Guida gli utenti all’interno del tuo prodotto software
01
Definisci gli obiettivi del tuo Product Copilot, come l'onboarding degli utenti o la guida alle funzionalità avanzate.
02
Riduci la frustrazione degli utenti con indicazioni intuitive e non invasive.
03
Distribuisci il Product Copilot direttamente nell’interfaccia del tuo software o tramite altri canali preferiti.
Agenti IA per i team di prodotto
Guida personalizzata
Aiuta gli utenti a raggiungere i loro obiettivi con istruzioni personalizzate, passo dopo passo, basate sulle loro azioni e preferenze.
Supporto consapevole del contesto
Fornisci assistenza in tempo reale che si adatta al punto in cui si trova l’utente nell’applicazione, garantendo pertinenza e chiarezza.
Aggiornamenti dinamici
Assicurati che il tuo copilota si evolva insieme al tuo software, integrando automaticamente nuove funzionalità e processi.
Come gli agenti AI migliorano la navigazione dei prodotti
Semplifica l'onboarding
Offri walkthrough guidati agli utenti alle prime armi per ridurre la curva di apprendimento.
Evidenzia le funzionalità chiave e aiuta gli utenti a comprenderne il valore nel contesto.
Proponi in modo proattivo le funzionalità più rilevanti agli utenti in base alla loro attività e ai loro obiettivi.
Favorisci l’adozione delle funzionalità
Proponi in modo proattivo le funzionalità più rilevanti agli utenti in base alla loro attività e ai loro obiettivi.
Fornisci suggerimenti in-app per incoraggiare l’esplorazione delle funzionalità avanzate.
Favorisci la fiducia permettendo agli utenti di esplorare senza paura di sbagliare.
Aumenta l'efficienza del supporto
Riduci la dipendenza dai team di supporto offrendo assistenza in tempo reale direttamente nell’app.
Riduci il volume dei ticket di supporto risolvendo domande e problemi appena si presentano.
Sfrutta il feedback degli utenti per migliorare le indicazioni fornite e colmare eventuali lacune nella documentazione.
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