Pandukan pengguna melalui produk perangkat lunak Anda
01
Tentukan tujuan Product Copilot Anda, misalnya untuk onboarding pengguna atau membimbing mereka menggunakan fitur-fitur lanjutan.
02
Kurangi frustrasi pengguna dengan panduan yang intuitif dan tidak mengganggu.
03
Terapkan Product Copilot langsung di dalam antarmuka perangkat lunak Anda atau melalui saluran lain yang Anda pilih.
Agen AI untuk Tim Produk
Panduan yang dipersonalisasi
Bantu pengguna mencapai tujuan mereka dengan instruksi langkah demi langkah yang disesuaikan berdasarkan tindakan dan preferensi mereka.
Dukungan yang peka terhadap konteks
Berikan bantuan secara real-time yang menyesuaikan dengan posisi pengguna di aplikasi, sehingga selalu relevan dan jelas.
Pembaruan dinamis
Pastikan copilot Anda berkembang seiring perangkat lunak Anda, secara otomatis mengadopsi fitur dan proses baru.
Manfaat agen AI untuk navigasi produk
Permudah proses onboarding
Tawarkan panduan interaktif bagi pengguna baru untuk mempercepat proses pembelajaran.
Sorot fitur utama dan bantu pengguna memahami manfaatnya dalam konteks penggunaan.
Tampilkan fitur relevan secara proaktif kepada pengguna berdasarkan aktivitas dan tujuan mereka.
Dorong adopsi fitur
Tampilkan fitur relevan secara proaktif kepada pengguna berdasarkan aktivitas dan tujuan mereka.
Berikan tips di dalam aplikasi untuk mendorong eksplorasi kemampuan lanjutan.
Tingkatkan kepercayaan diri pengguna dengan memungkinkan mereka bereksplorasi tanpa takut melakukan kesalahan.
Tingkatkan efisiensi dukungan
Kurangi ketergantungan pada tim dukungan pelanggan dengan menyediakan bantuan real-time di dalam aplikasi.
Turunkan volume tiket dukungan dengan menjawab pertanyaan dan masalah saat itu juga.
Manfaatkan umpan balik pengguna untuk meningkatkan panduan yang diberikan dan menutup kekurangan dalam dokumentasi.
Botpress adalah platform agen AI yang sepenuhnya dapat diperluas. Perusahaan di seluruh dunia menggunakan Botpress untuk membangun, menerapkan, dan memantau agen yang didukung oleh LLM terbaru.