يجمع وكلاء الذكاء الاصطناعي العمودي بين قدرات المحادثة لنماذج اللغة الكبيرة وإمكانية استدعاء الأدوات والوصول إلى واجهات البرمجة، مما ينتج عنه سير عمل سلس وقوي في الوقت ذاته.

يتم تنظيم وكلاء الذكاء الاصطناعي المنفصلين مع وكيل رئيسي واحد لتوجيههم، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى العديد من سير العمل المعقدة والمتخصصة من خلال بوت واحد.

يتطلب بدء وكالة ذكاء اصطناعي مراعاة عدة أمور مثل إيجاد تخصص، اختيار نظام تقديم، تشكيل فريق، واستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وغيرها.

واجهات برمجة تطبيقات الدردشة الآلية هي طرق متعددة المنصات للوصول إلى روبوتات الدردشة عبر طلبات HTTP، والتي تدعمها جميع لغات البرمجة والبرمجة النصية الشائعة.

تتيح روبوتات الدردشة في Hubspot لمندوبي المبيعات أتمتة عمليات توليد العملاء المحتملين، وتنظيم المعلومات، والحصول على تحديثات فورية ضمن نظام CRM قوي.

بروتوكول سياق النماذج (MCP) هو بروتوكول يهدف إلى تحسين الوصول الفوري للبيانات من خلال توحيد الواجهة بين التطبيقات ووكلاء الذكاء الاصطناعي.

تقدم منصات روبوتات الدردشة الشهيرة مثل Botpress وTidio وChatBot من LiveChat وHubSpot وZendesk تكاملات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية.

وكلاء الذكاء الاصطناعي في ديسكورد يتيحون أتمتة الردود، تصفية الرسائل، وتنفيذ سير العمل مع وصول متقدم إلى سياق المحادثة والقنوات.

منصات روبوتات الدردشة ذات العلامة البيضاء تتيح للشركات استخدام علامتها التجارية الخاصة على روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. إليك أفضل 8 روبوتات دردشة ذات علامة بيضاء.

يمكن استخدام الروبوتات الحوارية في مجموعة واسعة من المنتجات لتعزيز الخبرة وتحسين تجربة المستخدم، سواء كمنتج مستقل أو كجزء من أداة أكبر.

لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي، ستحتاج إلى فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وبعض مبادئ بنية الأنظمة الأساسية، واستراتيجيات النشر.

تشير أتمتة العمليات التجارية إلى الاستخدام الاستراتيجي لحلول البرمجيات لأتمتة وتحسين العمليات التجارية بالكامل.