Accordo di partnership Botpress

Ultimo aggiornamento:
2025-11-24

Questi termini costituiscono un accordo contrattuale (il “Contratto”) tra Botpress, Inc. (“Botpress” o la “Società”) e un partner (“tu” o il “Partner”) che partecipa al Programma Partner di Botpress (“Programma Partner”). Botpress e il Partner sono ciascuno indicati come “Parte” e collettivamente come “Parti”.

CONSIDERATO CHE, Botpress offre una piattaforma Software-as-a-Service (“SaaS” o “Software”) per la creazione e il deployment di agenti AI;

PREMESSO CHE, Botpress offre un Programma Partner che consente ai Partner di promuovere, vendere e distribuire il Software di Botpress in cambio di una quota sui ricavi;

PREMESSO CHE, il Programma Partner prevede tre livelli di Partner con differenti condizioni sulla quota sui ricavi;

PERTANTO, in considerazione di quanto sopra, le Parti concordano quanto segue:

1. Definizioni

Un “Partner” è un'entità legale che presenta Clienti a Botpress e fornisce servizi associati come consulenza o supporto tecnico.

I termini con iniziale maiuscola non altrimenti definiti nel presente Accordo avranno il significato attribuito nei Termini di Servizio di Botpress, disponibili su botpress.com/legal.

2. Condizioni di partecipazione

Per aderire al Programma Partner, un Partner deve:

  1. Ricevere un invito a partecipare a uno specifico livello Partner;
  2. Avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età nella giurisdizione in cui risiede e svolge le attività di Partner;
  3. Completare il processo di certificazione Partner di Botpress; e
  4. Rispettare tutte le leggi, normative e standard di settore applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e normative sul controllo delle esportazioni applicate dall'U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC) e qualsiasi legge rilevante sulla protezione dei dati e sulla privacy.

Botpress si riserva il diritto di rifiutare le candidature a sua esclusiva discrezione.

3. Licenza Software

I Partner ricevono una licenza limitata per utilizzare il Software a scopo di valutazione e dimostrazione. L'utilizzo del Software da parte dei Partner è soggetto ai Termini di Servizio standard di Botpress, qui incorporati per riferimento e disponibili su botpress.com/legal.

4. Obblighi del Partner

I Partner si impegnano a:

  1. Promuovere il Software e impegnarsi ragionevolmente per generare contatti, referenze e vendite;
  2. Mantenere un'immagine positiva del marchio e rappresentare il Software in modo accurato e professionale;
  3. Rimanere aggiornati su nuove funzionalità, aggiornamenti e miglioramenti;
  4. Rispettare i requisiti di registrazione delle trattative come indicato nella Sezione 5;
  5. Segnalare tempestivamente a Botpress qualsiasi uso improprio, difetto del prodotto, accesso non autorizzato, vulnerabilità di sicurezza o altri problemi relativi al Software, e collaborare in buona fede per indagare e risolvere tali questioni;
  6. Adoperarsi ragionevolmente per garantire il successo dell'implementazione del Software nell'azienda del Cliente; e
  7. Supportare i Clienti nell'implementazione e fornire assistenza tecnica di base.


Botpress può periodicamente verificare l'attività dei Partner per garantire la conformità. Ogni livello Partner ha ulteriori requisiti minimi, come indicato nella tabella seguente.

Livelli Partner e Requisiti

Partner Tier Risorse certificate minime Copertura territoriale Obiettivi di fatturato annuale (Botpress Subscription ARR)
Certificato 1 Regionale/Nazionale 75.000+ USD
Select 3 Regionale/Nazionale/Globale 200.000+ USD
Premier 6 Globale 500.000 USD+

5. Registrazione delle trattative

I Partner devono:

  1. Registrare ogni opportunità di trattativa nel Portale Partner designato (PartnerStack) tempestivamente dopo l'inizio di un coinvolgimento formale con un potenziale Cliente;
  2. Compilare accuratamente i dettagli della trattativa all'interno del Portale Partner, inclusa la proiezione del valore della trattativa; e
  3. Mantenere aggiornate le informazioni su se stessi e sulle trattative nel Portale Partner.

