Im Dashboard zeigt der Tab „Nutzer“ eine Liste aller Personen an, die mit Ihrem Bot interagiert haben.

Standardmäßig werden Nutzer hier als „Unbekannter Nutzer“ angezeigt, es sei denn, Ihr Bot hat Zugriff auf deren Namen. In diesem Beispiel sehen wir, dass der Bot meinen Namen über eine separate Integration erhalten hat.

Im Tab „Nutzer“ können Sie Tags verwenden, um bestimmten Nutzern ein Schlagwort zuzuweisen. In diesem einfachen Beispiel bittet mein Bot die Nutzer, eine Farbe auszuwählen. Anschließend kann ich die Nutzer in diesem Tab nach der gewählten Farbe sortieren.

Der Tab „Nutzer“ ist außerdem direkt mit Ihren Konversationen, Protokollen und Ereignissen verbunden. So können Sie den Weg eines Nutzers vom Tab „Nutzer“ über die Unterhaltung mit Ihrem Bot bis hin zu den Protokollen dieser speziellen Konversation nachvollziehen.

Das ist eine hervorragende Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, wie einzelne Nutzer mit Ihrem Bot interagieren, und Ordnung in Ihre Nutzerliste zu bringen.