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BotpressとRasaの比較

要点まとめ

当社のNLUは「少数ショット」と分類されます。多くのデータを必要とせず、インテントごとに10例程度で十分な場合もあります。これにより学習が速くなるだけでなく、実際のユーザーに早く届けられるのが大きな利点です。開発者が最初に取り組む際、インテントごとに100例も必要だと、しっかりしたプロトタイプを作るのは難しいかもしれません。当社のプラットフォームなら、より早く作業を進められます。

Comparison icons for Botpress and Dialogflow chatbot platforms, with Botpress logo on the left and Dialogflow logo on the right.

BotpressとRasaの主な比較ポイント

チャットボットプラットフォームの比較は難しく、概要だけでは似ているように見えます。RasaもBotpressもNLPを使い、各種連携やオープンソースモデルを提供しています。
BotpressとRasaの違いは、何ができるかではなく、その実現方法にあります。以下に、両者の主な違いをまとめました。

White connected dots forming a network icon inside a blue hexagon.

Botpress

Chat bubble icon with a small speech bubble inside.

Rasa

データサイエンスの経験が必要か?
ルールベースかAIか?
両方
AIのみ
設定にかかる時間(目安)?
数週間
数か月
ビジュアルインターフェースはあるか?
対応
非対応
チャットボット開発チームは?
開発者と会話デザイナー
拡張チームが必要(データサイエンティスト、ML専門家、開発者、会話デザイナーなど)
無料版はあるか?
はい(オープンソース)
はい(オープンソース)
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BotpressとRasaの比較

導入について

Botpress Conversation Studioは、チャットボットを素早く簡単に作成できるビジュアル設計環境です。Botpressなら1分以内に開発を始められます。強力なビジュアルフローエディタを備えた、チャットボット構築のためのエンドツーエンドプラットフォームです。

ベストプラクティスが組み込まれており、正しい設計をサポートしますが、独自のロジックも記述できます。問題が発生した場合は、組み込みのエミュレータウィンドウで会話をデバッグし、エラーを修正できます。

Rasaはコマンドライン操作が中心で、非技術者向けのビジュアルツールはありません。ユーザーインターフェースは複雑で、「ストーリー」に依存しますが、これは視覚化できません。

設定時に内容を正確に理解していないと、構築やデプロイが難しく感じるかもしれません。Rasaチャットボットのデバッグには、Rasaの開発環境やワークフローから離れる必要がある場合もあります。

Illustration of a web browser window with HTML code snippets and icons for settings and coding.
Illustration of a microchip with blue and white nodes connected by white circuit lines on a dark square background.
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BotpressとRasaの比較

技術
Botpress NLUとRasa NLUの比較

RasaはNLUの研究に多くの時間と労力をかけており、モデルのカスタマイズ性や設定の自由度が高いです。一見良さそうですが、実際には基盤となるモデルの変更に常に注意を払う必要があり、技術の進化で既存のモデル設定が使えなくなると、チャットボットを作り直す必要が出てくることもあります。

Botpressでは、NLUエンジンの管理と改善に注力し、より長期的に使える設計をしています。裏側で改善を進めてもチャットボットはそのまま動作し、詳細な分析機能で会話への影響も確認できます。

Botpress CoreとRasa Coreの比較

また、対話管理の方法もRasaとBotpressでは大きく異なります。RasaはAIによる制御のため、会話の流れが予測しづらいことがあります。さらに、前述の通り視覚的に把握しにくいです。Botpressは、強力なAIと予測可能なルールベースのプログラミングを組み合わせ、両方の利点を活かしています。

BotpressとRasa、どちらを使うべき?

NLPや機械学習に精通している開発者や、データサイエンティストのチームがいる場合は、Rasaも検討に値します。

一方、すぐに始められて管理も簡単、かつビジネスの成長に合わせて拡張できるソリューションをお探しなら、当社のマネージドNLUプラットフォーム(GitHubスター1万超)を無料で始めてみてください。

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