lebih besar dalam komuniti pembangun dan terus merekrut bakat luar biasa yang diperlukan untuk menjadi perintis dalam teknologi ini. Bekerja di Botpress bermakna membina alat yang digunakan oleh ribuan pembangun, ratusan syarikat (daripada Fortune 500 hingga syarikat permulaan) dengan impak langsung kepada jutaan pengguna akhir.
Kami sedang mencari calon untuk hampir semua jawatan kejuruteraan yang anda boleh bayangkan: jurutera full-stack, jurutera front-end, jurutera ML, jurutera NLP, jurutera kejayaan, jurutera pertumbuhan, jurutera sokongan, jurutera awan, dan pengurusan kejuruteraan.
Jika anda berbakat dan teruja untuk membina alat pembangun berasaskan AI yang inovatif, anda patut memohon untuk menyertai kami.
Jika anda ingin mula menggunakan Botpress dan membina aplikasi perbualan pertama anda, anda patut sertai komuniti kami dan lawati dokumentasi kami!
.webp)