Il mancato rispetto di questi requisiti può comportare la perdita della quota sui ricavi relativa alla trattativa.

6. Obblighi della Società

Botpress fornirà ai Partner risorse e supporto tecnico ragionevoli per aiutarli a servire efficacemente i Clienti. Botpress potrà indirizzare Clienti al Partner in base alle sue capacità e offerte.

7. Quota sui ricavi

I Partner hanno diritto a ricevere una quota dei ricavi degli abbonamenti per i piani Cliente idonei che procurano e registrano (“Quota sui ricavi”).

I Partner ricevono una Quota sui ricavi del 20% su tutti i piani idonei, a tempo indeterminato. Solo le tariffe di licenza (inclusi abbonamenti e tariffe di utilizzo, ma esclusi servizi professionali e tariffe per token AI) sono idonee per la quota sui ricavi.

Per avere diritto alla Quota sui ricavi, i Partner devono:

  1. Essere qualificati e accettati nel Programma Partner;
  2. Avere un profilo PartnerStack completo e accurato;
  3. Non essere inadempienti rispetto agli obblighi previsti dal Programma Partner; e
  4. Soddisfare e mantenere eventuali requisiti minimi di certificazione stabiliti da Botpress.
  5. Designare un referente principale per la relazione; e
  6. Accettare il presente Contratto tramite PartnerStack.

La Quota sui ricavi è pagabile solo dopo che Botpress ha ricevuto il pagamento completo dal Cliente. I pagamenti vengono elaborati tramite PartnerStack entro 15 giorni dalla fine di ogni mese. I Partner sono gli unici responsabili per tutti gli obblighi fiscali derivanti dai pagamenti ricevuti.

I Partner Select e Premier possono scegliere di sostituire la loro Quota sui ricavi con Fondi per lo Sviluppo del Mercato (“MDF”) equivalenti all'importo della Quota sui ricavi, da utilizzare per attività di marketing, promozioni o iniziative congiunte approvate.

8. Marchi

Durante la validità del presente Contratto, Botpress concede al Partner una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per mostrare i propri marchi a fini promozionali ai sensi di questo Contratto, a condizione che vengano rispettate le seguenti linee guida.

I Partner non devono:

  1. Utilizzare i marchi Botpress o variazioni fuorvianti degli stessi in nomi aziendali, branding, pubblicità o marchi, senza previa autorizzazione scritta espressa di Botpress;
  2. Registrare parole chiave di ricerca, indirizzi email o nomi di dominio contenenti marchi Botpress o variazioni fuorvianti; oppure
  3. Mostrare pubblicamente i loghi Botpress senza previa revisione e approvazione.

9. Servizi Beta

Botpress può invitare il Partner a utilizzare nuove funzionalità non ancora disponibili per tutti i Partner o Clienti (“Servizi Beta”). Tali Servizi Beta saranno considerati Informazioni Riservate di Botpress. Botpress non fornisce alcuna garanzia circa l'affidabilità, le prestazioni o la continuità dei Servizi Beta, e può interromperli in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione.

10. Contraenti indipendenti

I Partner sono lavoratori autonomi e non saranno considerati dipendenti, collaboratori subordinati, collaboratori dipendenti o agenti della Società per nessun motivo.

11. Riservatezza

Ciascuna Parte (“Parte Ricevente”) può ricevere informazioni riservate, commerciali, tecniche o finanziarie (“Informazioni Proprietarie”) dall'altra Parte (“Parte Divulgante”). Le Informazioni Proprietarie della Società includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni non pubbliche su funzionalità, prestazioni, prezzi di abbonamento e performance del proprio Software. Le Informazioni Proprietarie dei Partner includono dati non pubblici condivisi con la Società per consentire la collaborazione ai sensi del presente Contratto.

La Parte Ricevente accetta di:

  1. Adottare tutte le precauzioni ragionevoli per proteggere le Informazioni Proprietarie della Parte Divulgante;
  2. Utilizzare le Informazioni Proprietarie solo ai fini della collaborazione ai sensi del presente Contratto o come altrimenti esplicitamente consentito per iscritto; e
  3. Non divulgare a terzi tali Informazioni Proprietarie senza il previo consenso scritto esplicito della Parte Divulgante.

