AI untuk Peguam: Bagaimana Ia Mengubah Dunia Perundangan pada 2025

Saya berasal dari keluarga peguam– 4 peguam merentasi 3 generasi. (Agak-agak macam mana saya boleh dapat kerja best ni?)

Dan daripada perbualan dengan mereka, laluan latihan peguam nampaknya, secara ringkasnya, bertahun-tahun di sekolah undang-undang, moot court, latihan industri, dan kemudian… kerja kertas.

Mengikut undang-undang adalah kerja mulia, tapi memang boleh jadi membosankan. Tapi ia tak semestinya begitu.

Penggunaan agen AI sedang meningkatkan produktiviti dalam pelbagai industri, dan bidang undang-undang tidak terkecuali. Pasaran AI perundangan dijangka melebihi $37 bilion menjelang akhir tahun ini.

Malah, pakar berpendapat bahawa AI sudah pun mengubah amalan undang-undang, dan kini menjadi alat penting untuk penyelidikan dan analisis.

Walaupun pertumbuhan pesat ini, masih ada beberapa halangan. Antaranya, anda mungkin rasa ragu-ragu untuk menggunakan AI. Ia sesuatu yang baru dan sukar difahami, jadi boleh menimbulkan kebimbangan.

Sebaliknya, anda mungkin sudah bersedia, tapi tidak pasti untuk apa atau bagaimana hendak melaksanakannya.

Artikel ini bertujuan untuk menjelaskan perkara tersebut. Saya akan bincangkan bagaimana AI boleh memberi manfaat kepada profesional perundangan, dan bagaimana peguam serta mereka dalam bidang undang-undang boleh memanfaatkannya.

Sepanjang penjelasan ini, saya harap dapat mengurangkan kebimbangan anda tentang teknologi ini.

Apakah kegunaan AI untuk peguam?

Menurut Profesor David Wilkins, pengarah Center on the Legal Profession di Harvard Law School:

Maklumat undang-undang asas akan menjadi semakin mudah diakses melalui teknologi oleh lebih ramai orang. Masalahnya, akses kepada maklumat undang-undang asas hanyalah satu langkah dalam proses perkhidmatan undang-undang. [sumber]

Amalan undang-undang memerlukan pertimbangan yang sangat halus daripada profesional berpengalaman.

Ia juga melibatkan kerja rutin yang memakan masa.

Kekuatan AI adalah pada keupayaannya menyelesaikan tugas berulang dengan sangat pantas. Ada beberapa tugas yang sangat sesuai untuk AI dalam amalan undang-undang.

1. Chatbot Perundangan

Chatbot adalah jawapan yang jelas, dan memang berbaloi. Bot Slack perundangan kami, JBT, menjimatkan masa pasukan undang-undang dengan menjawab soalan undang-undang dan menyertakan rujukannya.

Jika anda belum menggunakan chatbot, anak-anak anda pasti sudah mendesak untuk mula. Dengan pasaran dijangka berkembang kepada $27.3 bilion menjelang 2030, ia pasti akan terus relevan.

Persoalannya: bagaimana memastikan ketepatannya untuk tugas sensitif seperti nasihat undang-undang?

Jawapannya ialah retrieval-augmented generation; pengguna boleh memaksa chatbot untuk mengikut dokumentasi tertentu, dan merujuk sumber mereka. Ini sangat berkesan untuk mengurangkan halusinasi, iaitu kesilapan yang dihasilkan AI.

Chatbot sangat berguna untuk kegunaan dalaman; masukkan dokumen, maklumat kes, dan sebagainya, dan biarkan ia meringkaskan atau memberi cadangan.

Bot juga boleh digunakan untuk berinteraksi dengan klien. Contohnya, ia boleh mengumpul maklumat awal daripada bakal klien supaya pertemuan bersemuka lebih produktif.

Mullen Law Firm, firma fitnah di New Jersey, berjaya meningkatkan penukaran prospek berkualiti sebanyak 25% dengan mengintegrasikan chatbot di laman web mereka untuk menapis kes yang tidak relevan.

2. E-Discovery dan Penyelidikan Undang-Undang

Salah satu halangan utama dalam undang-undang kes adalah E-Discovery: menapis dokumen, pangkalan data, e-mel, dan fail untuk mencari maklumat yang berkaitan.

Paling mudah, anda boleh automasikan dengan Control-F.

AI boleh dianggap sebagai langkah seterusnya yang lebih fleksibel. Dengan pemahaman bahasa semula jadi (NLU), ia boleh mengekstrak makna dan sentimen daripada dokumen, bukan sekadar bergantung pada kata kunci.

