Di Botpress, pesan atau event masuk adalah setiap aksi yang memicu bot Anda untuk merespons atau melakukan tindakan. Ini mencakup pesan dari pengguna, reaksi yang ditambahkan ke pesan, pemicu proaktif yang membuka bot, dan event waktu habis sesi. Setiap aksi masuk ini dihitung ke dalam batas penggunaan bulanan workspace Anda.

Hanya pesan dan event masuk yang dikonfigurasi untuk didengarkan oleh bot yang dihitung. Aksi seperti pesan yang dikirim oleh bot sebagai respons ke pengguna, eksekusi kartu kode, dan transisi flow tidak dihitung dalam kuota ini.

Setiap workspace memiliki batas pesan dan event masuk masing-masing, yang ditentukan oleh paket langganan Anda.

Anda sebaiknya memantau penggunaan Anda sepanjang bulan, karena jika melebihi batas workspace, semua bot di workspace tersebut akan berhenti merespons. Anda dapat menunggu hingga tanggal satu bulan berikutnya agar penggunaan direset, atau membeli add-on peningkatan batas untuk mengembalikan fungsionalitas.