12. Non sollecitazione

Durante la durata del presente Contratto e per un periodo di due anni successivi alla sua cessazione, il Partner non può sollecitare:

  1. Clienti esistenti o potenziali di Botpress con cui il Partner abbia avuto interazioni rilevanti durante la durata del presente Contratto, al fine di offrire prodotti o servizi concorrenti;
  2. Personale di Botpress affinché interrompa o modifichi il proprio rapporto con Botpress, o si impegni in attività che competono con Botpress; oppure
  3. Altri Partner di Botpress a instaurare rapporti commerciali concorrenti che possano arrecare un danno materiale a Botpress.

Questa restrizione non si applica a pubblicità o sollecitazioni generali che non sono rivolte specificamente a individui o entità coperte da questa clausola.

13. Limitazione di responsabilità

Fatto salvo quanto diversamente previsto nel presente Contratto, ad eccezione di lesioni personali, Botpress e i suoi fornitori non saranno responsabili per:

  1. Eventuali errori, interruzioni d'uso, perdita, imprecisione o corruzione di dati, costi per l'acquisizione di beni, servizi o tecnologie sostitutive, o perdita di affari;
  2. Danni indiretti, esemplari, accidentali, speciali o consequenziali;
  3. Eventi al di fuori del ragionevole controllo di Botpress; oppure
  4. Importi che, sommati a tutte le altre richieste, superino le commissioni totali dovute da Botpress al Partner ai sensi del presente Contratto.

14. Risoluzione

Il presente Contratto entra in vigore alla data di firma e rimane valido per un anno, rinnovandosi annualmente salvo risoluzione secondo questa sezione.

Ciascuna Parte può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, fornendo comunicazione scritta all'altra Parte. La risoluzione avrà effetto immediato al ricevimento di tale comunicazione, salvo diversa data di risoluzione specificata nella comunicazione stessa.

Alla risoluzione:

  1. Ciascuna Parte dovrà restituire o distruggere tempestivamente tutti i beni, materiali e Informazioni Riservate e Proprietarie dell'altra Parte in suo possesso o controllo;
  2. Il Partner dovrà cessare l'utilizzo dei marchi Botpress; e
  3. Tutti i diritti concessi ai Partner e gli obblighi di pagamento cessano, salvo diverso accordo.

Le sezioni su Riservatezza, Non sollecitazione, Limitazione di responsabilità, Legge applicabile e Risoluzione delle controversie, e Disposizioni finali sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto.

15. Modifiche

Botpress si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare il presente Contratto in qualsiasi momento. Botpress comunicherà ai Partner le modifiche rilevanti tramite il Portale Partner o altro mezzo ragionevole. Tali modifiche non avranno effetto retroattivo sulla quota sui ricavi già maturata dal Partner prima della data di entrata in vigore della modifica.

16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente Contratto è regolato dalle leggi dello Stato del Delaware, senza considerare i principi sui conflitti di legge.

Le Parti cercheranno di risolvere le controversie tramite mediazione in buona fede a Montreal, Canada. Se non risolte, le controversie saranno definite tramite arbitrato vincolante presso il Canadian Commercial Arbitration Centre (“CCAC”), con ciascuna Parte che sostiene i propri costi.

Ciascuna Parte può richiedere provvedimenti provvisori a un tribunale competente per tutelare i propri diritti.

17. Disposizioni finali

  1. Il presente Contratto costituisce l'intero accordo tra le Parti in relazione al suo oggetto e sostituisce tutti i precedenti accordi relativi allo stesso oggetto;
  2. Il mancato esercizio da parte di una delle Parti di qualsiasi disposizione del presente Contratto non sarà considerato una rinuncia a tale disposizione o ad altri diritti previsti dal Contratto;
  3. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto dovesse risultare inapplicabile o invalida, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia;
  4. Nessuna delle Parti può cedere, delegare o trasferire il presente Contratto o qualsiasi diritto o obbligo derivante da esso senza il previo consenso scritto dell'altra Parte, salvo in caso di fusione o acquisizione.