バーティカルAIエージェントは、LLMの会話能力にツール呼び出しやAPIアクセスを組み合わせ、スムーズかつ強力なワークフローを実現します。

個別のAIエージェントをメインのルーティングエージェントでまとめ、ユーザーが一つのボットから多様で高度な専門ワークフローにアクセスできるようにします。

AIエージェンシーを始めるには、ニッチの選定、提供方法の決定、チームの編成、CRMの活用など、さまざまなポイントを考慮する必要があります。

チャットボットAPIは、HTTPリクエストを通じてチャットボットにアクセスできるクロスプラットフォームの手段であり、主要なプログラミング言語やスクリプト言語すべてで利用できます。

Hubspotのチャットボットは、営業担当者がリード獲得プロセスを自動化し、情報を整理し、強力なCRMでリアルタイムの更新を受け取ることを可能にします。

モデルコンテキストプロトコル（MCP）は、アプリケーションとAIエージェント間のインターフェースを標準化することで、リアルタイムのデータアクセスを最適化するプロトコルです。

Botpress、Tidio、LiveChatのChatBot、HubSpot、Zendeskなどの人気チャットボットプラットフォームは、CRMやECサイトとの連携機能を提供しています。

DiscordのAIエージェントは、応答の自動化、メッセージのフィルタリング、会話やチャンネルの文脈を活用したワークフローのトリガーなどを行います。

ホワイトラベルのチャットボットプラットフォームを使えば、企業は自社ブランドでAIチャットボットを運用できます。おすすめのホワイトラベルチャットボット8選をご紹介します。

チャットボットは、専門知識を補完しユーザー体験を向上させるために、単独の製品としても大規模なツールの一部としても、さまざまなプロダクトで活用できます。

AIエージェントを作るには、APIの理解、基本的なシステムアーキテクチャの原則、そしてデプロイ戦略について知っておく必要があります。

BPAは、ソフトウェアソリューションを活用して、ビジネスプロセス全体を自動化・最適化する戦略的な取り組みを指します。