Firma guaman Rimon menggunakan alat AI untuk menandakan dokumen berkaitan, mengurangkan masa E-Discovery sebanyak 50%.

3. Penyediaan Draf dan Templat

Menjana boilerplate adalah salah satu kegunaan AI generatif yang sangat berkesan.

AI sangat cekap dengan corak, dan dokumen asas memang berasaskan corak: teks berulang dengan sedikit perubahan.

Dengan arahan dalam bahasa mudah– dan mungkin beberapa contoh– model bahasa besar boleh menghasilkan draf kontrak undang-undang yang profesional, tepat, dan lengkap.

Mungkin tidak sempurna, tetapi walaupun hasilnya kurang sempurna, 90% kerja sudah siap. Tugas anda adalah membetulkan dan memperkemaskan hasilnya.

Anda memang akan semak draf itu juga, jadi kenapa tidak biarkan AI buat draf pertama?

4. Semakan Dokumen Undang-Undang

Semasa menyemak dokumen undang-undang seperti bil dan kontrak, anda tahu apa yang anda cari.

Model bahasa besar (LLM) sangat berkesan untuk mengekstrak maklumat daripada teks panjang berdasarkan permintaan pengguna. Anda boleh memudahkan analisis kontrak dengan bertanya seperti:

• “Adakah terdapat keperluan timbang tara atau mediasi?”
• “Apakah tarikh akhir utama dalam kontrak ini?”

Jika itu terlalu khusus, cuba ringkasan gambaran besar:

• “Sorot semua obligasi Pihak A.”
• “Tandakan sebarang bahasa yang kabur atau tidak jelas.”

Perkara yang sama terpakai untuk analisis litigasi: AI boleh mengumpul maklumat dan meringkaskan naratif daripada undang-undang kes dengan sangat pantas.

Walaupun ada kes yang anda perlu uruskan sendiri, ini adalah alat yang baik untuk mendapatkan gambaran awal apabila anda menapis kes.

Apakah manfaat menggunakan AI di firma guaman?

Pakar sedang giat melatih AI untuk penaakulan undang-undang. Penambahbaikan ini membuka cara baru untuk membantu peguam dalam amalan mereka.

Pengalaman Klien yang Lebih Baik

Menggunakan AI bermaksud menyerahkan tugas berulang supaya masa dapat digunakan untuk tugas penting dan sensitif, seperti mengendalikan kes yang lebih kompleks dan memberi pengalaman peribadi kepada klien.

Kurang Kesilapan

Selain menjimatkan masa, AI boleh membantu menghasilkan kerja yang lebih tepat dan kemas.

Kajian menunjukkan bahawa mengautomasikan tugas cenderung untuk mengurangkan kesilapan. Ini boleh membantu membina kepercayaan dengan rakan kongsi dan klien, serta mengelakkan masalah membetulkan kesilapan.

Ruang untuk Membangunkan Kemahiran

Dunia sedang berubah, begitu juga industri undang-undang. Mengikuti perubahan ini adalah satu keperluan dalam amalan undang-undang. Ini bukan sekadar pendapat saya, malah bidang kuasa mewajibkan pendidikan undang-undang berterusan (CLE).

Dengan mengautomasikan tugas menggunakan AI, anda boleh memberi tumpuan sepenuhnya kepada bahan pembelajaran dan mempertingkatkan kemahiran anda.

Menerima Perubahan

Selain memberi ruang untuk meningkatkan kemahiran profesional, penggunaan AI menunjukkan komitmen terhadap inovasi. Ia menunjukkan kepada pasukan, klien, dan komuniti bahawa amalan anda proaktif dan mudah menyesuaikan diri.

Ia menandakan anda fokus untuk menyediakan perkhidmatan undang-undang yang moden dan cekap.

Bagaimana AI boleh digunakan dalam kepakaran undang-undang?

Walaupun teknologinya nampak rumit, menggunakan AI adalah satu kemahiran seperti yang lain, dan ada banyak cara untuk memperbaikinya.

Kemahiran dari pelbagai bidang diperlukan untuk memastikan alat berasaskan AI berjalan lancar– bukan sekadar penyelidikan dan kejuruteraan.

‍Kejuruteraan prompt dan mengenali alat AI dalam industri anda adalah beberapa contoh, tetapi pengetahuan khusus industri juga penting.

Peranan Manusia dalam Proses

Human in the loop– pemantauan manusia terhadap hasil AI– adalah satu lagi contoh di mana kepakaran manusia sangat penting untuk memastikan prestasi AI yang betul.

