Kebanyakan syarikat yang bereksperimen dengan ejen AI terperangkap di tempat yang sama. Mereka membina projek perintis, menjalankan beberapa ujian, dan kemudian projek itu terhenti.

Bukan kerana teknologinya terlalu baru atau rumit, tetapi kerana kebanyakan projek ini dibina tanpa perancangan yang jelas sebelum kerja teknikal bermula.

Kami telah bekerjasama dengan ribuan pasukan yang telah membina dan melancarkan ejen. Coraknya konsisten. Pasukan yang berjaya mengikuti senarai semak asas, manakala yang gagal sering mengabaikannya.

Kursus ini adalah set keputusan praktikal yang dibuat awal oleh setiap projek AI yang berjaya.

Untuk memudahkan pemahaman, kami akan gunakan sebuah syarikat rekaan: Terminal Roast. Ia adalah jenama kopi kecil yang mengendalikan sebuah kafe dan menjual biji kopi secara dalam talian. Mereka ingin menggunakan ejen AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kita akan mengikuti kisah mereka sepanjang kursus ini dan melihat bagaimana setiap langkah dilaksanakan secara praktikal.

Setiap pelajaran dalam kursus ini berpusat pada keputusan asas untuk projek ejen AI:

• Memilih satu tugas yang jelas dan terperinci
• Menentukan saluran yang sesuai untuk pelancaran
• Mengetahui bila sesuatu benar-benar memerlukan ejen
• Membawa orang yang tepat ke dalam projek
• Menetapkan strategi LLM
• Menetapkan langkah pematuhan dan keselamatan
• Dan akhirnya, menentukan apa maksud kejayaan selepas pelancaran

Jika anda boleh menjawab setiap soalan ini dengan jelas, anda sudah mendahului kebanyakan pasukan yang cuba melancarkan ejen pertama mereka.

Mari kita fikirkan tentang Terminal Roast.

Taryn, pemiliknya, sangat teruja untuk menggunakan AI bagi meningkatkan perniagaan. Dia mempunyai senarai panjang idea.

Dia mahukan ejen yang boleh menguruskan pesanan awal untuk ambil sendiri, program kesetiaan, dan sokongan pelanggan.

Tetapi pasukannya dengan cepat menyedari bahawa itu terlalu bercita-cita tinggi untuk projek pertama.

Dalam beberapa pelajaran seterusnya, kita akan lihat bagaimana Taryn dan pasukannya menjadikan projek ini lebih realistik.

Kita akan lihat bagaimana mereka mengecilkan skop projek supaya ejen sebenar dapat dibangunkan dan berfungsi.

Tujuan kursus ini adalah untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih baik sebelum anda mula membina.

Pada akhir kursus, anda akan mempunyai senarai semak lengkap yang digunakan oleh pasukan yang sentiasa berjaya melancarkan ejen sedia produksi.

Setiap pelajaran diakhiri dengan tindakan jelas yang boleh anda lakukan segera untuk memajukan projek anda.

Tindakan: Tulis satu projek AI yang pernah dibincangkan oleh pasukan anda. Kemudian, tulis satu ayat yang menerangkan masalah perniagaan yang ingin diselesaikan.

Jika anda tidak dapat merumuskan masalah itu dengan jelas, semak semula sebelum meneruskan.