Discord AI 챗봇 만들기: 주요 기능, API 설정, 그리고 추천 도구

AI는 이제 어디에나 있습니다. 고객 지원 자동화부터 콘텐츠 생성까지, 온라인 상호작용 방식을 바꾸고 있습니다. 그렇다면 커뮤니티는 어떨까요? 해커톤, 동아리, 개발자 커뮤니티 등 활발한 Discord 서버를 관리하는 일은 쉽지 않습니다.

이럴 때 AI 챗봇이 진가를 발휘합니다. 반복적인 작업을 처리하고, 자주 묻는 질문에 답하며, 대화가 원활하게 진행되도록 도와줍니다. 모든 것을 직접 관리하는 대신, 챗봇이 함께 일하며 커뮤니티가 원활하게 운영되도록 지원할 수 있습니다.

Discord 챗봇이란?

Discord는 생성형 AI가 등장하기 훨씬 전부터 방대한 자동화 봇 생태계를 구축하며 챗봇 개발의 선두주자였습니다. 670만 개 이상의 활성 서버와 수많은 봇이 운영되고 있는 이 플랫폼은 챗봇 통합을 위한 견고한 기반을 마련해왔습니다.

JavaScript로 구동되는 프레임워크와 discord.js 같은 라이브러리 덕분에 개발자들은 20만 개 이상의 npm 패키지를 활용해 손쉽게 봇을 만들고 배포할 수 있습니다.

오랫동안 Discord 봇은 대화 설계와 의도 인식 같은 전통적인 챗봇 시스템에 의존해왔습니다. 이런 방식은 효과적이지만, 미리 정해진 명령어와 구조화된 흐름이 필요해 상호작용이 딱딱하고 예측 가능하다는 한계가 있었습니다.

하지만 최신 LLM 기반 챗봇의 등장으로 상황이 달라지고 있습니다. 이제는 규칙 기반 응답에만 의존하지 않고, 맥락을 이해하고, 동적으로 답변하며, 사용자 행동에 맞춰 적응해 보다 자연스럽고 몰입감 있는 경험을 제공합니다.

Discord API의 작동 방식

Discord API는 개발자가 서버, 사용자, 메시지와 상호작용하는 챗봇을 만들 수 있게 해줍니다. 단순 HTTP 요청만 사용하는 기존 앱과 달리, Discord API는 RESTful API 호출과 WebSocket 연결을 모두 지원해, 봇이 실시간 기능과 Discord 서비스에 직접 접근할 수 있도록 합니다.

Discord와 봇이 소통하는 두 가지 주요 방식을 살펴보겠습니다:

1. RESTful API 호출

REST API(Representational State Transfer)는 봇이 특정 작업을 수행할 때 데이터를 주고받는 방식입니다. 서버에 요청을 보내고 응답을 받는 것—웹페이지를 새로고침하거나 온라인 양식을 제출할 때와 비슷합니다.

Discord에서 자주 쓰이는 REST API 엔드포인트:

• GET /channels/{channel.id}/messages – 특정 채널에서 메시지 목록을 가져옵니다.
• POST /channels/{channel.id}/messages – 채널에 새 메시지를 보냅니다.
• PATCH /guilds/{guild.id} – 서버 설정을 업데이트합니다.
• DELETE /messages/{message.id} – 특정 메시지를 삭제합니다.

REST 호출은 각 작업마다 요청이 필요하므로, 데이터 조회나 메시지 전송, 역할 업데이트처럼 비연속적인 작업에 적합합니다. 하지만 실시간 상호작용에는 적합하지 않아, 이럴 때는 WebSocket이 필요합니다.

2. WebSocket API

REST 호출과 달리, WebSocket은 각 작업마다 별도의 요청 없이 Discord와의 연결을 유지하며 이벤트가 발생하는 즉시 업데이트를 받을 수 있습니다. 즉각적인 반응이 필요한 실시간 애플리케이션에 적합합니다.

REST API처럼 계속 "무슨 일이 생겼나요?"라고 묻는 대신, WebSocket은 변화가 생기는 즉시 봇에 업데이트를 푸시합니다.

