Chatbots de IA para soporte de TI
Los equipos de soporte de TI trabajan en un entorno tecnológico cada vez más complejo y con recursos limitados. Botpress puede ayudar a reducir el tiempo de respuesta y la cantidad de tickets en la mesa de ayuda.
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La IA conversacional te permite interceptar y resolver consultas antes de que lleguen a tu equipo. Al disminuir el número de solicitudes, tu equipo podrá enfocarse en situaciones más complejas.
Un chatbot está siempre disponible, sin importar la cantidad de consultas o la hora del día. Puedes mejorar significativamente la experiencia de tus empleados con rapidez y precisión.
El 80% de las preguntas de soporte de TI pueden automatizarse con un chatbot de IA sencillo
Plataforma Botpress
Un estudio de arrastrar y soltar que facilita el diseño de flujos de trabajo para automatizar procesos de TI.
Obtén información útil para mejorar la automatización de la gestión de servicios de TI. Nuestro análisis de conversaciones te muestra qué buscan lograr los usuarios y la información que necesitan.
Integraciones incorporadas que hacen que tu agente esté disponible en los canales más populares en solo unos clics.
Crea, implementa y gestiona bots de IA a escala empresarial.
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Asegura que tus chatbots estén siempre en línea y disponibles.
Garantiza que tus chatbots cumplan con GDPR y SOC 2.
Optimiza la producción en las plantas de fabricación
Escala automáticamente el soporte al cliente para millones de compradores
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