سيندغريد
يُعد SendGrid من أكثر التكاملات شيوعًا لدينا. من خلال ربط روبوت دردشة ذكي بـ SendGrid، يمكن لمستخدمي Botpress إرسال رسائل بريد إلكتروني معاملاتية، ورسائل تسويقية، وإشعارات تلقائية مباشرة من تدفقات روبوت الدردشة.
يسهّل تكامل SendGrid في روبوت الدردشة إرسال التأكيدات والمتابعات والرسائل المخصصة في الوقت الفعلي.
مع تكامل SendGrid لروبوتات الدردشة، يمكن للشركات تبسيط التواصل، وتقليل العمل اليدوي، وتحسين تجربة العملاء — مع الحفاظ على اتساق الرسائل وأتمتتها.
تتصل كل من Botpress وLandbot وUChat وVoiceflow بـ SendGrid. بعضها يتكامل بشكل مباشر، والبعض الآخر عبر أدوات الأتمتة مثل Zapier، لكن جميعها تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني مباشرة من محادثات روبوت الدردشة.
تقوم بربط الروبوت الخاص بك بـ SendGrid وتعيين مشغل في سير العمل لإرسال الرسائل تلقائيًا. عند تحقق الشرط الذي حددته — مثل إرسال نموذج — يرسل الروبوت رسالة بريد إلكتروني عبر التكامل.
نعم، يمكن لـ SendGrid التعامل مع رسائل التأكيد، وتحديثات التذاكر، ورسائل المتابعة. هذا يقلل من الحاجة لإدارة البريد الإلكتروني يدويًا ويحافظ على اتساق التواصل مع الدعم.
أدخل مفتاح SendGrid API الخاص بك في إعدادات تكامل Botpress. بعد ذلك، أضف إجراء SendGrid إلى سير العمل الخاص بك واربط بيانات روبوت الدردشة مع حقول البريد الإلكتروني.
يتيح لك ربط روبوت الدردشة بـ SendGrid أتمتة توليد العملاء المحتملين، ورعايتهم، وحملات البريد الإلكتروني على نطاق واسع. تؤدي أتمتة البريد الإلكتروني إلى تقليل وقت الانتظار للمستلمين، ورسائل مخصصة على نطاق واسع، وجودة أعلى لحملات البريد الإلكتروني ذات الحجم الكبير.
لا يدعم SendGrid إرسال الرسائل الجماعية مباشرة عبر روبوتات الدردشة. ستحتاج إلى منصة خارجية مثل Botpress لأتمتة حملات البريد الإلكتروني المخصصة.
نعم، يمكنك تخصيص رسائل SendGrid عن طريق تمرير متغيرات روبوت الدردشة إلى قوالب SendGrid. يتيح لك ذلك إرسال رسائل تعكس اسم المستخدم الفريد أو تفضيلاته أو إجراءاته الأخيرة.
يكون تكامل SendGrid آمنًا عند تنفيذه بشكل صحيح. يستخدم SendGrid التشفير ومعايير الامتثال مثل GDPR وSOC 2، لكن يجب عليك تخزين مفاتيح API بأمان وتقييد الوصول. كما يجب استخدام منصة طرف ثالث تتبع إجراءات الأمان الصحيحة لقطاعك وموقعك الجغرافي.
لا تحتاج بالضرورة إلى مهارات برمجية لبناء روبوت دردشة باستخدام SendGrid. توفر منصات مثل Botpress تكاملات SendGrid بدون كود، بينما يمكن للمطورين استخدام واجهة البرمجة API للتخصيص المتقدم.
تُستخدم روبوتات SendGrid عادة في التجارة الإلكترونية، والمبيعات، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، وخدمة العملاء. كما تُستخدم في الرعاية الصحية، والمالية، والتعليم للإشعارات الحساسة للوقت. باختصار: هي مفيدة في أي مكان تكون فيه رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة مفيدة.
تتخصص SendGrid في البريد الإلكتروني التفاعلي وعالي الحجم. مقارنة بالمزودين العامين، تقدم SendGrid إمكانية تسليم أقوى، وتحكمًا أفضل في القوالب، وتحليلات متقدمة. هذا يجعلها مثالية للاحتياجات البريدية على نطاق واسع.
نعم، جميع رسائل SendGrid تتضمن تتبع الأداء. ستتمكن من رؤية مؤشرات مثل الفتحات، والنقرات، والارتدادات، حتى لو تم إرسال الرسالة بواسطة روبوت دردشة. معظم منصات روبوتات الدردشة توفر أيضًا تحليلات لرؤية كيفية تفاعل المستلمين.
