Prezzi basati sull’utilizzo

Fatturato annualmente
Risparmia fino al 33%
Pagamento a consumo
$0
+ Spesa AI
/mese
Inizia gratis
Include
Studio di creazione visuale
Crea agenti AI con un builder di flussi intuitivo e drag-and-drop.
Credito AI mensile gratuito
Credito mensile di $5 incluso per l'utilizzo dell'AI.
Supporto della community
Accedi all'aiuto della community tramite forum, documentazione e Discord.
Plus
$89
+ Spesa AI
$79
+ Spesa AI
/mese
Inizia subito
Tutte le funzionalità Pay-as-you-go, e:
Passaggio a operatore umano
Consenti senza interruzioni a un operatore umano di prendere il controllo della chat quando necessario.
Analisi delle conversazioni
Ottieni approfondimenti basati sull'IA sulle conversazioni gestite dal tuo agente, come l'analisi del sentiment e i risultati.
Rimozione del watermark
Rimuovi il marchio “Powered by Botpress” dal widget della chat.
Bolla di chat proattiva
Il tuo widget Webchat può accogliere o invitare automaticamente i visitatori.
Indicizzazione visiva della base di conoscenza
Aggiungi immagini, grafici, tabelle e altri file visivi alla tua base di conoscenza.
Supporto tecnico tramite live chat
Ricevi assistenza dagli ingegneri di supporto Botpress tramite live chat.
Team
$495
+ Spesa AI
$445
+ Spesa AI
/mese
Inizia subito
Tutte le funzionalità Plus e:
Controllo degli accessi basato sui ruoli
Imposta ruoli e permessi per i membri del tuo team.
Collaborazione in tempo reale
Più membri del team possono creare e modificare bot contemporaneamente nello Studio.
Analisi personalizzate
Crea dashboard e metriche personalizzate per monitorare le prestazioni del tuo bot.
Supporto avanzato
Supporto prioritario con tempi di risposta più rapidi e un Customer Success manager dedicato.
Gestito
$1495
$995
/mese
Contatto
Tutte le funzionalità del Team, e:
Sviluppo personalizzato
Supporto tecnico diretto per creare i flussi, la logica e il comportamento dell’IA necessari per il tuo caso d’uso. Un lavoro su misura che va ben oltre modelli o schede predefinite.
Manutenzione continua
Aggiornamenti, correzioni e miglioramenti costanti che mantengono il tuo agente sempre efficiente mentre la tua azienda evolve—senza decadimento, senza deviazioni, senza che tu debba intervenire.
Integrazione di sistema
Connessioni dirette ai tuoi strumenti interni, CRM, piattaforme di supporto e API, così l’agente lavora davvero nel tuo ecosistema invece di restare isolato.
Supporto prioritario
Salta la fila. Ricevi assistenza rapida, accesso diretto alle persone giuste e risposte veloci quando serve attenzione.
Call strategiche mensili
Un incontro mirato con un esperto che analizza le prestazioni, individua opportunità e allinea la roadmap a ciò che emerge realmente dai tuoi dati.
Sessioni di formazione per il team
Sessioni mirate per rendere il tuo team autonomo nell’uso dell’agente, dei flussi sottostanti e delle parti del sistema che toccheranno ogni giorno.

La spesa AI è il budget che destini all’uso degli LLM da parte del tuo bot. Addebitata al costo del provider senza ricarico.

L’uso degli LLM viene fatturato direttamente al prezzo del fornitore.
Crea e testa senza preoccupazioni con un credito AI mensile gratuito.
Imposta un limite di spesa personalizzato per non sforare mai il budget.
Enterprise
Personalizzato
Contatto
Tutte le funzionalità del Team, e:
Onboarding assistito
Servizio di onboarding in stile concierge: gli esperti Botpress ti guideranno personalmente nell'installazione e nel deployment, adattando il processo alle tue esigenze affinché il tuo bot sia configurato e lanciato senza problemi (un'introduzione pratica e personalizzata alla piattaforma).
Limiti personalizzati per workspace
Limiti di risorse regolati per il tuo workspace: puoi negoziare limiti personalizzati su elementi come numero di messaggi, bot o spazio di archiviazione, oltre le quote standard del piano, assicurando che la piattaforma possa adattarsi alle tue esigenze specifiche.
Responsabile del supporto dedicato
Un support manager dedicato di Botpress sarà assegnato alla tua organizzazione: questa persona sarà il tuo punto di riferimento che conosce il tuo progetto e ti assisterà proattivamente nelle tue esigenze di supporto, offrendo un'esperienza di supporto coerente e personalizzata.