Few-Shot Prompting

Sebagai contoh, Few-shot prompting ialah kaedah di mana anda meminta AI melaksanakan tugas dan memberi contoh hasil yang betul.

Jadi, anda mungkin akan menggunakan arahan seperti:

Extract the following information from each indemnity clause:
- Parties involved
- Scope of indemnity
- Triggering events
- Duration (if specified)

sokong dengan contoh seperti:

Extraction:  
- Parties: Vendor (indemnifier), Purchaser (indemnitee)  
- Scope: Any and all claims, damages, or liabilities  
- Triggering events: Vendor’s breach of any representation or warranty  
- Duration: Not specified
‍
Clause:  
"Each Party shall indemnify the other against losses resulting from third-party claims arising due to negligence or willful misconduct during the term of this Agreement."
‍
Extraction:  
- Parties: Each Party (mutual indemnity)  
- Scope: Losses resulting from third-party claims  
- Triggering events: Negligence or willful misconduct  
- Duration: During the term of the Agreement

Dan kemudian mulakan dengan contoh anda:

Clause:  
"The Consultant shall indemnify the Client from costs incurred due to intellectual property infringement related to the Deliverables."
‍
Extraction:

Ini adalah masalah undang-undang sama seperti ia adalah masalah AI. Apakah contoh yang sesuai? Bagaimana anda mengubah contoh jika AI tidak mengekstrak maklumat yang betul?

Dengan alat AI tanpa kod yang semakin mudah diakses, kemahiran khusus industri kini menjadi aset penting dalam AI, sama seperti penyelidikan dan kejuruteraan.

Tingkatkan Produktiviti dengan AI Undang-Undang

Sudah tiba masanya untuk mula mengautomasikan. Anda sudah mempunyai pengetahuan, dan alat-alat tersebut tersedia.

Sama ada anda mahu bot untuk menjawab soalan, atau ejen serba boleh yang mengautomasikan aliran kerja anda, Botpress sedia membantu. Dengan integrasi manusia-dalam-gelung, keupayaan RAG terbina dalam, dan penyebaran di saluran popular seperti WhatsApp dan web.

Mula bina hari ini. Ia percuma.

Soalan Lazim

Bagaimana saya tahu jika firma guaman saya sudah bersedia untuk menggunakan alat AI?

Firma guaman anda sudah bersedia untuk menggunakan alat AI jika anda menghabiskan banyak masa untuk tugas berulang seperti semakan dokumen, penyelidikan, atau penggubalan, mempunyai dokumen digital yang boleh dimasukkan ke dalam sistem AI, dan bersedia melatih pasukan anda menggunakan teknologi baru untuk meningkatkan kecekapan dan perkhidmatan pelanggan.

Adakah penggunaan AI bermakna peguam akan digantikan pada masa hadapan?

Penggunaan AI tidak bermakna peguam akan digantikan; sebaliknya, AI mengendalikan tugas berulang atau berasaskan data supaya peguam boleh fokus pada penaakulan undang-undang yang kompleks, strategi, dan hubungan dengan klien, menjadikannya alat untuk memperkukuh kepakaran manusia, bukan menggantikannya.

Adakah terdapat bidang undang-undang tertentu di mana AI lebih berguna berbanding bidang lain?

AI sangat berguna dalam bidang undang-undang yang melibatkan jumlah dokumen yang banyak atau proses yang standard — seperti undang-undang kontrak, e-discovery, pematuhan, dan due diligence — di mana AI boleh menganalisis teks atau menjana draf dengan pantas, manakala bidang yang sangat rumit seperti perbicaraan di mahkamah masih memerlukan pertimbangan manusia.

Adakah mahal untuk menggunakan alat AI bagi firma guaman kecil atau sederhana?

Penggunaan alat AI untuk firma guaman kecil atau sederhana boleh bermula serendah percuma untuk alat asas atau antara RM130 hingga RM2,000 sebulan untuk penyelesaian yang lebih mantap, dengan sistem peringkat perusahaan boleh mencecah lebih sepuluh ribu, tetapi kebanyakan firma dapat menampung kos ini dengan cepat melalui penjimatan masa bil dan peningkatan produktiviti.

Bagaimana saya boleh pastikan alat AI undang-undang saya mematuhi kerahsiaan klien dan undang-undang privasi?

Untuk memastikan alat AI undang-undang mematuhi kerahsiaan klien dan undang-undang privasi, pilih vendor yang menawarkan penyulitan yang kukuh dan dasar pengendalian data yang jelas, pastikan alat tersebut memenuhi piawaian undang-undang dan etika di bidang kuasa anda, dan kekalkan pengawasan manusia untuk menyemak hasil AI bagi perkara sensitif.