Tab Analitik memberikan gambaran tentang prestasi bot anda, penglibatan pengguna, dan keberkesanan perbualan. Ia membolehkan anda melihat trend aktiviti dan memantau kesihatan keseluruhan projek bot anda.

Secara lalai, setiap bot dalam Workspace anda disertakan dengan carta analitik yang telah dikonfigurasikan. Carta ini meliputi metrik seperti pengguna bulan lepas, pengguna baru berbanding pengguna kembali, mesej yang dihantar setiap sesi, jumlah sesi, dan bilangan mesej yang diterima oleh bot anda.

Data dalam tab Analitik adalah berdasarkan peristiwa berkaitan perbualan. Peristiwa ini termasuk metrik aktiviti pengguna seperti jumlah, pengguna baru dan kembali, sesi, jumlah dan purata mesej setiap sesi, serta peristiwa seperti perbualan bermula, tamat masa, atau mesej diterima.

Jika anda menggunakan pelan Team atau Enterprise, anda juga boleh memaparkan Analitik tersuai dengan membuat papan tersuai untuk memvisualisasikan data mengikut keperluan anda. Sebagai contoh, anda boleh memberi tumpuan lebih kepada bilangan sesi berbanding mesej, jika itu lebih penting untuk anda. Anda juga boleh mencipta dan menjejak acara tersuai sepenuhnya, seperti "Penyelesaian berjaya" atau "Soalan tidak terjawab."

Tab Analitik turut memaparkan data tentang prestasi LLM dalam bot anda, jadi anda boleh melihat maklumat terperinci seperti LLM mana yang paling pantas, menghasilkan ralat, menjana token terbanyak, atau menggunakan perbelanjaan AI paling tinggi.

‍