Configurare un Nodo Autonomo in Botpress

Creare un bot con un nodo autonomo in Botpress è un processo semplice che unisce flessibilità e funzionalità. Questa lezione introduce i passaggi per creare e configurare un bot, definirne lo scopo e dargli personalità.

Creazione del Bot

1. Configurazione dello spazio di lavoro
   Inizia creando un nuovo bot nel tuo spazio di lavoro. Assegna un nome significativo in base allo scopo del bot—ad esempio, "BP Tractor" per un bot di vendita e assistenza trattori.
2. Partire da zero
   Dopo aver creato il bot, aprilo in Botpress Studio e seleziona il template "Start from Scratch". Questo ti permette di avere il pieno controllo sul design e sulle funzionalità del bot.

Configurazione del Nodo Autonomo

1. Comprendere i nodi autonomi
   Per impostazione predefinita, il bot include un nodo autonomo. Questo nodo è la base delle interazioni e può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche.
2. Definizione di ruolo e comportamento
   Per dare uno scopo al bot, accedi alla scheda "Istruzioni" all’interno del nodo autonomo. Qui definisci il ruolo e il comportamento del bot. Ad esempio:
   • Ruolo: Un agente commerciale per BP Tractors.
   • Comportamento: Parla come un agricoltore esperto, risponde a domande su agricoltura e trattori e declina gentilmente le richieste non pertinenti. Strutturare chiaramente queste istruzioni rende più semplici le modifiche future.
3. Test della configurazione
   Interagisci con il bot nell’emulatore per verificare le sue risposte. Le risposte inizialmente vaghe miglioreranno aggiungendo istruzioni su ruolo e comportamento. Ad esempio, il bot potrebbe presentarsi come “George, un agente commerciale cordiale di BP Tractors.”

Aggiunta della personalità

1. Personalizzazione dei dettagli
   Personalizza il bot definendo attributi come il nome. Puoi farlo direttamente nella scheda "Istruzioni" specificando il nome del bot e come dovrebbe presentarsi.
2. Migliorare il coinvolgimento degli utenti
   Una personalità ben definita rende le interazioni più coinvolgenti. Ad esempio, usare un tono da agricoltore allinea lo stile comunicativo del bot al suo pubblico di riferimento.

Espansione delle funzionalità

Una volta impostate le basi, è possibile aggiungere funzionalità aggiuntive al nodo autonomo tramite le card. Queste possono includere integrazioni con database, creazione di workflow o supporto all’escalation verso operatori umani.