Estendi il tuo piano con componenti aggiuntivi

Un Messaggio o Evento in arrivo è qualsiasi azione che attiva l’avvio del bot.
Incluso
PAYG
500 / mese
Plus
5.000 / mese
Team
50.000 / mese
20 $/mese per ogni 5.000 messaggi aggiuntivi.
Aggiungi
Le righe della tabella vengono utilizzate per memorizzare dati strutturati.
Incluso
PAYG
1.000
Plus
100.000
Team
100.000
$25/mese per ogni 100.000 righe di tabella aggiuntive.
Aggiungi
Un Bot è un agente AI autonomo.
Incluso
PAYG
1
Plus
2
Team
3
10 $/mese per ogni bot aggiuntivo.
Aggiungi
Always Alive potenzia il tuo Bot riservando risorse di calcolo per risposte iniziali più rapide.
Incluso
PAYG
-
Plus
Per 1 bot
Team
Per 3 bot
$10/mese per ogni potenziamento Always Alive aggiuntivo.
Aggiungi
Un Collaboratore è un membro della tua Workspace.
Incluso
PAYG
1 utente
Plus
2 posti
Team
3 postazioni
$25/mese per ogni Collaboratore aggiuntivo.
Aggiungi
L’archiviazione DB vettoriale serve per le conoscenze che il tuo Bot utilizza per rispondere alle domande.
Incluso
PAYG
100MB
Plus
1GB
Team
2GB
20 $/mese per ogni 1GB aggiuntivo di Vector DB Storage.
Aggiungi
L’archiviazione file serve per immagini, audio e video che il tuo Bot invia o riceve.
Incluso
PAYG
100MB
Plus
10GB
Team
10GB
10 $/mese per ogni 10 GB aggiuntivi di spazio di archiviazione file.
Aggiungi
Scelto da migliaia di aziende.
Inizia subito
PAYG
$0/mese
Plus
$89/mese
Team
$495/mese
Enterprise
Personalizzato
Strumenti di conversazione e test
Ottieni un prototipo condivisibile tramite un URL dedicato per testare il tuo bot
Visualizza la cronologia delle conversazioni del tuo bot
Personalizza lo stile del tuo widget Webchat
Rimuovi 'powered by Botpress'
Ottieni approfondimenti basati sull'IA sulle conversazioni gestite dal tuo agente
Fai subentrare una persona nelle conversazioni gestite dal tuo agente AI
Gestisci e visualizza una casella di conversazioni che puoi prendere in carico dalla Dashboard
Conoscenza AI e risposte
Rispondi alle domande dalla tua knowledge base
Gestisci dati strutturati in Tabelle pensate per le risposte AI
Carica e ottimizza automaticamente i file per le risposte AI
Indicizza i file della knowledge base che includono elementi visivi come immagini, grafici e diagrammi
Creazione di agenti
Crea agenti come codice usando una API e SDK robusti
Usa un’interfaccia visuale drag-and-drop per progettare agenti
Mantieni più di 3 versioni salvate dello stesso agente
Funzionalità LLM e linguistiche
Porta il tuo LLM o la tua chiave API
Accedi a LLM da diversi provider come OpenAI, Anthropic, groq e altri
Abilita LLM di backup per mantenere la funzionalità durante le interruzioni del servizio
Analisi e reportistica
Ricevi notifiche quando un bot incontra un errore
Analizza le prestazioni del tuo bot con log dettagliati e dati sugli eventi
Integra strumenti di analisi di terze parti per approfondimenti aggiuntivi
Monitora e osserva in tempo reale cosa sta facendo il tuo bot
Monitora un registro dettagliato delle spese per token LLM
Crea dashboard personalizzati per visualizzare le analisi delle conversazioni e delle sessioni del tuo agente
Distribuzione e integrazione
Distribuisci il tuo bot su più canali
Integra con servizi esterni e API
Mantieni uno storico delle versioni precedenti del bot e ripristina le edizioni
Incorpora un bot sul tuo sito web con un’interfaccia chat personalizzata
Accogli proattivamente gli utenti sul tuo sito web con un messaggio o un saluto personalizzato
Sicurezza e conformità
Accedi a un registro dettagliato delle modifiche apportate all’interno di uno spazio di lavoro
Limita l’accesso al tuo bot solo da domini affidabili
Un DPA formale che conferma come gestiamo i tuoi dati
Un BAA formale che conferma la conformità HIPAA
Definisci politiche personalizzate di conservazione e residenza dei dati
Collaborazione
Importa ed esporta bot tra workspace
Crea un profilo pubblico e condividi i tuoi progetti di sviluppo Botpress
Assegna diversi livelli di permessi di accesso ai membri del team
Decidi quali membri di uno spazio di lavoro possono accedere a specifici bot all’interno di quello spazio di lavoro
Più persone possono usare Botpress Studio contemporaneamente
Mantieni integrazioni e workflow privati invece di condividerli sull’Hub
Mantieni ambienti separati per staging e produzione

