Speichert ChatGPT Ihre Daten? (+ weitere Datenschutzbedenken)

Wenn Sie sich fragen, wie es um Ihre Datenprivatsphäre bei der Nutzung von ChatGPT steht, sind Sie hier genau richtig – und ein Lob an Sie. Es ist immer ratsam, sich über den Datenschutz der Software, die Sie verwenden, zu informieren, besonders wenn es um persönliche Daten geht.

In diesem Artikel erkläre ich:

• Welche Daten OpenAI aus Ihren ChatGPT-Interaktionen speichert
• Wie OpenAI Ihre Daten verwendet
• Wie Sie verhindern, dass Ihre Daten zum Trainieren von OpenAI-Modellen genutzt werden
• Wie Sie Ihre ChatGPT-Daten löschen können
• Frühere Datenlecks bei OpenAI

Bereit für einen ChatGPT-Datenschutz-Check? Los geht’s.

Speichert ChatGPT Ihre Daten?

Ja, ChatGPT speichert viele Ihrer Daten, darunter alle Eingaben, Fragen und Anfragen, die Sie an den Chatbot stellen.

Wie andere SaaS-Anwendungen speichert ChatGPT verschiedene Nutzerdaten, darunter Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Protokolldaten, Kontoinformationen und Nutzerinhalte.

ChatGPT speichert also nicht nur Ihre Eingaben, sondern auch Informationen wie Ihren Standort und das verwendete Gerät.

Zu den Informationen, die OpenAI erfassen kann, gehören:

• Alle Texteingaben an ChatGPT (z. B. Prompts, Fragen)
• Geolokalisierungsdaten
• Kommerzielle Informationen (z. B. Transaktionshistorie)
• Kontaktdaten
• Geräte- und Browser-Cookies
• Protokolldaten (z. B. IP-Adresse)
• Kontoinformationen (z. B. Name, E-Mail und Kontaktdaten)

Verkauft ChatGPT Daten?

Nein, ChatGPT verkauft Ihre Daten nicht. ChatGPT gibt Nutzerdaten nicht ohne Zustimmung an Dritte weiter. Die gesammelten Daten werden ausschließlich genutzt, um die Leistung des Chatbots zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.

Wie nutzt ChatGPT meine Daten?

OpenAI verwendet die Daten seiner Nutzer, um große Sprachmodelle (LLMs) wie das kommende GPT-5 zu trainieren.

Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass Mitarbeitende Ihre Daten einsehen, aber die KI-Trainer von OpenAI dürfen ChatGPT-Unterhaltungen zum Trainieren der Modelle nutzen.

OpenAI verwendet Ihre Daten NICHT für:

• Marketing: OpenAI hat klargestellt, dass Nutzerunterhaltungen mit ChatGPT nicht für Marketingzwecke genutzt werden.
• Geld: OpenAI verkauft Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte.

Wie kann ich das Training ablehnen?

ChatGPT kann Ihre Informationen zum Trainieren der Modelle nutzen, aber Sie können widersprechen. Über das Privacy-Portal von OpenAI können Sie einen Antrag stellen, um das Training abzulehnen.

Wenn Sie ein Enterprise-ChatGPT-Konto haben, werden Ihre Eingaben standardmäßig nicht für Trainingszwecke verwendet.

Das Privacy-Portal von OpenAI

Wenn Sie wissen möchten, welche Daten OpenAI über Sie speichert oder Ihre Datenschutzeinstellungen ändern wollen, bietet OpenAI ein Privacy-Portal an. Dort können Sie:

• Eine Kopie Ihrer Daten anfordern
• OpenAI bitten, Ihre Daten nicht mehr zum Trainieren von Modellen zu verwenden
• Ihr ChatGPT-Konto und alle damit verbundenen Daten löschen
• OpenAI bitten, Ihre persönlichen Daten aus ChatGPT-Modellausgaben zu entfernen

Wenn Sie einen Antrag gestellt haben, können Sie sich auch im Privacy-Portal anmelden, um den Status zu prüfen.

Wo speichert ChatGPT Ihre Daten?

OpenAI speichert Nutzerdaten auf sicheren Servern in den USA.

Die genauen Standorte der Server sind nicht bekannt.

Kann ChatGPT auf Daten in einer Wissensdatenbank zugreifen?

Ob OpenAI auf Informationen in einer Wissensdatenbank zugreifen kann, hängt davon ab, welche Plattform Sie zur Anpassung Ihres Chatbots nutzen.

Die meisten LLMs, die Sie für einen KI-Chatbot verwenden, benötigen Zugriff auf verknüpfte Wissensdatenbanken, um Nutzereingaben mit korrekten Informationen zu beantworten.

Wie kann ich meine ChatGPT-Daten löschen?

Sie können die von ChatGPT gespeicherten Daten löschen, indem Sie Ihr Konto löschen. OpenAI entfernt dann alle Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen.

Beachten Sie jedoch: Wenn Sie ein neues Konto erstellen möchten, benötigen Sie eine neue E-Mail-Adresse. Sie können nicht Ihr Konto löschen und dann mit derselben E-Mail ein neues Konto eröffnen.

Sie können ChatGPT auch ohne Konto nutzen, dann ist jedoch nur eine Unterhaltung gleichzeitig möglich.