Discord에서 WebSocket이 작동하는 방식:

1. 봇이 Discord에 WebSocket 연결을 엽니다.
2. Discord는 무언가 발생할 때마다(예: 새 메시지 등록, 사용자가 음성 채널에 참여 등) '이벤트'를 보냅니다.
3. 봇은 이 이벤트를 듣고 그에 맞게 반응합니다.

이 덕분에 봇은 API 요청을 반복하지 않고도 채팅 메시지 실시간 관리, 신규 사용자 환영, 반응 추적, 음성 채널 활동 모니터링 등을 즉시 처리할 수 있습니다.

Discord에서 챗봇의 역할은 무엇인가요?

Discord 챗봇은 단순한 도구를 넘어 플랫폼의 핵심 요소입니다. 다른 메시징 앱에서는 봇이 외부 플러그인처럼 느껴지지만, Discord는 봇을 기본적으로 지원해 자동화와 상호작용이 자연스럽게 이루어집니다.

Discord 봇의 큰 장점은 깊은 통합성입니다. 내장된 권한 제어, 웹훅, API 접근을 통해 봇은 작업을 자동화하고, 사용자와 상호작용하며, 외부 애플리케이션과 실시간으로 연결할 수 있습니다.

챗봇이 Discord 구조에 자연스럽게 녹아드는 방식은 다음과 같습니다:

1. 봇이 서버의 모든 부분을 제어할 수 있음

Discord 챗봇은 서버의 거의 모든 부분을 관리할 수 있습니다. 채널 생성 및 삭제, 역할 할당, 권한 업데이트, 필요하다면 서버 구조 재정비까지 가능합니다.

대규모 커뮤니티에서는 이런 자동화가 필수적입니다. 예를 들어, 새 멤버가 가입하면 봇이 미리 정해진 규칙에 따라 자동으로 역할을 부여할 수 있습니다.

즉, 세세한 부분까지 일일이 관리하는 대신, 커뮤니티 관리자는 소통과 전략에 집중하고 반복 작업은 봇이 처리할 수 있습니다.

2. API 호출을 위한 웹훅 지원

웹훅을 사용하면 Discord 봇이 외부 애플리케이션에서 반복적인 API 요청 없이 실시간으로 업데이트를 받을 수 있습니다. 이를 통해 봇은 즉시 이벤트에 반응하고, Discord와 다른 플랫폼을 연결하는 다리 역할을 합니다.

이로써 Discord는 다양한 플랫폼의 정보를 실시간으로 받아볼 수 있는 허브가 되어, 팀이 여러 앱을 오가지 않아도 항상 최신 정보를 공유할 수 있습니다.

3. 슬래시 명령어

예전 봇은 !ban @user나 !setrole처럼 길고 복잡한 명령어를 외워야 했습니다. 사용하기 불편했고, 오타 하나로 명령이 작동하지 않을 수 있었습니다.

이를 해결하기 위해 Discord는 슬래시 명령어(/)를 도입했습니다. 자동 완성 메뉴를 통해 사용 가능한 봇 기능을 쉽게 선택할 수 있어, 비전문가도 손쉽게 사용할 수 있습니다.

4. 리치 미디어 및 임베드 응답

봇은 단순한 텍스트 답변에만 그치지 않고, 구조화된 임베드로 메시지를 꾸며 정보를 더 읽기 쉽고 흥미롭게 전달할 수 있습니다. 장문의 텍스트 대신, 이미지, 링크, 버튼, 포맷된 섹션이 포함된 정돈된 메시지를 보낼 수 있습니다.

예를 들어, 리더보드 봇은 단순 숫자만 보여주는 것이 아니라, 순위, 사용자 아바타, 점수 내역을 시각적으로 보기 좋게 표시할 수 있고, 고객 지원 봇은 문제 해결 가이드를 단계별로 안내할 수 있습니다.

리치 임베드의 장점은 정보를 더 명확하게 전달하면서, 봇이 딱딱하고 기계적으로 느껴지지 않고 더 상호작용적이고 세련되게 보이도록 해준다는 점입니다.

