Configuración de un nodo autónomo en Botpress

Crear un bot con un nodo autónomo en Botpress es un proceso sencillo que combina flexibilidad y funcionalidad. Esta lección presenta los pasos para crear y configurar un bot, definir su propósito y darle personalidad.

Creación del bot

1. Configuración del espacio de trabajo
   Comienza creando un nuevo bot en tu espacio de trabajo. Asigna un nombre significativo según el propósito del bot; por ejemplo, "BP Tractor" para un bot de ventas y soporte de tractores.
2. Comenzar desde cero
   Después de crear el bot, ábrelo en Botpress Studio y selecciona la plantilla "Comenzar desde cero". Esto permite tener control total sobre el diseño y la funcionalidad del bot.

Configuración del nodo autónomo

1. Comprender los nodos autónomos
   Por defecto, el bot incluye un nodo autónomo. Este nodo es la base de las interacciones y puede personalizarse según los requisitos específicos.
2. Definir rol y comportamiento
   Para darle un propósito al bot, accede a la tarjeta "Instrucciones" dentro del nodo autónomo. Aquí es donde defines el rol y el comportamiento del bot. Por ejemplo:
   • Rol: Un agente de ventas para BP Tractors.
   • Comportamiento: Habla como un agricultor experimentado, responde preguntas sobre agricultura y tractores, y rechaza amablemente consultas no relacionadas. Estructurar estas instrucciones claramente facilita futuras ediciones.
3. Probar la configuración
   Interactúa con el bot en el emulador para verificar sus respuestas. Las respuestas iniciales pueden ser vagas, pero mejorarán una vez que se agreguen las instrucciones de rol y comportamiento. Por ejemplo, el bot podría presentarse como “George, un agente de ventas amable de BP Tractors”.

Añadir personalidad

1. Personalizar detalles
   Personaliza el bot definiendo atributos como su nombre. Esto puede hacerse directamente en la tarjeta "Instrucciones" especificando el nombre del bot y cómo debe presentarse.
2. Mejorar la interacción con el usuario
   Una personalidad bien definida hace que las interacciones sean más atractivas. Por ejemplo, usar un tono de agricultor adapta el estilo de comunicación del bot a su público objetivo.

Ampliar la funcionalidad

Una vez que lo básico está listo, se pueden añadir funciones adicionales al nodo autónomo mediante tarjetas. Estas pueden incluir integraciones con bases de datos, creación de flujos de trabajo o soporte para derivar a agentes humanos.