Woher bekommt ChatGPT seine Daten?

ChatGPT wurde mit einer Vielzahl von Informationen trainiert – einer Mischung aus lizenzierten Daten, öffentlich verfügbaren Daten und von menschlichen Trainern erstellten Inhalten.

Die einzelnen Datensätze, die von OpenAI-Trainer:innen genutzt werden, sind nicht offengelegt, umfassen aber große Mengen öffentlich zugänglicher Informationen aus dem Internet.

Ist ChatGPT vertraulich?

OpenAI-Mitarbeitende nutzen Ihre Daten nur zu Trainingszwecken. Wenn Sie jedoch Bedenken haben, bestimmte Daten mit ChatGPT zu teilen, sollten Sie diese lieber nicht eingeben.

Mitarbeitende von Samsung mussten dies schmerzlich erfahren, als einige Quellcode mit ChatGPT teilten, um Fehler zu prüfen. Das Teilen von firmeninternen Informationen führte dazu, dass Samsung die Nutzung von ChatGPT am Arbeitsplatz untersagte.

Seit diesem Vorfall hat OpenAI zusätzliche Sicherheitsfunktionen eingeführt, um Nutzer:innen vor dem Teilen privater Informationen zu schützen. Dennoch verbieten viele Unternehmen weiterhin, Daten mit ChatGPT zu teilen.

Gab es bei ChatGPT ein Datenleck?

Ja, am 20. März 2024 gab es bei ChatGPT eine Datenpanne. ChatGPT wurde offline genommen, nachdem Mitarbeitende einen Fehler in einer Open-Source-Bibliothek entdeckt hatten.

Durch den Fehler konnten Nutzer die Titel aus dem Chatverlauf anderer sehen. Schwerwiegender war jedoch, dass möglicherweise Zahlungsinformationen von ChatGPT-Plus-Abonnenten, die während eines bestimmten 9-Stunden-Zeitraums aktiv waren (etwa 1,2 % der Plus-Nutzer), einsehbar waren.

Kreditkartennummern wurden nicht offengelegt, aber folgende Informationen waren betroffen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Kreditkartentyp
• Letzte 4 Ziffern der Kreditkarte
• Ablaufdatum der Kreditkarte

OpenAI geht davon aus, dass nur sehr wenige Nutzer tatsächlich betroffen waren – der Zugriff auf diese Informationen war nur unter ungewöhnlichen Umständen möglich.

Einen vollständigen Bericht zum Fehler von OpenAI finden Sie hier.

So nutzen Sie LLMs sicher

Wenn Sie das Potenzial von LLMs nutzen möchten, können Sie Ihren eigenen KI-Chatbot individuell anpassen.

Ein LLM-basierter Chatbot bietet Schutzmechanismen, die verhindern, dass Informationen in die Cloud gelangen oder an Dritte weitergegeben werden.

Unsere Chatbot-Plattform bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau. Sie wird von einigen der größten Unternehmen weltweit genutzt, um sichere, markenkonforme Chatbots und KI-Agenten bereitzustellen.

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FAQs

1. Wie sind meine Daten nach internationalen Datenschutzgesetzen (z. B. DSGVO, CCPA) geschützt?

Ihre Daten sind durch internationale Datenschutzgesetze wie DSGVO und CCPA geschützt, indem Sie das Recht haben, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu löschen oder deren Nutzung einzuschränken. OpenAI stellt ein Privacy-Portal bereit, über das Sie diese Rechte direkt verwalten können, und erläutert die Datenverarbeitung in der Datenschutzerklärung.

2. Wie wird entschieden, welche Nutzerdaten für das Training verwendet oder verworfen werden?

Nutzerdaten aus ChatGPT werden nur für das Training verwendet, wenn Sie zugestimmt haben (Standard bei kostenlosen Nutzern). Die Daten werden vor der Nutzung auf Qualität und Sicherheit geprüft. Bei ChatGPT Enterprise werden Ihre Chats grundsätzlich nicht zum Training verwendet.

3. Kann ich ChatGPT völlig anonym nutzen, auch ohne Browser-Tracking?

Sie können ChatGPT nicht vollständig anonym nutzen, da OpenAI auch ohne Anmeldung technische Metadaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen erhebt. Volle Anonymität, also auch ohne Tracking, ist derzeit nicht möglich.

4. Was sind die besten Praktiken für die sichere Nutzung von ChatGPT im Unternehmen?

Um ChatGPT sicher im Unternehmen zu nutzen, sollten Sie keine sensiblen oder firmeninternen Daten eingeben, ChatGPT Enterprise oder Team-Pläne für bessere Datenkontrolle verwenden und die Integration möglichst hinter internen Firewalls betreiben. Behandeln Sie geteilte Daten immer als potenziell einsehbar, außer Sie nutzen einen Plan mit garantierter Privatsphäre.

5. Gibt es sicherere Alternativen zu ChatGPT für hochsensible Daten?

Ja, für hochsensible Daten gibt es sicherere Alternativen, etwa den Einsatz von Open-Source-LLMs wie LLaMA 2 oder Mistral, bei denen Sie die volle Kontrolle über Speicherung und Verarbeitung der Daten haben. Sie können auch kommerzielle LLM-Dienste mit On-Premises- oder VPC-Optionen für strengere Compliance nutzen.