Botpressでは、受信メッセージまたはイベントとは、ボットが応答やアクションを実行するきっかけとなるすべての動作を指します。これには、ユーザーからのメッセージ、メッセージへのリアクション追加、ボットを起動するプロアクティブなトリガー、セッションタイムアウトイベントなどが含まれます。これらの受信アクションはすべて、ワークスペースの月間利用上限にカウントされます。

ボットがリッスンするよう設定されている受信メッセージやイベントのみが計測対象です。ユーザーへの応答としてボットが送信するメッセージ、コードカードの実行、フローの遷移などはこの上限には含まれません。

各ワークスペースには、契約プランによって決まる独自の受信メッセージおよびイベントの上限があります。

月の間は利用状況を確認してください。ワークスペースの上限を超えると、そのワークスペース内のすべてのボットが応答しなくなります。利用量がリセットされる翌月の初日まで待つか、上限増加のアドオンを購入して機能を回復させることができます。