Im Tab "Ereignisse" können Sie Ereignisse nach bestimmten Kriterien filtern und untersuchen. Sie können nach Ereignistyp, Konversations-ID, Benutzer-ID oder Nachrichten-ID filtern. Jedes Ereignis hat einen Typ und einen Status, sodass Sie nachvollziehen können, welche Ereignisse korrekt verarbeitet werden und bei welchen es möglicherweise Fehler gibt.

Ereignisse sind zentrale Auslöser, die Ihr Bot während Konversationen erkennt und auf die er reagiert. Sie stehen für alles, was im Bot passiert – von Benutzer-Nachrichten und Bot-Antworten bis hin zu systeminternen Vorgängen. Das Verständnis und die Verwaltung von Ereignissen ist entscheidend, um das Verhalten Ihres Bots zu überwachen und Probleme zu beheben.

Zu den Ereignissen gehören beispielsweise:

• conversationStarted, kennzeichnet den Beginn einer neuen Konversation.
• message_created, wird durch eine neue Benutzernachricht ausgelöst.
• webhook:event, wird durch Webhook-Ereignisse ausgelöst.

Ereignisse sind mit Konversationen verknüpft, sodass Sie zwischen den beiden Tabs wechseln können. Wenn zum Beispiel ein bestimmtes Ereignis einen Fehler verursacht, können Sie sehen, in welcher Konversation dieser Fehler aufgetreten ist.

Zusammen mit Ihren Protokollen und Konversationen sind Ereignisse eine wichtige Informationsquelle, um zu verstehen, wie Sie eventuelle Probleme Ihres Bots beheben können.