Las 11 principales plataformas de IA conversacional incluyen Botpress, HubSpot, Kore.ai y UChat. Pero la elección adecuada depende de las necesidades individuales de cada usuario.

Los chatbots con generación aumentada por recuperación (RAG) utilizan fuentes de conocimiento externas para informar a un LLM, ayudando a responder las consultas de los usuarios.