Domande frequenti

Quale piano fa per me?
La scelta del piano giusto dipende dalle tue esigenze personali o aziendali:

Pay-as-you-go: Se sei un appassionato, uno sviluppatore singolo o vuoi semplicemente esplorare il mondo dei chatbot AI, il nostro piano Pay-as-you-go è il punto di partenza ideale. Ti offre tutti gli strumenti essenziali per costruire e sperimentare senza alcun costo. Quando sarai pronto, potrai personalizzare il tuo piano.

Plus: Se stai avviando un progetto di bot e vuoi crescere mantenendo i costi di sviluppo contenuti, Plus è pensato per te. Include uno di ciascun add-on disponibile su Botpress e ti permette di esplorare un bot aggiuntivo con un collaboratore, il tutto con uno sconto del 25% sugli add-on inclusi.

Team: Il piano Team è ideale per i team che vogliono portare la creazione di chatbot al livello successivo e per chi spende più di $495 in aumenti di limiti nel piano Pay-as-you-go. Risparmia sui costi aiutando il tuo team a offrire un servizio clienti e un'automazione dei processi più efficienti con questo piano.

Enterprise: Se rappresenti un'organizzazione che necessita di soluzioni robuste, il piano Enterprise è quello che consigliamo. Offre funzionalità avanzate, integrazioni complete, sicurezza di alto livello e supporto premium, garantendo operazioni chatbot senza intoppi.

Non sei ancora sicuro di quale piano scegliere? Contatta il nostro team commerciale per una consulenza personalizzata che abbini le tue esigenze specifiche alle nostre soluzioni.
Cosa si intende per messaggio ed evento in entrata?
Un messaggio o evento in entrata è qualsiasi azione che attiva il bot. Solo i messaggi o eventi in entrata a cui il bot è configurato per ascoltare vengono conteggiati nel limite.

Le seguenti azioni vengono conteggiate come messaggio o evento in entrata:

• Un utente che dice "Ciao" a un bot
• Una reazione aggiunta a un messaggio
• Un trigger proattivo che apre il bot
• Un evento di timeout della sessione
• L'apertura dell'URL condivisibile
• La pubblicazione del tuo bot (conta come 3 eventi)

Le seguenti azioni non vengono conteggiate come messaggio o evento in entrata:

• Un messaggio inviato dal bot in risposta a un messaggio dell'utente
• Una scheda di esecuzione codice
• Transizioni tra flussi
Cos’è un AI Credit?
Ogni mese accreditiamo 5 USD sul tuo workspace Botpress, specificamente destinati al consumo di token AI.
Quali azioni consumano token AI?
Qualsiasi azione che richieda capacità AI consumerà token AI, sia nelle conversazioni con il bot sia nello Studio durante la creazione e i test nell’Emulatore.

Ecco alcuni esempi:

• Ingestione e risposta da Knowledge Base
• Riscritture dell’Agente Personalità
• Identificazione lingua e traduzione messaggi dell’Agente Traduttore
• Sintesi conversazioni dell’Agente Sommario
• Schede AI Task, AI Transition e AI Generate Text
• Assistenza generativa al codice nella scheda Execute Code
• Schede Capture
• Ricerca nelle colonne delle Tabelle
• Trasformazione delle frasi utente in vettori
• Indicizzazione di siti web
Perché i prezzi visualizzati sulla mia dashboard sono diversi?
Come la maggior parte dei fornitori di software, aggiorniamo regolarmente i nostri prezzi per riflettere i cambiamenti nei servizi e nella disponibilità. I prezzi nel tuo workspace potrebbero indicare tariffe precedenti diverse da quelle riportate in questa pagina. I prezzi elencati qui sono quelli attuali per tutti i nuovi workspace, inclusi quelli creati su un account con workspace legacy.

