Acuerdo de Socio de Botpress

Estos términos constituyen un acuerdo contractual (el “Acuerdo”) entre Botpress, Inc. (“Botpress” o la “Compañía”) y un socio (“usted” o el “Socio”) que participa en el Programa de Socios de Botpress (“Programa de Socios”). Botpress y el Socio se denominan individualmente “Parte” y conjuntamente “Partes”.

CONSIDERANDO QUE, Botpress ofrece una plataforma de Software como Servicio (“SaaS” o “Software”) para crear y desplegar agentes de IA;

CONSIDERANDO QUE, Botpress ofrece un Programa de Socios que permite a los Socios promocionar, vender y distribuir el Software de Botpress a cambio de una Participación en los Ingresos;

CONSIDERANDO QUE, el Programa de Socios incluye tres niveles de Socios con diferentes condiciones de Participación en los Ingresos;

POR LO TANTO, en consideración a lo anterior, las Partes acuerdan lo siguiente:

1. Definiciones

Un “Socio” es una entidad legal que presenta Clientes a Botpress y brinda servicios asociados como consultoría o soporte técnico.

Cualquier término en mayúsculas que no esté definido en este Acuerdo tendrá el significado asignado en los Términos de Servicio de Botpress, disponibles en botpress.com/legal.

2. Condiciones para Participar

Para unirse al Programa de Socios, un Socio debe:

1. Recibir una invitación para unirse a un nivel específico de Socio;
2. Tener al menos 18 años o la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde donde realiza actividades como Socio;
3. Completar el proceso de certificación de Socios de Botpress; y
4. Cumplir con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables, incluyendo, entre otros, las leyes y regulaciones de control de exportaciones aplicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (OFAC), y cualquier ley relevante de protección de datos y privacidad.

Botpress se reserva el derecho de rechazar solicitudes a su entera discreción.

3. Licencia de Software

Los Socios reciben una licencia limitada para usar el Software con fines de evaluación y demostración. El uso del Software por parte de los Socios está sujeto a los Términos de Servicio estándar de Botpress, que se incorporan aquí por referencia y están disponibles en botpress.com/legal.

4. Obligaciones del Socio

Los Socios aceptan:

1. Promocionar el Software y hacer esfuerzos razonables para generar oportunidades, referencias y ventas;
2. Mantener una imagen de marca positiva y representar el Software de manera precisa y profesional;
3. Mantenerse informados sobre nuevas funciones, actualizaciones y mejoras;
4. Cumplir con los requisitos de registro de oportunidades según lo establecido en la Sección 5;
5. Informar de inmediato a Botpress sobre cualquier uso indebido, defectos del producto, acceso no autorizado, vulnerabilidades de seguridad u otros problemas relacionados con el Software, y colaborar de buena fe para investigar y resolver dichos asuntos;
6. Hacer esfuerzos razonables para asegurar el éxito de la implementación del Software en el negocio del Cliente; y
7. Brindar soporte a los Clientes con la implementación y orientación técnica básica.

Botpress puede revisar periódicamente la actividad del Socio para verificar el cumplimiento. Cada nivel de Socio tiene requisitos mínimos adicionales, como se indica en la siguiente tabla.

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5. Registro de Oportunidades

Los Socios deben:

1. Registrar cada oportunidad de negocio en el Portal de Socios designado (PartnerStack) inmediatamente después de iniciar una relación formal con un Cliente potencial;
2. Completar con precisión los detalles de la oportunidad en el Portal de Socios, incluyendo la proyección del tamaño del negocio; y
3. Mantener actualizada la información sobre sí mismos y las oportunidades en el Portal de Socios.

El incumplimiento de estos requisitos puede resultar en la pérdida de la participación en los ingresos correspondiente a la oportunidad.

6. Obligaciones de la Compañía

Botpress proporcionará a los Socios recursos razonables y soporte técnico para ayudarles a atender eficazmente a los Clientes. Botpress podrá referir Clientes al Socio de acuerdo con sus capacidades y servicios ofrecidos.

7. Participación en los Ingresos

Los Socios pueden recibir una parte de los ingresos por suscripción de los planes de Clientes que ellos consigan y registren (“Participación en los Ingresos”).

Los Socios reciben una Participación en los Ingresos del 20% en todos los planes elegibles de forma perpetua. Solo las tarifas de licencia (incluyendo suscripciones y tarifas por uso, pero excluyendo servicios profesionales y tarifas de tokens de IA) son elegibles para la participación en los ingresos.

Para calificar para la Participación en los Ingresos, los Socios deben:

1. Estar calificados y aceptados en el Programa de Socios;
2. Tener un perfil completo y preciso en PartnerStack;
3. No estar en incumplimiento de sus obligaciones bajo el Programa de Socios; y
4. Cumplir y mantener cualquier requisito mínimo de certificación que Botpress pueda determinar.
5. Designar a un responsable principal de la relación; y
6. Aceptar este Acuerdo a través de PartnerStack.

La Participación en los Ingresos solo se paga después de que Botpress reciba el pago completo del Cliente. Los pagos se procesan a través de PartnerStack dentro de los 15 días posteriores al final de cada mes. Los Socios son los únicos responsables de todas las obligaciones fiscales derivadas de los pagos recibidos.

Los Socios Select y Premier pueden optar por sustituir su Participación en los Ingresos por Fondos de Desarrollo de Mercado (“MDF”) equivalentes al monto de la Participación en los Ingresos, para ser utilizados en actividades de marketing, promociones o iniciativas conjuntas aprobadas.

