تصميم المحادثات يشمل اتخاذ القرار، ومعالجة اللغة الطبيعية، ومسارات الاسترداد لتحقيق توازن بين التدفق المنظم والإحساس بالمرونة.

تستخدم AIOps الذكاء الاصطناعي في عمليات تكنولوجيا المعلومات مثل ربط الأحداث واكتشاف الحالات الشاذة. وتحقق أفضل النتائج عند استخدام بيانات مركزية في خطوط معالجة منظمة.

يُستخدم التعلم الآلي في التسويق للتحليلات، وتوقع فقدان العملاء، والتسعير الديناميكي. ويمكن تطبيقه باستخدام أدوات مثل Botpress وMailchimp وHubspot.

تتيح أتمتة العمليات الذكية (IPA) للشركات أتمتة معالجة المدخلات غير المنظمة في العمليات مثل تحليل المستندات وتوجيه التذاكر.

روبوتات الدردشة عبر الرسائل النصية هي روبوتات متصلة بـ SMS من خلال مزودي الخدمة. وتتميز بمعدل فتح أعلى من البريد الإلكتروني.

تكون روبوتات الدردشة أكثر نجاحًا عند تحديد مؤشرات أداء رئيسية واضحة، والحفاظ على وضوح المحادثات، وتحقيق الفائدة للفرق التقنية وغير التقنية.

تستخدم الأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA) الأتمتة القائمة على القواعد لمعالجة العمليات، بينما يقوم الذكاء الاصطناعي بتفسير المدخلات غير المنظمة والمعقدة لتحسين أداء RPA.

يمكن تجهيز روبوت دردشة على واتساب ليكون جاهزاً للإنتاج خلال 5 دقائق إذا كان لديك حساب أعمال على Meta وإمكانية الوصول إلى إطار عمل لبناء الروبوتات.

تقوم شركات SaaS بتكييف منتجاتها لتتكامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على أتمتة العمليات وتنظيم المنطق، مما يحسن تجربة المستخدم.

تحديد الأهداف الواضحة، وبناء فريق متعدد التخصصات، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية أمور مهمة لضمان نجاح نشر روبوت الدردشة.

يمكن دمج سير عمل تخطيط موارد المؤسسة في واجهات روبوتات الدردشة لأتمتة الموافقات والطلبات والتقارير ضمن تدفق محادثة سلس.

أنشئ روبوت دردشة لتليجرام، ووصّله بالأنظمة الخارجية، وعزّز إمكانياته باستخدام نماذج اللغة الكبيرة (LLMs).