Per maggiori informazioni, consulta la dashboard del tuo workspace o contatta il tuo success manager dedicato.
Quali azioni consumano spazio di archiviazione nel database vettoriale?
Quando rendi le Tabelle ricercabili o usi Documenti, Documenti di testo o Siti web come fonte dati per la tua Knowledge Base, queste azioni consumano spazio di archiviazione nel database vettoriale.
Cosa succede dopo aver raggiunto il limite di messaggi ed eventi in entrata?
Dopo che il tuo workspace raggiunge il limite di messaggi ed eventi in entrata, tutti i bot associati a quel workspace smetteranno di rispondere.

Puoi attendere il primo giorno del mese successivo per il reset del conteggio messaggi oppure acquistare un aumento del limite per il tuo workspace.
Cosa succede dopo che il mio credito mensile di $5 per AI Spend è stato completamente utilizzato?
Dopo che il credito mensile di 5 $ per AI Spend è stato completamente utilizzato, dovrai aumentare il limite di AI Spend nel tuo workspace per continuare a eseguire azioni basate sull’IA per te o il tuo bot durante quel mese.

Tutto l’AI Spend che supera i 5 $ in un mese verrà addebitato sulla carta di credito associata al workspace. L’AI Spend viene calcolato in base all’utilizzo dei token LLM.

In alternativa, puoi anche attendere il periodo mensile successivo per il reset dei crediti AI Spend.
Quando si azzerano i limiti mensili e gli abbonamenti?
I limiti mensili si azzerano il primo giorno di ogni mese alle 05:00 ora di Greenwich (GMT).

L’abbonamento si rinnova automaticamente anche il 1° di ogni mese. Se ti abboni a metà mese, ti verrà addebitato un importo proporzionale per il resto di quel mese solare. Successivamente, l’abbonamento continuerà a rinnovarsi normalmente il 1° di ogni mese.
In quale valuta sono indicati i vostri prezzi?
Tutti i nostri prezzi sono in dollari statunitensi (USD), salvo diversa indicazione.
Posso prevedere la mia spesa AI?
Attualmente non esiste un modo affidabile per stimare con precisione la Spesa AI. Il nostro team di prodotto sta lavorando per aggiungere visibilità su ogni aspetto dello Studio che utilizza LLM, così gli utenti potranno tracciare quanti token AI costa ogni conversazione. La previsione della Spesa AI totale potrà quindi essere calcolata moltiplicando il costo per conversazione media per i volumi di produzione previsti.
Dove posso trovare il prezzo dei token di terze parti e della spesa AI?
Puoi trovare il prezzo dei token AI di terze parti visitando direttamente la pagina prezzi del modello e ottenendo le informazioni dal fornitore. Poiché Botpress non applica alcun ricarico sul costo dei token AI, il prezzo addebitato rifletterà il costo sostenuto da Botpress per quel token in quel momento.

Per i prezzi dei modelli GPT 3.5 Turbo e GPT 4 di OpenAI, consulta il costo dei token AI nella loro pagina prezzi ufficiale.

Per i prezzi della Bing Search API, consulta il costo nella loro pagina prezzi ufficiale.
C’è un limite mensile alla mia spesa AI?
Sì, ogni piano prevede un limite massimo di AI Spend disponibile su quel Workspace. Questi limiti sono:

Piano Pay-as-you-go & Plus: 100 $ / mese
Piano Team: 500 $ / mese
Piano Enterprise: Personalizzato
Posso applicare il white label a Botpress?
Il white labelling è disponibile per il widget webchat di Botpress. La rimozione del watermark Botpress da questo widget è riservata ai clienti Plus, Team ed Enterprise. Se fornisci agenti a terzi, come un cliente, puoi personalizzare il branding e l’esperienza webchat dell’utente finale.

Al momento non supportiamo il white labelling di Studio o Dashboard.
Cos’è Botpress for Good?
Botpress for Good è il nostro impegno per sostenere cause umanitarie rendendo Botpress più accessibile per organizzazioni non profit, istituzioni educative e progetti open-source. Per saperne di più sul programma Botpress for Good, invia una candidatura.

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An illustration of books, a plant, and a laptop on a table.