مساعد المنتج

إرشاد المستخدمين خلال منتجك البرمجي

حدد أهداف مساعد المنتج الذكي، مثل تعريف المستخدمين الجدد أو إرشادهم عبر الميزات المتقدمة.

Configure tools and integrate product documentation, tutorials, and contextual guidance.

قلل من إحباط المستخدمين من خلال إرشادات بديهية وغير متطفلة.

انشر مساعد المنتج الذكي مباشرة داخل واجهة برنامجك أو عبر قنوات أخرى مفضلة.

وكلاء الذكاء الاصطناعي لفرق المنتجات

إرشاد مخصص

ساعد المستخدمين على تحقيق أهدافهم من خلال تعليمات مفصلة ومخصصة بناءً على أفعالهم وتفضيلاتهم.

دعم مدرك للسياق

قدم مساعدة فورية تتكيف مع مكان وجود المستخدمين في التطبيق، لضمان الملاءمة والوضوح.

تحديثات ديناميكية

تأكد من أن مساعدك الذكي يتطور مع برنامجك، ويضمّن الميزات والعمليات الجديدة تلقائياً.

كيف تعزز وكلاء الذكاء الاصطناعي التنقل في المنتج

تبسيط عملية التعريف

قدم جولات إرشادية للمستخدمين الجدد لتقصير منحنى التعلم.

سلط الضوء على الميزات الرئيسية وساعد المستخدمين على فهم قيمتها في السياق المناسب.

اعرض الميزات ذات الصلة للمستخدمين بشكل استباقي بناءً على نشاطهم وأهدافهم.

تعزيز اعتماد الميزات

اعرض الميزات ذات الصلة للمستخدمين بشكل استباقي بناءً على نشاطهم وأهدافهم.

قدم نصائح داخل التطبيق لتشجيع استكشاف القدرات المتقدمة.

عزز الثقة من خلال تمكين المستخدمين من الاستكشاف دون الخوف من ارتكاب الأخطاء.

رفع كفاءة الدعم

قلل الاعتماد على فرق دعم العملاء من خلال توفير المساعدة الفورية داخل التطبيق.

قلل من حجم تذاكر الدعم من خلال معالجة الأسئلة والمشكلات فور ظهورها.

استفد من ملاحظات المستخدمين لتحسين الإرشادات المقدمة وسد الثغرات في الوثائق.

Botpress هو منصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي قابلة للتوسعة بالكامل
‍
‍ تستخدم الشركات حول العالم Botpress لبناء ونشر ومراقبة الوكلاء المدعومين بأحدث نماذج اللغة الكبيرة.