في لوحة التحكم، تعرض علامة التبويب "المستخدمون" قائمة بجميع المستخدمين الذين تفاعلوا مع روبوتك.

افتراضيًا، سيظهر المستخدمون هنا باسم "مستخدم غير معروف" ما لم يكن لدى روبوتك إمكانية الوصول إلى أسمائهم. في هذا المثال، نلاحظ أن هذا الروبوت تمكن من الوصول إلى اسمي من خلال تكامل منفصل.

في علامة التبويب "المستخدمون"، يمكنك استخدام التوسيم لإسناد وسم معين لمستخدميك. في هذا المثال البسيط، يطلب روبوتي من المستخدمين اختيار لون. بعد ذلك، يمكنني تصفية المستخدمين في هذه العلامة بناءً على اللون الذي اختاروه.

ترتبط علامة التبويب "المستخدمون" مباشرة بمحادثاتك وسجلاتك والأحداث. هذا يعني أنه يمكنك متابعة رحلة المستخدم من علامة التبويب "المستخدمون" إلى المحادثة التي أجراها مع روبوتك، وصولاً إلى السجلات الخاصة بتلك المحادثة المحددة.

هذه طريقة ممتازة لمتابعة كيفية تفاعل كل مستخدم على حدة مع روبوتك، وإضفاء بعض التنظيم على قائمة المستخدمين لديك.