상위 5개 Discord AI 챗봇 빌더

Discord 챗봇을 만든다고 해서 처음부터 코딩을 시작할 필요는 없습니다. 코딩 없이 또는 최소한의 코드로 AI 기반 봇을 만들 수 있는 다양한 노코드·로우코드 플랫폼이 있습니다. 복잡한 백엔드 작업에 빠지지 않고도 챗봇을 구축할 수 있습니다.

진짜 중요한 질문은 “어떤 도구로 봇을 만들 수 있을까?”가 아니라 “어떤 도구가 AI 챗봇의 가치를 극대화할 수 있을까?”입니다. 단순히 명령에 반응하는 봇이 아니라, 실제로 가치를 더하고, 업무를 자동화하며, 커뮤니티를 활발하게 유지하는 봇이 필요합니다.

기본 자동화를 넘어 Discord에서 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 도와주는 최고의 AI 챗봇 빌더들을 소개합니다.

1. Botpress

Botpress는 개발자를 위한 챗봇 플랫폼으로, AI 기반 대화형 에이전트 구축에 특화되어 있습니다. 단순 자동화 봇과 달리, Botpress는 자연어 이해(NLU)에 중점을 두어 실제 대화가 필요한 인터랙티브 AI 어시스턴트에 적합합니다.

주요 기능

• 자연어 처리(NLP) – 의도 감지, 엔터티 인식, 맥락 기반 대화를 지원합니다.
• 크로스플랫폼 AI 챗봇 – Teams, Slack, 맞춤형 웹 애플리케이션에 챗봇을 배포할 수 있습니다.
• 맞춤형 모델 통합 – 인컨텍스트 에이전트 워크플로우를 활용해 동적인 답변을 생성합니다.

요금제

• 종량제 플랜 – 무료로 시작, 사용량에 따라 과금.
• 플러스 플랜 – 월 $79, 추가 AI 기반 기능 포함.
• 팀 플랜 – 월 $446, 대규모 팀을 위한 높은 사용 한도 제공.

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2. Mee6

MEE6는 2천만 개 이상의 서버에서 사용되는 Discord 봇으로, 자동화된 관리, 참여 도구, AI 기반 콘텐츠 필터링 기능을 제공합니다. 커뮤니티 관리와 사용자 상호작용을 효율적으로 처리하는 데 특히 유용합니다.

주요 기능

• AI 기반 관리 – 단순 키워드 필터를 넘어서 유해 메시지를 감지 및 차단하여 오탐을 줄입니다.
• 자동 역할 관리 – 활동량, 참여도, 맞춤 트리거에 따라 역할을 자동으로 부여합니다.
• 레벨 및 보상 시스템 – 활동 추적과 보상 메커니즘으로 사용자 참여를 유도합니다.
• 콘텐츠 자동화 – YouTube, Twitch, Twitter와 연동해 콘텐츠 게시 및 알림을 자동화합니다.

요금제

• 무료 플랜 – 기본 관리 및 참여 기능 제공.
• 프리미엄 플랜($11.95/월) – AI 기반 관리, 맞춤형 명령어, 고급 자동화 기능 제공.

3. Zapier

Zapier는 Discord를 5,000개 이상의 애플리케이션과 연결하는 AI 워크플로우 자동화 도구입니다. CRM, 분석, AI 모델과의 연동을 통해 개발자가 백엔드 코딩 없이 작업 자동화, 이벤트 트리거, 챗봇 기능 확장이 가능합니다.

주요 기능

• 자동 데이터 워크플로우 – Discord 메시지를 Notion, Google Sheets, 데이터베이스와 동기화하여 체계적으로 기록합니다.
• 멀티앱 통합 – Discord 봇을 GitHub, Slack, 고객 지원 시스템 등과 연동합니다.
• 이벤트 기반 트리거 – 티켓 발급, 알림, 워크플로우 확장 등을 자동화합니다.

요금제

• 무료 플랜 – 제한된 자동화 워크플로우 제공.
• 스타터 플랜($19.99/월) – 다단계 워크플로우 및 API 연동 포함.
• 프로페셔널 플랜($49/월) – AI 기반 처리, 조건부 논리, 자동화 확장 기능 추가.

