Zapier
يُعد Zapier واحدًا من أكثر التكاملات تنوعًا لمنصات بناء روبوتات الدردشة لدينا. من خلال ربط روبوت الدردشة بـ Zapier، يمكنك ربط المحادثات بآلاف التطبيقات والخدمات دون الحاجة إلى كتابة أي كود.
يعمل التكامل من خلال استخدام أحداث روبوت الدردشة كمحفزات في Zapier، والتي يمكنها بعد ذلك تنفيذ إجراءات تلقائية في أدوات أخرى مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء، أو منصات البريد الإلكتروني، أو برامج إدارة المشاريع. هذا يجعل من السهل ربط روبوت الدردشة بأنظمة لا تدعم التكاملات الأصلية.
بالنسبة لمنشئي الروبوتات، يعمل Zapier كجسر بين روبوت الدردشة وباقي البنية التقنية. يتيح لك تصميم سير عمل يوسع تفاعلات روبوت الدردشة لتشمل العمليات التجارية، مما يجعل الأتمتة أسرع في الإعداد وأسهل في الصيانة.
تقوم بربط روبوت الدردشة بـ Zapier عن طريق إنشاء Zap يستخدم حدثًا من روبوت الدردشة كمحفز، ثم اختيار إجراء في تطبيق آخر. توفر معظم منصات روبوتات الدردشة تطبيق Zapier مدمجًا أو خيار webhook لإرسال الأحداث إلى Zapier.
لا تحتاج إلى مهارات برمجية لاستخدام Zapier مع روبوت الدردشة. واجهة Zapier لا تتطلب كتابة كود، ويتم إنشاء سير العمل من خلال اختيار المحفزات والإجراءات.
يدعم Zapier التكامل مع أكثر من 6000 تطبيق، ويمكن لروبوت الدردشة الاتصال بأي منها من خلال المحفزات والإجراءات.
نعم، يمكنك استخدام الخطة المجانية لـ Zapier في أتمتة روبوت الدردشة البسيطة، لكنك ستكون مقيدًا بحجم المهام وتكرار التحديثات. تتطلب الاستخدامات الأعلى والميزات المتقدمة الاشتراك في الخطط المدفوعة.
نعم، يمكن لحدث واحد في روبوت الدردشة تشغيل سير عمل متعدد الخطوات في Zapier. كل خطوة إضافية في سير العمل تستهلك مهمة واحدة.
لا يدعم Zapier التواصل المستمر ثنائي الاتجاه. يمكنه إرسال بيانات روبوت الدردشة إلى التطبيقات وتنفيذ إجراءات جديدة في روبوت الدردشة إذا كان ذلك مدعومًا، لكنه يعتمد على الأحداث وليس على مزامنة البيانات الحية.
يعد Zapier موثوقًا لمعظم سير عمل روبوتات الدردشة، لكن أداؤه يعتمد على سرعة التحقق من المحفزات وتوفر التطبيقات. تقوم الخطط المجانية بالتحديث كل 15 دقيقة، بينما يمكن للخطط المدفوعة التحقق من المحفزات الجديدة كل دقيقة تقريبًا.
