وكلاء الذكاء الاصطناعي والدردشة الآلية لقطاع الضيافة

وكلاء الذكاء الاصطناعي والدردشة الآلية مثاليون لقطاع الضيافة. فهم يؤتمتون المحادثات والمكالمات الهاتفية التي يكررها الموظفون يوميًا – من إجراء الحجوزات، وتقديم التوصيات، وإرسال التحديثات والتذكيرات.

توفير وقت وتكاليف الموظفين دائمًا أولوية. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي تولي الجزء الأكبر من تفاعلات الضيوف بدلاً من الموظفين المشغولين.

اسأل عميلنا: hostifAI هي وكالة ذكاء اصطناعي متخصصة في روبوتات الدردشة والوكلاء للفنادق.

يشرح بدر لمخنته، الرئيس التنفيذي لـ hostifAI: "روبوتات الدردشة ستغير تجربة الإقامة في الفنادق. فهي تقدم مساعدة شخصية على مدار الساعة."

لقد نشرت شركته روبوتات الدردشة في رياض صغيرة، وسلاسل فنادق مشهورة، وكل ما بينهما. وقد شهد لمخنته بنفسه كيف يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى "نهج أكثر كفاءة، قائم على البيانات، ويركز على الضيف."

ومن خلال عشرات عمليات النشر، وجدت الشركة أن:

• 7 من كل 10 ضيوف يتفاعلون مع وكيل الذكاء الاصطناعي قبل الوصول (و2 من كل 10 يقومون بعملية شراء عبر الذكاء الاصطناعي قبل الوصول)
• معدلات فتح الرسائل تصل إلى ما يقارب 100٪ – لم تعد هناك رسائل بريد إلكتروني غير مقروءة
• 75٪ من المحادثات تتم دون تدخل بشري، مما يوفر آلاف الساعات للموظفين

وليس الأمر مقتصرًا على الفنادق فقط – فـ روبوتات الدردشة للمطاعم مثالية لأتمتة إدارة الطلبات، والحجوزات، والاستفسارات عن القائمة، وتتبع التوصيل.

أفضل روبوتات الدردشة ووكلاء الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة مصممة لتناسب الأجهزة المحمولة – فعندما يكون المستخدمون في الخارج، يتيح لهم التواصل مباشرة عبر روبوت الموقع الإلكتروني أو روبوت واتساب الوصول الأمثل.

الذكاء الاصطناعي إضافة مثالية لخدمات الضيافة: فهو متاح على مدار الساعة، متعدد اللغات، ويوفر معلومات سريعة وشخصية لمئات الضيوف والعملاء المحتملين في نفس الوقت.

إذا كنت مهتمًا بتطوير عملك باستخدام الذكاء الاصطناعي، يسعدنا مساعدتك.

‍

‍