4. Make

Make는 복잡한 AI 기반 워크플로우를 위한 로우코드 자동화 플랫폼입니다. 선형 자동화 도구와 달리 분기 논리, 병렬 처리, 실시간 API 실행을 지원해 동적인 Discord 봇에 적합합니다.

주요 기능

• 병렬 처리 – 여러 워크플로우를 동시에 실행하여 빠른 처리 속도를 제공합니다.
• 고급 데이터 변환 – API 응답을 Discord로 전송하기 전에 처리 및 필터링합니다.

요금제

• 무료 플랜 – 제한된 실행 횟수의 기본 자동화 제공.
• 코어 플랜($9/월) – 고급 워크플로우 맞춤화 지원.
• 프로 플랜($16/월) – 병렬 처리 및 실시간 API 실행 지원.

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5. n8n

n8n은 개발자가 AI 챗봇 상호작용을 완전히 제어할 수 있는 오픈소스 워크플로우 자동화 도구입니다. 자체 호스팅 또는 클라우드 기반 배포가 가능하며, API 제한이나 공급업체 종속 없이 맞춤형 AI 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

주요 기능

• 맞춤형 API 통합 – 실시간 자동화를 위한 REST 및 WebSocket 연결 지원.
• AI 모델 배포 – OpenAI, Hugging Face, 자체 학습 NLP 모델과 연동합니다.

요금제

• 무료 플랜 – 자체 호스팅, 무제한 워크플로우 제공.
• 클라우드 플랜($20/월) – 관리형 호스팅 및 향상된 실행 용량 제공.
• 엔터프라이즈 플랜(맞춤 가격) – 고급 보안, 확장성, 우선 지원 제공.

10분 만에 AI 챗봇 배포하기

Botpress를 사용하면 Discord 서버에서 AI 기반 챗봇으로 워크플로우를 자동화하고 효율화할 수 있습니다. 자율 노드, AI 전환, 웹훅을 활용해 대화에 맞춰 적응하고 즉각적으로 응답하는 챗봇을 배포할 수 있습니다.

Notion, GitHub, Zapier, 외부 API와 연동하여 워크플로우 자동화, 커뮤니티 관리, 실시간 알림 제공까지 Discord 내에서 모두 처리할 수 있습니다.

지금 바로 시작하세요 — 무료입니다.

자주 묻는 질문

1. Discord용 AI 챗봇을 만들려면 코딩을 알아야 하나요?

아니요, Discord용 AI 챗봇을 만들기 위해 코딩을 알 필요는 없습니다. Botpress와 같은 플랫폼에서는 시각적 워크플로우와 자연어 기능을 통해 코딩 없이도 챗봇을 만들 수 있으며, 코딩 지식이 있다면 더 높은 수준의 맞춤화도 가능합니다.

2. Discord 챗봇용 템플릿이 제공되나요?

네, Discord 챗봇용으로 관리, 환영 메시지, 티켓 발급, 역할 부여 등 다양한 일반 템플릿이 제공됩니다.

3. 내 서버의 대화 기록으로 챗봇을 학습시킬 수 있나요?

네, 플랫폼에서 채팅 로그 가져오기를 지원한다면 서버의 대화 기록으로 챗봇을 학습시킬 수 있습니다. 단, Discord의 개인정보 보호 정책을 준수하고 필요한 경우 사용자 동의를 받아야 합니다.

4. 대형 Discord 서버에서 봇의 성능 제한은 무엇인가요?

대형 Discord 서버에서 봇의 주요 성능 제한은 Discord API의 속도 제한(예: 메시지 전송, 반응, 역할 변경)과 높은 부하 시 응답 지연입니다. 잘 설계된 봇은 큐 관리와 캐싱 전략을 통해 응답성을 유지합니다.

5. 하나의 봇을 여러 서버에 각각 다르게 설정해 배포할 수 있나요?

네, 하나의 봇을 여러 Discord 서버에 각각 다른 설정으로 배포할 수 있습니다. 대부분의 봇 프레임워크는 서버별 설정을 지원하여 각 서버마다 동작과 권한을 맞춤화할 수 있습니다.