8. Marcas Registradas

Durante la vigencia de este Acuerdo, Botpress otorga al Socio una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para mostrar sus marcas registradas con fines promocionales bajo este Acuerdo, sujeto al cumplimiento de las siguientes directrices.

Los Socios no deben:

1. Usar las marcas registradas de Botpress o variaciones engañosas de las mismas en nombres de empresa, marcas, publicidad o branding, sin el permiso previo y expreso por escrito de Botpress;
2. Registrar palabras clave de búsqueda, direcciones de correo electrónico o nombres de dominio que contengan marcas registradas de Botpress o variaciones engañosas; o
3. Mostrar públicamente los logotipos de Botpress sin revisión y aprobación previa.

9. Servicios Beta

Botpress puede invitar al Socio a utilizar nuevas funciones que aún no están disponibles para todos los Socios o Clientes (“Servicios Beta”). Dichos Servicios Beta se considerarán Información Confidencial de Botpress. Botpress no ofrece garantías sobre la fiabilidad, el rendimiento o la continuidad de los Servicios Beta, y puede suspenderlos en cualquier momento a su entera discreción.

10. Contratistas Independientes

Los Socios son contratistas independientes y no se considerarán empleados, dependientes, contratistas dependientes ni agentes de la Compañía para ningún propósito.

11. Confidencialidad

Cada Parte (“Parte Receptora”) puede recibir información confidencial, comercial, técnica o financiera (“Información Propietaria”) de la otra Parte (“Parte Reveladora”). La Información Propietaria de la Compañía incluye, entre otras cosas, información no pública sobre las características, funcionalidad, precio de suscripción y rendimiento de su Software. La Información Propietaria de los Socios incluye datos no públicos compartidos con la Compañía para permitir la colaboración bajo este Acuerdo.

La Parte Receptora se compromete a:

1. Tomar todas las precauciones razonables para proteger la Información Propietaria de la Parte Reveladora;
2. Utilizar la Información Propietaria solo para la colaboración bajo este Acuerdo o según lo permita expresamente por escrito; y
3. No divulgar dicha Información Propietaria a ningún tercero sin el consentimiento previo y expreso por escrito de la Parte Reveladora.

12. No Solicitud

Durante la vigencia de este Acuerdo y por un período de dos años tras su terminación, el Socio no podrá solicitar:

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1. A Clientes existentes o potenciales de Botpress con quienes el Socio haya tenido interacciones materiales durante la vigencia de este Acuerdo, con el fin de ofrecer productos o servicios competidores;
2. A personal de Botpress para que termine o modifique su relación con Botpress, o para que participe en cualquier negocio que compita con Botpress; o
3. A otros Socios de Botpress para que establezcan una relación comercial competidora que perjudique materialmente a Botpress.

Esta restricción no se aplicará a anuncios o solicitudes generales que no estén dirigidos específicamente a personas o entidades cubiertas por esta cláusula.

13. Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en este Acuerdo, excepto en caso de lesiones personales, Botpress y sus proveedores no serán responsables de:

1. Cualquier error, interrupción del uso, pérdida, inexactitud o corrupción de datos, costo de adquisición de bienes, servicios o tecnología sustitutos, o pérdida de negocio;
2. Cualquier daño indirecto, ejemplar, incidental, especial o consecuencial;
3. Cualquier asunto fuera del control razonable de Botpress; o
4. Cualquier monto que, junto con todas las demás reclamaciones, exceda el total de las tarifas pagaderas por Botpress al Socio bajo este Acuerdo.

14. Terminación

Este Acuerdo entrará en vigor en la fecha de la firma y permanecerá vigente por un año, renovándose anualmente a menos que se termine conforme a esta sección.

Cualquiera de las Partes puede terminar este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo mediante notificación escrita a la otra Parte. La terminación será efectiva inmediatamente tras la recepción de dicha notificación, salvo que se especifique una fecha posterior en la notificación.

Tras la terminación:

1. Cada Parte deberá devolver o destruir de inmediato toda propiedad, materiales e Información Confidencial y Propietaria de la otra Parte que esté en su posesión o control;
2. El Socio deberá dejar de usar las marcas registradas de Botpress; y
3. Todos los derechos otorgados a los Socios y las obligaciones de pago cesarán, salvo acuerdo en contrario.

Las secciones sobre Confidencialidad, No Solicitud, Limitación de Responsabilidad, Ley Aplicable y Resolución de Disputas, y Disposiciones Finales seguirán vigentes tras la terminación de este Acuerdo.

15. Modificaciones

Botpress se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Botpress notificará a los Socios sobre cambios importantes a través del Portal de Socios o por otro medio razonable. Cualquier modificación no afectará la participación en los ingresos ya obtenida por el Socio antes de la fecha de entrada en vigor del cambio.

16. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Delaware, sin considerar sus principios sobre conflictos de leyes.

Las Partes intentarán resolver las disputas mediante mediación de buena fe en Montreal, Canadá. Si no se resuelve, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo el Centro Canadiense de Arbitraje Comercial (“CCAC”), y cada Parte asumirá sus propios costos.

Cualquiera de las Partes podrá solicitar medidas cautelares a un tribunal competente para proteger sus derechos.

17. Disposiciones Finales

1. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las Partes respecto a su objeto y reemplaza todos los acuerdos previos relacionados con el mismo tema;
2. El hecho de que una de las Partes no haga cumplir alguna disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia a esa disposición ni a ningún otro derecho bajo este Acuerdo;
3. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto;
4. Ninguna de las Partes podrá ceder, delegar o transferir este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo el mismo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, salvo en relación con una fusión o adquisición.
   

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